每次大規(guī)模封號行動都會有一些無辜的賣家受到波及，這次也不例外。許多賣家反映他們的賬號無辜被關(guān)聯(lián)，申訴無果，甚至被徹底封殺。面對這樣的困境，賣家們倍感無奈，他們辛辛苦苦經(jīng)營多年，卻面臨失業(yè)的危機(jī)。

一些人對此感到不滿，認(rèn)為亞馬遜對待賣家的態(tài)度不公平。賣家們感到自己的聲音微弱，連封號的原因都要自己去查證，更別說與平臺理論了。如果申訴不回來，只能默默承受損失。

好消息是從6月13日晚上開始，陸續(xù)有賣家收到了亞馬遜的道歉郵件，承認(rèn)誤判并重新激活了賬號。這次亞馬遜一改強(qiáng)硬態(tài)度，主動認(rèn)錯并道歉，讓許多賣家感到意外。

近期，歐盟將正式對亞馬遜提出反壟斷指控。據(jù)外媒報道，歐盟將在本周或下周正式對亞馬遜提起訴訟。這次訴訟的主要原因是亞馬遜擁有賣家和平臺的雙重身份。

歐盟對亞馬遜的調(diào)查從未停歇。自2018年發(fā)起初步調(diào)查以來，歐盟一直在關(guān)注亞馬遜的雙重身份問題。如今，歐盟終于對亞馬遜采取行動，賣家對此也表示支持。

除此之外，還有一件值得賣家關(guān)注的事情。據(jù)外媒報道，歐盟委員會出臺的《歐盟商業(yè)平臺（P2B）條例》將于7月12日開始實(shí)施。該條例旨在讓電子商務(wù)市場更加公平透明，防止科技巨頭進(jìn)行不公平的商業(yè)行為。

該條例的受益方將是第三方賣家。尤其是其中第一條規(guī)定，平臺不能在沒有明確理由的情況下暫?；蚪K止賣家的賬戶。這給了賣家們應(yīng)對時間，非常人性化。

部分賣家對此持觀望態(tài)度。他們認(rèn)為，歐盟實(shí)施條例是一回事，亞馬遜是否遵守又是另一回事。實(shí)際上，早在2019年7月，亞馬遜就與德國監(jiān)管機(jī)構(gòu)達(dá)成協(xié)議，封號需要提前30天通知并告知原因。但賣家們最清楚的是，亞馬遜是否按照協(xié)議行事。

除了賬號關(guān)聯(lián)問題外，還有一些其他情況也可能導(dǎo)致封號危機(jī)。例如，使用不正當(dāng)手段獲取評論、銷售假冒偽劣產(chǎn)品、違反listing規(guī)則以及知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等。

值得注意的是，知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)是目前最常見也是最易觸發(fā)封號危機(jī)的。亞馬遜非常重視知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，一旦接到投訴，不管對錯都會先下架產(chǎn)品。這也促使越來越多的賣家開始注重知識產(chǎn)權(quán)問題，注冊海外商標(biāo)、申請專利已經(jīng)成為跨境賣家的必備功課。

亞馬遜的封號事件引起了廣泛關(guān)注。對于賣家來說，了解常見的封號原因并提前做好準(zhǔn)備非常重要。他們也期待著亞馬遜能夠改變其政策，更加公平地對待賣家。而歐盟的商業(yè)平臺條例為賣家們帶來了一絲希望，希望這能夠使電子商務(wù)市場更加公平透明。（來源：作者個人觀點(diǎn)，不代表風(fēng)口星網(wǎng)立場！如有侵權(quán)請聯(lián)系我們。）