在2019年，亞馬遜不僅是一個重要的科技巨頭，對于其賣家而言，同樣也是關(guān)鍵的一年。這一年里，亞馬遜將進(jìn)行一系列的變革與升級，為消費(fèi)者帶來更加便捷、豐富的購物體驗(yàn)。

亞馬遜平臺將淘汰過時的功能，推出更具交互性的新功能。這不僅是亞馬遜自我革新的體現(xiàn)，也是為了更好地滿足用戶需求，促進(jìn)更大的商業(yè)勝利。

回顧2018年，亞馬遜在多個方面取得了顯著的進(jìn)步。不僅在“網(wǎng)絡(luò)星期一”促銷活動中刷新了銷售記錄，還推出了多個自有品牌。在廣告方面，廣告位和品牌創(chuàng)意工具的數(shù)量不斷增加，受眾定位功能也得到了強(qiáng)化。而到了2019年，亞馬遜的布局和發(fā)展顯得尤為重要。

針對2019年的發(fā)展趨勢，行業(yè)專家總結(jié)了以下幾個方向：

一、亞馬遜品牌旗艦店的擴(kuò)張與優(yōu)化

亞馬遜在2018年對品牌旗艦店進(jìn)行了功能升級，增加了賣家和供應(yīng)商的可用指標(biāo)。進(jìn)入2019年，亞馬遜預(yù)計(jì)將對搜索功能進(jìn)行進(jìn)一步的優(yōu)化，以便購物者更直接地進(jìn)入品牌旗艦店。這將為品牌商店帶來更多的增銷機(jī)會，同時也可能帶來賣家店鋪升級或月費(fèi)制度的改變。

二、加強(qiáng)供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)與新綜合銷售管理系統(tǒng)的推出

為了獲得更大的盈利，亞馬遜將繼續(xù)致力于其供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化。近期爆出的亞馬遜即將推出“One Vendor”新綜合銷售管理系統(tǒng)的消息證明了這一點(diǎn)。該系統(tǒng)將使大品牌以批發(fā)賣家的形式自動進(jìn)入亞馬遜，更好地控制品牌在哪里銷售，以消除假冒品牌產(chǎn)品。

三、亞馬遜實(shí)體零售的快速擴(kuò)張

從互聯(lián)網(wǎng)起家的亞馬遜正在迅速向?qū)嶓w零售市場擴(kuò)張。通過亞馬遜書店和亞馬遜4星產(chǎn)品商店等實(shí)體店，亞馬遜正在測試和了解與運(yùn)營一站式商店相關(guān)的策略。未來，亞馬遜的實(shí)體零售布局速度將如何，是否會超越Target或沃爾瑪，值得期待。

四、社交媒體與電商的深度融合

亞馬遜將繼續(xù)推動社交媒體與電商之間的融合。例如，其全新視覺購物工具Scout將以類似Pinterest的方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品圖片，并根據(jù)消費(fèi)者對商品圖片的喜好進(jìn)行個性化推薦。這對賣家來說意味著需要更深入地研究趨勢關(guān)鍵詞、用戶搜索等，以優(yōu)化產(chǎn)品listing，更好地適應(yīng)視覺購物的變革。

五、利用強(qiáng)大的用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行個性化服務(wù)與產(chǎn)品推薦

亞馬遜擁有龐大的用戶數(shù)據(jù)，將利用這些數(shù)據(jù)為消費(fèi)者提供更符合其期望的服務(wù)和產(chǎn)品。例如，其在新的“亞馬遜四星商店”中就是這樣做的。亞馬遜還將利用其數(shù)據(jù)革新退貨流程，具體運(yùn)作方式有待觀察。

六、廣告功能的持續(xù)更新與多樣化

2018年第四季度，亞馬遜平臺在廣告方面進(jìn)行了頻繁的更新。進(jìn)入2019年，亞馬遜將繼續(xù)豐富其為品牌、賣家提供的廣告功能，包括受眾定位、受眾細(xì)分、定制商品、移動端優(yōu)化等方面。能夠適應(yīng)這些增強(qiáng)的功能的品牌將獲益，而反應(yīng)較慢的則需努力保持與平臺、產(chǎn)品、客戶之間的相關(guān)性。

七、美容行業(yè)的野心與計(jì)劃

雖然亞馬遜目前在美容市場尚未有大動作，但專業(yè)人士預(yù)計(jì)其將在2019年針對美容市場推出強(qiáng)大的客戶忠誠項(xiàng)目。這可能意味著亞馬遜將在美容市場進(jìn)行更大的投資和布局。

八、市場競爭與亞馬遜的主導(dǎo)地位

盡管市場競爭日益激烈，但亞馬遜的主導(dǎo)地位仍然難以撼動。盡管有新平臺如Google Shopping Actions等不斷涌現(xiàn)來爭奪市場份額，但亞馬遜將繼續(xù)保持其市場領(lǐng)先地位，并預(yù)計(jì)將產(chǎn)生美國電商市場60%的交易額。

對于賣家而言，需要緊跟市場變化和亞馬遜的發(fā)展趨勢。做好準(zhǔn)備，隨時迎接挑戰(zhàn)和機(jī)遇將是他們在這個競爭激烈的市場中生存的關(guān)鍵。編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 吳小華。