盡管Flipkart和亞馬遜一直在爭(zhēng)奪印度電商市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位，但目前似乎已經(jīng)有一家公司的優(yōu)勢(shì)日漸明顯。根據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司Jana的最新報(bào)告，亞馬遜在印度電商領(lǐng)域的搜索份額顯著領(lǐng)先于Flipkart。

從2017年7月至12月期間，亞馬遜在瀏覽器mCent的App上占據(jù)了電商網(wǎng)站搜索份額的46.02%，相比之下，F(xiàn)lipkart的份額僅為20.90%。這份報(bào)告研究了近80萬(wàn)名印度消費(fèi)者的165萬(wàn)條移動(dòng)搜索記錄，涵蓋了多個(gè)流行的商品品類和品牌關(guān)鍵詞，深入了解了印度消費(fèi)者的電商購(gòu)物習(xí)慣。

亞馬遜的CEO表示，該公司之所以能在搜索方面超越其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，是因?yàn)樗峁┝烁嘁曨l內(nèi)容和硬件服務(wù)。市場(chǎng)調(diào)研公司Forrester Research去年的報(bào)告指出，亞馬遜的Prime會(huì)員服務(wù)是印度消費(fèi)者傾向于選擇亞馬遜的主要原因。印度市場(chǎng)是亞馬遜Prime會(huì)員服務(wù)增長(zhǎng)最快的市場(chǎng)之一。

亞馬遜在智能家居領(lǐng)域也占據(jù)領(lǐng)先地位。它的產(chǎn)品，包括在印度推出的智能音箱Echo，占據(jù)了絕大多數(shù)搜索量，高達(dá)94.42%，而Google Home僅占5.5%。

盡管印度是全球第二大智能手機(jī)市場(chǎng)，但智能手機(jī)在消費(fèi)電子品類的搜索份額卻相對(duì)較低。Jana的調(diào)查顯示，消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的搜索僅占15.5%，低于筆記本電腦（30.89%）、相機(jī)（26.68%）和平板電腦（15.73%）。盡管如此，印度消費(fèi)者仍對(duì)高端手機(jī)品牌懷有濃厚興趣，尤其是iPhone。

Jana的報(bào)告顯示，蘋(píng)果在智能手機(jī)品牌搜索關(guān)鍵詞中占主導(dǎo)地位。尤其是iPhone 8和iPhone X的搜索份額相對(duì)較高。盡管iOS的市場(chǎng)份額只占一部分，但消費(fèi)者仍希望比較這兩款手機(jī)的功能差異。印度消費(fèi)者還會(huì)在網(wǎng)上查看其他電子產(chǎn)品的價(jià)格是否合理。

在流媒體設(shè)備領(lǐng)域，Roku電視棒引起了印度消費(fèi)者的極大興趣，搜索份額超過(guò)50%。其他受歡迎的流媒體設(shè)備包括Apple TV、谷歌的Chromecast電視棒和亞馬遜的Fire機(jī)頂盒。值得注意的是，Roku的價(jià)格相對(duì)親民，這可能是它在印度市場(chǎng)受到歡迎的原因之一。盡管其高端競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如Apple TV等更受歡迎，但印度消費(fèi)者更傾向于接受Roku的價(jià)格。印度的電商市場(chǎng)仍在不斷發(fā)展和變化之中，未來(lái)可期。（編譯/風(fēng)口科技網(wǎng) 王亮）