亞馬遜頁面革新,A+與五點描述退居二線,為評論板塊騰出空間:新策略下的轉(zhuǎn)變啟示(趨勢解讀)
近年來,亞馬遜平臺的頁面布局頻繁變動,每一次調(diào)整都意味著流量格局的重新分配。最近,亞馬遜頁面再次迎來了顯著的變化,其中最引人注目的是五點描述的折疊處理。
我們發(fā)現(xiàn),不少產(chǎn)品的五點描述如今被巧妙地折疊起來。例如,某款椅子產(chǎn)品的五點描述在界面上變成了“關(guān)于此商品”的簡介形式,右方設(shè)置了一個“倒三角形按鈕”。若想查看五點描述的全部內(nèi)容,消費者需點擊這個按鈕才能完全展開。
當(dāng)這一功能剛剛推出時,許多賣家猜測,亞馬遜此舉可能是為了給付費廣告騰出空間。畢竟,這個位置是頁面上的“黃金地段”。隨著進一步觀察,我們發(fā)現(xiàn)事實并非如此。折疊后的五點描述空間,被亞馬遜交給了Review(用戶評論)板塊。
在產(chǎn)品的鏈接頁面上,我們看到了Review內(nèi)容的嶄新呈現(xiàn)。這些Review不再是無序的集合,而是根據(jù)產(chǎn)品的性能、特征進行了分類,并詳細展示了每個細分性能的具體評分、星級等。
以那款椅子為例,其“易安裝”、“性價比”、“舒適性”以及“堅固耐用性”等方面都得到了詳細的星級評價。在Review內(nèi)容的板塊底部新增了“查看所有評論”的選項,消費者只需點擊此處,便可跳過A+頁面的其他部分,直接進入所有評論區(qū)。
這一調(diào)整對亞馬遜的賣家有著深遠的影響。它方便了消費者在選擇商品時的決策過程。消費者可以更快地了解產(chǎn)品的各項性能評分,從而減少下單前的猶豫。
亞馬遜通過這一調(diào)整弱化了賣家的“主觀內(nèi)容”,而強調(diào)了用戶的“客觀評論”。折疊五點描述并強調(diào)Review總結(jié),再加上新增的“查看所有評論”功能,都大大提高了用戶評論的權(quán)重。這實際上引導(dǎo)賣家更多地關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗,而非單純追求銷量和流量。
對于產(chǎn)品型賣家而言,這一變化意味著更多的機會。他們的產(chǎn)品特色和優(yōu)勢可以更清晰地展現(xiàn)在Review總結(jié)的黃金位置,從而吸引更多消費者的注意。亞馬遜通過對各個細分性能Review的展示,也鼓勵賣家去精進自己的產(chǎn)品定位和特色。
目前,這一頁面的改變僅在一部分品類上實施,未來可能會推廣到更多品類。希望賣家們能夠理解亞馬遜平臺的這一調(diào)整背后的用意,并據(jù)此做出相應(yīng)的策略調(diào)整,以在激烈的競爭中脫穎而出。
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