【編者按】：第117屆廣交會(huì)已經(jīng)拉開(kāi)帷幕，由風(fēng)口星網(wǎng)及旗下外貿(mào)實(shí)操指南《C周刊》和廣交會(huì)官方唯一電商平臺(tái)e-主辦的特別報(bào)道正在火熱進(jìn)行中。我們派出多名小編深入廣交會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，采訪了來(lái)自全球各地的國(guó)外買家和來(lái)自的國(guó)內(nèi)展商，并在微信群、C周刊微信社區(qū)、微博等多個(gè)渠道進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道及互動(dòng)，試圖多維度呈現(xiàn)117屆廣交會(huì)的精彩瞬間，挖掘全球商機(jī)，洞察外貿(mào)走勢(shì)。

在廣電商主辦的“英格之夜”發(fā)電機(jī)組產(chǎn)業(yè)鏈龍頭企業(yè)新產(chǎn)品全球發(fā)布會(huì)上，風(fēng)口星網(wǎng)針對(duì)重貨做跨境電商的風(fēng)氣日益濃厚這一問(wèn)題采訪了多名發(fā)電機(jī)組龍頭企業(yè)的負(fù)責(zé)人。他們普遍認(rèn)為，由于客戶的個(gè)性定制要求、發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)化特性以及貿(mào)易中牽涉到的諸多后續(xù)服務(wù)問(wèn)題，發(fā)電機(jī)組并不適合做跨境電商。

福建永強(qiáng)力加動(dòng)力設(shè)備有限公司總裁卓本與表示，盡管越來(lái)越多的外國(guó)人喜歡在網(wǎng)上“海淘”，許多中國(guó)企業(yè)也試圖通過(guò)跨境電商平臺(tái)直接往海外銷售產(chǎn)品，甚至銷售整臺(tái)大型機(jī)器，但發(fā)電機(jī)組并不適合這一渠道。

“跨境電商比較適合像彩電、冰箱等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。發(fā)電機(jī)組并不是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，因?yàn)楦鱾€(gè)客戶的需求不同，使用不同零部件組裝出來(lái)的產(chǎn)品也都是不一樣的，屬于定制化的產(chǎn)品。”他說(shuō)。

類似發(fā)電機(jī)組這樣的涉及金額較大的訂單交易中，許多客戶在下單時(shí)都會(huì)進(jìn)行實(shí)地考察，臨出貨時(shí)還會(huì)前來(lái)驗(yàn)收。它并不像生活用品那樣可以隨意買賣。據(jù)卓本與介紹，有的大型機(jī)器一臺(tái)就值上百萬(wàn)，因此顧客往往不會(huì)在網(wǎng)上隨便看看就下單。

發(fā)電機(jī)組產(chǎn)品還牽涉到許多售后服務(wù)問(wèn)題。如果在網(wǎng)上下單，機(jī)器在使用的過(guò)程中涉及到售后維護(hù)、零部件更換等問(wèn)題，如果在線下沒(méi)有實(shí)體的服務(wù)機(jī)構(gòu)，這將是一個(gè)非常大的麻煩。

廣西玉柴機(jī)器股份有限公司船電動(dòng)力事業(yè)部總經(jīng)理唐作興對(duì)此表示認(rèn)同。他認(rèn)為，與一般貿(mào)易相比，跨境電商的兩個(gè)關(guān)鍵要素是“快”和“便宜”，通過(guò)網(wǎng)站直接銷售。但對(duì)于發(fā)動(dòng)機(jī)等工業(yè)品來(lái)說(shuō)，跨境電商并不適合，因?yàn)樗鼘⑹箍蛻粼谑褂谩惭b、保養(yǎng)方面存在問(wèn)題。

“不僅整機(jī)不適合做跨境電商，零配件也不適合?！睆V州威能機(jī)電有限公司總經(jīng)理邵劍梁說(shuō)。一般情況下，類似零配件產(chǎn)品，客戶可以直接向原產(chǎn)家采購(gòu)。如果在網(wǎng)上購(gòu)買配件，可能會(huì)遇到配件與整機(jī)不相匹配的問(wèn)題，這大大抑制了顧客上網(wǎng)購(gòu)買配件的需求。