Shopee蝦皮選品攻略:跨境賣(mài)家必備7大選品要素
正確的商品選擇能夠讓店鋪迅速壯大,有效降低運(yùn)營(yíng)損耗并提高運(yùn)營(yíng)效率,從而帶來(lái)可觀(guān)的銷(xiāo)量和利潤(rùn)。那么,在繁雜的選品過(guò)程中,我們應(yīng)該考慮哪些基本要素呢?
一、符合平臺(tái)與物流要求
選品時(shí),首要考慮的是產(chǎn)品是否符合銷(xiāo)售平臺(tái)和跨境物流的要求。不合規(guī)的產(chǎn)品不僅會(huì)加大運(yùn)營(yíng)難度和成本,還可能因跨境物流的特殊性質(zhì),如體積大、重量重或高價(jià)值等,增加物流成本和貨損風(fēng)險(xiǎn)。特別是通過(guò)官方SLS物流進(jìn)行運(yùn)輸時(shí),若產(chǎn)品包裹體積超過(guò)限制,可能導(dǎo)致訂單被取消,無(wú)法按時(shí)完成清關(guān)發(fā)貨,進(jìn)而影響店鋪的各項(xiàng)指標(biāo)。了解并遵守各跨境電商平臺(tái)的規(guī)則和物流限制至關(guān)重要。
二、盈利空間考量
產(chǎn)品是否具有盈利空間是選擇的關(guān)鍵。我們必須參考市場(chǎng)價(jià)格和競(jìng)品價(jià)格,結(jié)合實(shí)際銷(xiāo)售成本,合理設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格。運(yùn)營(yíng)店鋪需要付出平臺(tái)傭金、交易手續(xù)費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)費(fèi)等多項(xiàng)成本,因此在定價(jià)時(shí),應(yīng)將這些成本納入考慮范圍,確保盈利空間。
三、產(chǎn)品類(lèi)型與定位
店鋪中并非所有產(chǎn)品都能盈利。受市場(chǎng)變動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)壓力和消費(fèi)能力等因素影響,有的產(chǎn)品即使設(shè)置高利潤(rùn)率也難以獲得訂單。我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求,為產(chǎn)品在店鋪中定位合適的角色和任務(wù)。爆款產(chǎn)品往往市場(chǎng)需求旺盛,而引流款產(chǎn)品則具有較低的定價(jià)和實(shí)用性,可發(fā)展為爆款。利潤(rùn)款產(chǎn)品則是主要盈利來(lái)源,需具有高性?xún)r(jià)比或品牌影響力。
四、復(fù)購(gòu)頻率的重要性
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的Shopee平臺(tái)上,提高顧客的復(fù)購(gòu)頻率尤為重要。高頻使用的產(chǎn)品具有較高的復(fù)購(gòu)率,能提高店鋪粉絲的留存率,帶來(lái)更多好評(píng),進(jìn)而提升產(chǎn)品權(quán)重和吸引新流量。
五、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
在決定產(chǎn)品價(jià)格時(shí),需考慮市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。若定價(jià)與市場(chǎng)平均售價(jià)相差過(guò)大,將失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。我們需要對(duì)競(jìng)品數(shù)量、排名、月銷(xiāo)售量、售價(jià)、賣(mài)點(diǎn)、評(píng)價(jià)和用戶(hù)反饋等因素進(jìn)行對(duì)比分析,找出市場(chǎng)缺口并突出自身優(yōu)勢(shì)。
六、發(fā)貨時(shí)效與顧客體驗(yàn)
顧客普遍認(rèn)為產(chǎn)品配送速度是影響在線(xiàn)購(gòu)物體驗(yàn)的重要因素。賣(mài)家應(yīng)確保訂單產(chǎn)生后能在較短時(shí)間內(nèi)完成發(fā)貨,并選擇發(fā)貨效率高的供貨商和距離中轉(zhuǎn)倉(cāng)近的貨源地,以維持較高的準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率并贏得顧客信賴(lài)。
七、售后成本與產(chǎn)品問(wèn)題預(yù)防
賣(mài)家在選擇產(chǎn)品時(shí)需考慮其可能存在的瑕疵或運(yùn)輸過(guò)程中的損壞問(wèn)題。嚴(yán)密的包裝和與可靠的貨代合作可降低售后工作和店鋪運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。賣(mài)家應(yīng)充分發(fā)揮客服的作用,提高顧客的簽收意愿和留存率。
八、Shopee市場(chǎng)派送規(guī)則
在Shopee平臺(tái),各市場(chǎng)的免費(fèi)尾程派送規(guī)則有所不同。賣(mài)家需了解并遵守這些規(guī)則,以確保訂單能夠順利派送并提高顧客滿(mǎn)意度。
選品過(guò)程中需綜合考慮多個(gè)因素,從平臺(tái)規(guī)則到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)再到顧客體驗(yàn),每一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。只有全面考量并做出明智的選擇,才能讓店鋪快速成長(zhǎng)并取得持續(xù)的成功。
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