Tiktok東南亞流量風(fēng)口下的商品卡趨勢(shì)分析
抖音國(guó)際版(TikTok)的用戶基礎(chǔ)日益壯大,特別是在美國(guó)和歐洲,月活躍用戶數(shù)已超1億。該平臺(tái)主要面向年輕用戶群體,超過61%的美國(guó)用戶年齡在30歲以下,相較于傳統(tǒng)的社交媒體平臺(tái)如Facebook等,更顯年輕化。
在性別比例上,抖音國(guó)際版的女性用戶占比較高,超過60%,而男性用戶占比40%。該平臺(tái)采用獨(dú)特的電子商務(wù)模式,TikTok Shop作為一個(gè)獨(dú)立的電商平臺(tái),提供了多種商業(yè)工具,包括聯(lián)盟營(yíng)銷工具等。
TikTok Shopping功能使得用戶可以在抖音上直接瀏覽和購(gòu)買商品,訂單管理、發(fā)貨和收款等操作則通過獨(dú)立站點(diǎn)完成,形成了半閉環(huán)的電商模式。還有一個(gè)名為Fanno的獨(dú)立購(gòu)物應(yīng)用程序,類似于速賣通和Wish,已在英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、意大利和西班牙等市場(chǎng)開放,盡管目前月活躍用戶數(shù)相對(duì)較低。
Fanno更傾向于邀請(qǐng)大型賣家入駐,例如亞馬遜的大賣家,這對(duì)小型賣家來說可能較為困難。目前,抖音國(guó)際版的店鋪(TikTok Shop)僅對(duì)印尼和英國(guó)開放,預(yù)計(jì)將在2022年拓展到更多地區(qū),主要集中在歐洲、東南亞等地。
對(duì)于想要入駐東南亞地區(qū),如印尼的賣家,需要滿足特定條件。如果是海外公司,需要準(zhǔn)備印尼當(dāng)?shù)氐腡ikTok賬戶、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、銀行卡和倉(cāng)庫;若以個(gè)人名義入駐,則需要印尼個(gè)人身份證、當(dāng)?shù)劂y行卡和倉(cāng)庫。
TikTok是抖音的國(guó)際版本,兩者之間在注冊(cè)登錄、搜索推送規(guī)則、變現(xiàn)方式以及內(nèi)容風(fēng)格等方面存在顯著差異。由于在國(guó)內(nèi)被墻,目前無法直接觀看tiktok的視頻。對(duì)于變現(xiàn)方式,除了通過抖音櫥窗賣貨、放心購(gòu)等方式,在TikTok上還可以通過鏈接跳轉(zhuǎn)亞馬遜進(jìn)行賣貨,或者通過YouTube、Instagram進(jìn)行導(dǎo)流后續(xù)轉(zhuǎn)化。
在商業(yè)策略上,與亞馬遜等巨頭的自力更生不同,TikTok選擇了與第三方合作的方式,以此避免自建物流所帶來的巨大時(shí)間和資金成本。這樣的選擇使得TikTok的運(yùn)營(yíng)策略別具一格。
回顧TikTok在海外市場(chǎng)的征戰(zhàn)歷程,若以電商業(yè)務(wù)的表現(xiàn)來描述,用“兩極分化”這一詞匯再貼切不過。尤其在東南亞地區(qū),TikTok受到了熱烈的追捧,其迅速崛起的速度令人驚嘆。相較之下,在歐美市場(chǎng)的進(jìn)軍過程中,TikTok似乎遭遇了諸多挑戰(zhàn)和阻礙。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2022年,TikTok Shop在印尼市場(chǎng)的月均GMV達(dá)到了驚人的2億美元,而在英國(guó)市場(chǎng)的月均GMV卻僅有2400萬美元。這一鮮明對(duì)比反映了TikTok在不同市場(chǎng)上的發(fā)展?fàn)顩r存在顯著差異。
盡管面臨歐美市場(chǎng)的挑戰(zhàn),TikTok仍不愿放棄這一充滿巨大商機(jī)的市場(chǎng)。相反,它正頻繁采取行動(dòng),似乎準(zhǔn)備針對(duì)歐美市場(chǎng)展開全面進(jìn)攻。例如,今年5月份,為了重新聚焦美國(guó)和英國(guó)市場(chǎng),TikTok對(duì)電商業(yè)務(wù)進(jìn)行了重組。部分原本在巴西的TikTok Shop工作人員被調(diào)往英美兩地,以支持其在這兩個(gè)關(guān)鍵市場(chǎng)的發(fā)展。
就TikTok而言,美國(guó)電商市場(chǎng)猶如一把雙刃劍。這里既是它參與電商激烈競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng),也是它獲得快速成長(zhǎng)的樂園。美國(guó)市場(chǎng)的成熟和龐大為TikTok提供了無限商機(jī)。
從當(dāng)前情況來看,TikTok在美國(guó)市場(chǎng)的影響力雖未達(dá)到頂峰,但這并不意味著其沒有巨大的增長(zhǎng)空間。美國(guó)擁有的廣闊市場(chǎng)規(guī)模、健全的基礎(chǔ)設(shè)施和成熟的貿(mào)易體系都使得TikTok有決心再次向這一市場(chǎng)發(fā)起挑戰(zhàn)。
據(jù)Comscore這家知名的互聯(lián)網(wǎng)流量跟蹤分析公司數(shù)據(jù)顯示,2022年美國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了1.09萬億美元,這一規(guī)模首次突破了萬億大關(guān)。與此當(dāng)前的美國(guó)消費(fèi)者對(duì)于商品價(jià)格更為敏感,這也為TikTok提供了新的發(fā)展機(jī)遇。
值得一提的是,Skai發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,有高達(dá)65%的受訪者在Prime Day購(gòu)物期間會(huì)在其他零售網(wǎng)站進(jìn)行價(jià)格比較。而TikTok所售的商品往往以低客單價(jià)為主,且在全托管模式下可提供更優(yōu)惠的價(jià)格給消費(fèi)者。這或許能吸引更多為“價(jià)廉”而買單的消費(fèi)者。
TikTok在電商領(lǐng)域的表現(xiàn)雖面臨挑戰(zhàn)但同樣充滿機(jī)遇。其獨(dú)特的合作策略和敏銳的市場(chǎng)洞察力都使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獨(dú)樹一幟。未來,TikTok是否能在歐美市場(chǎng)取得突破性進(jìn)展,值得我們持續(xù)關(guān)注。
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