Tiktok東南亞發(fā)貨攻略及小店入駐指南:輕松掌握物流發(fā)貨與開店條件
伴隨著TikTok在全球范圍內(nèi)的迅猛發(fā)展趨勢(shì),其電商功能TikTok Shop也逐漸在全球范圍內(nèi)開通。目前,TikTok Shop主要開通的市場(chǎng)有印度尼西亞、英國和美國等。
在東南亞市場(chǎng),特別是印度尼西亞,TikTok Shop已經(jīng)開始進(jìn)行電商變現(xiàn)嘗試。由于印尼市場(chǎng)的特殊市場(chǎng)反應(yīng)和表現(xiàn),巨量引擎選擇在此進(jìn)行初步的變現(xiàn)檢測(cè),并根據(jù)市場(chǎng)反饋逐步調(diào)整和優(yōu)化。接下來,英國市場(chǎng)也逐漸開始對(duì)TikTok Shop進(jìn)行變現(xiàn)檢測(cè),一開始對(duì)入駐商家有一定的配額限制,并主要接受本土企業(yè)的入駐,之后逐漸放寬對(duì)中國公司的入駐門檻。而美國市場(chǎng),雖然作為跨境電商規(guī)模較大的市場(chǎng),消費(fèi)力強(qiáng)勁,但由于印尼市場(chǎng)和英國市場(chǎng)的Shop轉(zhuǎn)換檢測(cè)結(jié)果并不理想,因此美國市場(chǎng)的開通較為謹(jǐn)慎,目前主要選擇與Shopify進(jìn)行合作。
關(guān)于TikTok Shop的入駐標(biāo)準(zhǔn),首先TikTok的游戲玩家對(duì)TikTok Shop都非常關(guān)注,但TikTok Shop的入駐門檻相對(duì)較高。近期,TikTok公布了英國站的開放自注冊(cè)的消息。商家可以自主注冊(cè)Tiktok小店,TikTok Shop現(xiàn)在對(duì)中國商家全面開放入駐,并采取了多種補(bǔ)助激勵(lì)措施來助推中國商家的發(fā)展。具體的入駐條件包括:擁有中國大陸或中國香港的公司資質(zhì);具有歐美國家的電商經(jīng)驗(yàn)(如Amazon/Ebay/Aliexpress/Wish等),且DSR評(píng)分大于4.5;擁有TikTok英國賬號(hào),發(fā)布過至少5條內(nèi)容,獲得總計(jì)100個(gè)點(diǎn)贊且賬戶無違規(guī)。
關(guān)于開實(shí)體店的常見問題,商家可以在Tiktok Shop官網(wǎng)自主注冊(cè)賬號(hào)。填寫中國的手機(jī)號(hào)碼和電子郵箱后提交公司資料即可。需要注意的是一個(gè)店面只能選3個(gè)主營類目。此外商家還需要提供一個(gè)當(dāng)?shù)氐陌l(fā)貨地址之后可能會(huì)完善上門收件服務(wù)(目前需要郵寄到東莞集運(yùn)倉)。提交完資料后耐心等待審批通常半個(gè)工作日就能開通。
TikTok Shop作為字節(jié)跳動(dòng)推出的電商創(chuàng)新模式已經(jīng)在東南亞地區(qū)的印度尼西亞、泰國、越南和馬來西亞等國家成功推出并成為了電商版圖的重要擴(kuò)展。其特點(diǎn)包括直播購物、產(chǎn)品展示、建立店鋪、跨境電商、優(yōu)化的支付和物流以及數(shù)據(jù)洞察和安全信任保障等功能這不僅提升了購物體驗(yàn)也大大方便了品牌和創(chuàng)作者直接在平臺(tái)銷售產(chǎn)品。
近期TikTok Shop在東南亞還推出了貨到付款(COD)的支付方式以適應(yīng)東南亞移動(dòng)支付的普及程度相對(duì)較低的情況當(dāng)?shù)厝烁矚g貨到付款的購物方式。這種方式可以有效避免貨物不符合要求的情況發(fā)生。同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示泰國貨到付款占比達(dá)到百分之七十至八十印尼也達(dá)到了百分之四十至五十越南更是高達(dá)九成以上。這說明貨到付款在當(dāng)?shù)厥且粋€(gè)非常普遍和受歡迎的支付方式。對(duì)于商家來說設(shè)置COD需要確保商品類目支持COD并且在發(fā)布商品時(shí)選擇開啟COD選項(xiàng)如果不希望使用COD可以手動(dòng)關(guān)閉。每個(gè)市場(chǎng)都需要單獨(dú)配置一次如果運(yùn)營多個(gè)市場(chǎng)則需要每個(gè)市場(chǎng)都進(jìn)行操作一次。買家在下單時(shí)如果訂單支持COD支付方式選項(xiàng)將會(huì)顯示COD支付方式但前提是訂單中的所有SKU都能使用COD。買家必須在收到或打開包裹之前向快遞員付款。如果買家拒收三單后將無法使用COD功能。對(duì)于退貨地址的設(shè)置平臺(tái)支持設(shè)置本地退貨地址來接收COD拒收的包裹但暫時(shí)不支持退回到中國內(nèi)地或中國香港的路線。此外TikTok Shop還發(fā)布了東南亞跨境激勵(lì)政策包括新商家首15單無門檻免運(yùn)費(fèi)權(quán)益新商家冷啟成長(zhǎng)任務(wù)和存量商家冷啟成長(zhǎng)任務(wù)等多項(xiàng)激勵(lì)措施來鼓勵(lì)商家入駐和拓展業(yè)務(wù)。
對(duì)象:針對(duì)在2023年9月30日及之前開設(shè)并運(yùn)營在東南亞地區(qū)的跨境店鋪,且日均GMV低于500美元的商家。
任務(wù)項(xiàng)與激勵(lì)措施:商家需登錄商家后臺(tái),進(jìn)入任務(wù)中心領(lǐng)取相應(yīng)任務(wù)。若商家在30天內(nèi)成功完成任務(wù),將可獲得激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)形式包括商品滿減券或廣告贈(zèng)款,但商家不能同時(shí)享受商品券和廣告金的激勵(lì)形式。具體的激勵(lì)發(fā)放形式以任務(wù)中心展示為準(zhǔn)。
權(quán)益使用說明:
商品券的具體金額:商品券即商品滿減券,有效期為7個(gè)自然日,過期則自動(dòng)失效。
具體操作指南:
完成任務(wù)的方法:為了完成任務(wù),商家可詳細(xì)閱讀成長(zhǎng)中心的相關(guān)說明,然后前往商家后臺(tái)任務(wù)中心完成指定的任務(wù)。
以上是本次TikTok Shop針對(duì)東南亞跨境商家的激勵(lì)政策的全部?jī)?nèi)容,希望能為各位商家?guī)韼椭图?lì)!我們鼓勵(lì)商家積極參與,通過完成任務(wù)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)一步提升店鋪的業(yè)績(jī)和影響力。
請(qǐng)注意,商家需密切關(guān)注任務(wù)中心的更新和展示,以確保及時(shí)獲取的任務(wù)信息和激勵(lì)政策。商家在完成任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守平臺(tái)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),以確保任務(wù)的順利完成。
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