Tiktok東南亞本土經(jīng)理:策略布局與運(yùn)營(yíng)洞察,揭秘在東南亞的成功秘訣(2024版)
TikTok Shop東南亞跨境激勵(lì)政策正式發(fā)布,按要求完成任務(wù)即可享受福利!以下是本次政策的具體內(nèi)容:
一、為新商家推出的激勵(lì)政策:
1. 無(wú)門(mén)檻免運(yùn)費(fèi)權(quán)益:針對(duì)2023年10月1日至12月31日期間入駐東南亞跨境的店鋪,買(mǎi)家在賣(mài)家的短視頻、直播間和櫥窗里領(lǐng)取運(yùn)費(fèi)券后,運(yùn)費(fèi)減免將自動(dòng)生效。適用范圍包括菲律賓、泰國(guó)、越南、新加坡和馬來(lái)西亞。
2. 新商家冷啟成長(zhǎng)任務(wù):同樣針對(duì)上述時(shí)間段的新入駐商家,完成商家后臺(tái)任務(wù)中心指定的任務(wù)后,將獲得商品滿減券或廣告贈(zèng)款等激勵(lì)。
二、為已存在的商家推出的激勵(lì)政策:
針對(duì)2023年9月30日之前入駐東南亞跨境且日均GMV低于500美元的店鋪,商家完成任務(wù)后也可獲得相應(yīng)激勵(lì)。
三、權(quán)益使用說(shuō)明:
商品券為商品滿減券,有效期為7天自然日。具體使用指南和如何完成任務(wù),可查看成長(zhǎng)中心說(shuō)明并前往商家后臺(tái)任務(wù)中心完成。
接下來(lái),讓我們關(guān)注TikTok Shop的傭金及交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則:
一、傭金及免傭規(guī)則:
1. 平臺(tái)傭金計(jì)算:根據(jù)商品價(jià)格減去任何賣(mài)家折扣計(jì)算,不包括運(yùn)費(fèi)和TikTok Shop平臺(tái)折扣。傭金計(jì)算公式為:平臺(tái)傭金=傭金率%商家折扣后價(jià)。
2. 各國(guó)傭金及手續(xù)費(fèi)規(guī)則:菲律賓、馬來(lái)西亞的平臺(tái)傭金按子類(lèi)目收取,而新加坡、泰國(guó)、越南則是固定傭金。各國(guó)家的傭金費(fèi)用因當(dāng)?shù)匾?guī)定不同而有所差異。
3. 新商家傭金豁免政策:所有東南亞跨境新商家(入駐不滿90天的商家)可參與免傭任務(wù),完成后可獲得最長(zhǎng)90天的新商家免傭期。
二、交易手續(xù)費(fèi)規(guī)則:
1. 交易手續(xù)費(fèi)定義:訂單完成后,TikTok Shop會(huì)自動(dòng)從結(jié)算金額中扣除交易手續(xù)費(fèi),這是平臺(tái)提供交易相關(guān)功能而收取的費(fèi)用。
2. 收費(fèi)計(jì)算:交易手續(xù)費(fèi)=(買(mǎi)家支付費(fèi)用-買(mǎi)家退款)交易手續(xù)費(fèi)率。各國(guó)的交易手續(xù)費(fèi)率因當(dāng)?shù)匾?guī)定不同而有所差異。
2022年第二季度,TikTok電商跨境業(yè)務(wù)將開(kāi)放越南、馬來(lái)西亞、泰國(guó)三個(gè)東南亞市場(chǎng)。已入駐的英國(guó)跨境商家可直接升級(jí)賬號(hào),開(kāi)啟新市場(chǎng)業(yè)務(wù)。
對(duì)于想要進(jìn)入東南亞市場(chǎng)的賣(mài)家,以下是一些建議:
一、深入了解東南亞市場(chǎng):盡管電商平臺(tái)逐漸完善,但東南亞市場(chǎng)的電商滲透率仍較低,存在極大的提升空。中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力雄厚,能夠提供滿足東南亞消費(fèi)市場(chǎng)需求并且物美價(jià)廉的商品。
二、進(jìn)行SWOT分析:了解東南亞市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)(如電商平臺(tái)完善、中國(guó)供應(yīng)鏈實(shí)力)和劣勢(shì)(如經(jīng)濟(jì)水平欠發(fā)達(dá)、文化差異導(dǎo)致的市場(chǎng)壁壘)有助于賣(mài)家做出更明智的決策。
東南亞宗教多元,尤以教、佛教和為主。印尼成為全球人口最多的國(guó)家,泰國(guó)則以其佛教的廣泛實(shí)踐成為世界佛教的中心之一,菲律賓則是徒數(shù)量最多的國(guó)家之一。經(jīng)濟(jì)與文化差異,加上各國(guó)人民的教育背景不同,導(dǎo)致當(dāng)?shù)刭I(mǎi)家在產(chǎn)品認(rèn)知和消費(fèi)習(xí)慣等方面與中國(guó)賣(mài)家存在顯著差異。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),如果不能準(zhǔn)確把握不同目標(biāo)市場(chǎng)的客戶消費(fèi)特點(diǎn),在擴(kuò)大業(yè)務(wù)規(guī)模的過(guò)程中很容易陷入發(fā)展瓶頸。
關(guān)于東南亞市場(chǎng)的機(jī)會(huì),主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先是東南亞的人口紅利和日益擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。東南亞擁有數(shù)億人口,根據(jù)谷歌、淡馬錫及貝恩公司聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告指出,東南亞已成為跨境電商的新藍(lán)海。其次是受到國(guó)內(nèi)扶持政策的積極影響。東南亞地區(qū)受益于“一帶一路”政策和中國(guó)-東盟自由貿(mào)易區(qū)的全面啟動(dòng),加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展以及電商平臺(tái)及配套設(shè)施建設(shè)的相對(duì)初期階段,成為資本在電商領(lǐng)域最關(guān)注的市場(chǎng)之一。
東南亞市場(chǎng)也存在一些威脅。首先是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍然相對(duì)欠發(fā)達(dá),交通方面的落后會(huì)給物流帶來(lái)壓力。其次是政策變化的不確定性,跨境電商容易受各種不可預(yù)見(jiàn)政策變化的影響,包括跨境電商平臺(tái)的管理政策、目標(biāo)市場(chǎng)所在國(guó)家的管理政策等。
在東南亞,重要營(yíng)銷(xiāo)節(jié)日眾多。除了各國(guó)的國(guó)慶日、紀(jì)念日外,還有一系列具有民族特色的節(jié)日,如大寶森節(jié)、宋干節(jié)(潑水節(jié))、衛(wèi)塞節(jié)等。針對(duì)這些節(jié)日進(jìn)行有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃,可以事半功倍。
在東南亞TikTok選品方面(以印尼為例),由于當(dāng)?shù)厝嗣竦馁?gòu)買(mǎi)力相對(duì)較低,選品時(shí)應(yīng)優(yōu)先考慮售價(jià)低廉、性價(jià)比高的日用品。熱門(mén)商品的價(jià)格大多在3至15美元的區(qū)間內(nèi)。具體而言,3C類(lèi)、美妝個(gè)護(hù)、女裝、家居日用等需求較為旺盛。在服飾服裝方面,素色基礎(chǔ)款受歡迎,特別是在地區(qū),傳統(tǒng)的女士蓋頭是生活必需品。低客單價(jià)的手機(jī)及其配套產(chǎn)品、小型家電、日常用品以及易消耗品等也銷(xiāo)量可觀。
東南亞市場(chǎng)具有巨大的潛力但也存在挑戰(zhàn)。為了更好地進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),中國(guó)賣(mài)家需要深入了解當(dāng)?shù)氐奈幕⑾M(fèi)習(xí)慣以及市場(chǎng)需求,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。想要獲取更多關(guān)于東南亞細(xì)分市場(chǎng)的信息,請(qǐng)關(guān)注或聯(lián)系我了解更多!
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