優(yōu)化產(chǎn)品曝光與提升銷售轉(zhuǎn)化率:關(guān)注精準(zhǔn)曝光,完善listing細(xì)節(jié)
距離今年的銷售旺季僅余幾個(gè)月的時(shí)間,每位商家都期待在這個(gè)旺季能有所收獲。盈利的商家希望擴(kuò)大利潤,虧損的商家則盼望能借助旺季收回部分成本。許多賣家忽略了一個(gè)事實(shí):旺季只是某些產(chǎn)品的旺季,并非所有產(chǎn)品的旺季。
對于在旺季開始前就表現(xiàn)平平的產(chǎn)品,想要在旺季通過大量銷售來改變其表現(xiàn)往往是不太現(xiàn)實(shí)的。這些產(chǎn)品在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面或關(guān)聯(lián)推薦頁面的排名往往較低,使得顧客難以發(fā)現(xiàn)它們。即使到了旺季,這種情況也不會(huì)有所改變。想要在旺季取得成功,實(shí)際上從旺季前的幾個(gè)月就已經(jīng)開始努力了。
在選擇好產(chǎn)品之后,關(guān)鍵的一步是如何在亞馬遜平臺上展示你的產(chǎn)品。這就涉及到了“l(fā)isting鑲嵌關(guān)鍵詞”的策略。無論產(chǎn)品選擇如何,如果listing的質(zhì)量不佳,那么再好的產(chǎn)品也難以吸引顧客。因?yàn)轭櫩椭饕蕾噇isting來判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣。
許多賣家曾經(jīng)疑惑,為何新產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率如此低?當(dāng)了解到這些產(chǎn)品的review和ratings都是零時(shí),答案就顯而易見。在顧客的購買決策過程中,產(chǎn)品的評價(jià)起著至關(guān)重要的作用。無論是淘寶購物還是國外購物,顧客往往更傾向于選擇有評價(jià)的產(chǎn)品,他們不愿意成為新產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)的“小白鼠”。
根據(jù)亞馬遜的官方數(shù)據(jù),超過85%的顧客在購物前會(huì)仔細(xì)瀏覽產(chǎn)品的review評價(jià),包括星級和內(nèi)容。一份在線調(diào)查顯示,大多數(shù)網(wǎng)購人群更青睞于選擇有超過100條評價(jià)的產(chǎn)品。這些都是我們在優(yōu)化listing時(shí)需要考慮的重要因素。
除了評價(jià)外,listing的完整性也是至關(guān)重要的。當(dāng)上傳產(chǎn)品listing時(shí),雖然只有帶“星號”的選項(xiàng)是必填的,但其他選填項(xiàng)同樣重要。有些賣家忽視了這些選填項(xiàng),這實(shí)際上是一種浪費(fèi)精準(zhǔn)流量展示機(jī)會(huì)的行為。
在亞馬遜的前臺搜索關(guān)鍵詞時(shí),左側(cè)會(huì)出現(xiàn)許多“二次選項(xiàng)”,這些選項(xiàng)是為了讓顧客的搜索結(jié)果更為精準(zhǔn)。而這些“二次選項(xiàng)”大多來自于listing中的選填項(xiàng)。如果想要提高產(chǎn)品在顧客搜索結(jié)果和亞馬遜關(guān)聯(lián)推薦中的展示機(jī)會(huì),就必須完善listing中的選填項(xiàng)。
例如,主題關(guān)鍵詞可以讓產(chǎn)品與某些季節(jié)或重大節(jié)日相結(jié)合,如“母親節(jié)”、“父親節(jié)”、“春夏秋冬”等。再如“適用人群”,亞馬遜會(huì)根據(jù)產(chǎn)品的具體類目推薦不同的選項(xiàng)。對于寵物用品類的產(chǎn)品,系統(tǒng)可能會(huì)推薦具體的動(dòng)物種類?!捌渌麑傩浴边x項(xiàng)可以將產(chǎn)品與特定的屬性特點(diǎn)結(jié)合起來,如“便攜”、“可手握”、“顏色展示功能”等。完善這些屬性后,當(dāng)買家搜索相關(guān)產(chǎn)品時(shí),你的產(chǎn)品被精準(zhǔn)展示的幾率就會(huì)增加。
除了上述選項(xiàng)外,“用途”功能也是擴(kuò)大精準(zhǔn)展示機(jī)會(huì)的重要選項(xiàng)。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你選擇的類目進(jìn)行合適的推薦。在“重要信息”界面,也有許多空格可以完善,如“外殼材料”等。只要是能與你的產(chǎn)品相關(guān)的、能讓你的產(chǎn)品更精準(zhǔn)分類的選項(xiàng),都不應(yīng)該被忽略。
亞馬遜后臺有一項(xiàng)較少被關(guān)注的功能,即“改進(jìn)商品信息質(zhì)量”。該功能主要是幫助賣家優(yōu)化listing中的細(xì)節(jié)問題。如果listing還存在一些細(xì)節(jié)問題,可以去查看系統(tǒng)的建議。但需要注意的是,系統(tǒng)的建議僅供參考,有時(shí)候可能會(huì)顯示不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)。最重要的是賣家要完全了解自己的孩子,這樣才能將產(chǎn)品的每一個(gè)優(yōu)點(diǎn)和細(xì)節(jié)都完美地展示在亞馬遜顧客面前。
想要在亞馬遜上取得成功,優(yōu)化listing是至關(guān)重要的。無論是必填項(xiàng)還是選填項(xiàng),都需要認(rèn)真填寫和完善。這樣才能提高產(chǎn)品在顧客搜索結(jié)果和關(guān)聯(lián)推薦中的展示機(jī)會(huì),從而吸引更多的潛在顧客。
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