Meta發(fā)布了最新的中小企業(yè)狀況報告，深入探討了大流行對全球中小企業(yè)的影響，特別強(qiáng)調(diào)了少數(shù)族裔企業(yè)所受的影響尤為顯著。這份報告基于Meta對30個國家和地區(qū)的近24,000名商業(yè)領(lǐng)袖的持續(xù)調(diào)查數(shù)據(jù)，其中包括來自美國的5,324名商業(yè)領(lǐng)袖。盡管隨著時間的推移，一些影響已經(jīng)減弱，但COVID仍在整個行業(yè)中造成重大波動，這一點(diǎn)從最新的報告中清晰可見。

關(guān)于企業(yè)的關(guān)閉率，Meta指出，盡管疫苗使用量增加，封鎖和關(guān)閉措施減少，但在今年一月，仍有高達(dá)百分之二十的中小型企業(yè)沒有運(yùn)營或從事任何創(chuàng)收活動，這一比例高于去年七月的百分之十八。從圖表中可以看出，美國大多數(shù)州的關(guān)閉率都有所上升。

在保持營業(yè)的企業(yè)中，有百分之三十的企業(yè)報告稱今年一月的銷售額高于去年同期，而百分之三十六的美國中小企業(yè)報告稱銷售額有所增長。這也意味著大多數(shù)企業(yè)仍然看到平均或低于平均水平的結(jié)果。盡管更多的人能夠走出家門去購物，各種限制仍然存在，因此市場尚未完全開放。顯然，我們?nèi)孕枰欢螘r間才能在后COVID環(huán)境中恢復(fù)元?dú)狻?/p>

考慮到這一點(diǎn)，也就不難理解百分之八十一的中小企業(yè)表示他們在過去三十天內(nèi)使用過數(shù)字工具。正如你在此圖表中所看到的，全球百分之五十的中小企業(yè)報告說他們一直在使用數(shù)字工具與客戶直接溝通，這是數(shù)字工具的最普遍使用。而北美百分之三十八的中小企業(yè)表示他們的大部分銷售額是數(shù)字化的。

數(shù)據(jù)還顯示，女性和少數(shù)族裔主導(dǎo)的企業(yè)受到更大的影響。百分之四十四的少數(shù)族裔主導(dǎo)企業(yè)報告銷售額下降，相比之下，其他中小企業(yè)的這一比例為百分之三十。女性主導(dǎo)的中小企業(yè)的倒閉率比男性主導(dǎo)的企業(yè)高出一個百分點(diǎn)。這些差異促使社交平臺繼續(xù)推動專門的舉措以促進(jìn)這些業(yè)務(wù)的發(fā)展，作為減少種族和性別差異影響的一種手段。

重要的是要在大流行的更廣泛范圍內(nèi)認(rèn)識到這些影響，并考慮到那些因持續(xù)變化而在我們自己的社區(qū)內(nèi)受到影響的人。盡管數(shù)字工具和其他舉措可以提供幫助，但它們并不總是能夠解決問題。我們需要全社會共同努力，以最大程度地減少疫情對全球中小企業(yè)的沖擊。隨著疫情逐漸散去，我們在許多方面確實(shí)開始感受到生活的回歸常態(tài)。大流行的深遠(yuǎn)影響可能會持續(xù)數(shù)年之久。在這一背景下，我們需要竭盡所能，積極與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作，同時適應(yīng)新的規(guī)范以推動增長。不論是更新招聘流程，還是適應(yīng)新的購物行為等各個方面，我們都需要積極應(yīng)對。

Meta發(fā)布的完整的71頁小型企業(yè)狀況報告深入探討了疫情持續(xù)影響的各個方面?？紤]到中小企業(yè)是推動整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵引擎，這份報告值得我們深入研讀。通過了解報告內(nèi)容，我們可以明確我們目前所處的位置，并思考這對我們未來的工作可能產(chǎn)生的影響。

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（來源：TikTok運(yùn)營沖浪達(dá)人）

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