【編者注】數(shù)據(jù)是無聲的語言，透過數(shù)據(jù)的解讀與分析，我們能夠獲取精確的信息。無論是產(chǎn)品選擇、產(chǎn)品展示、店鋪業(yè)績等方面，數(shù)據(jù)都能為我們提供直觀的展示。為了更好地利用數(shù)據(jù)，風(fēng)口星網(wǎng)的小編帶來了速賣通大學(xué)講師曾健威的分享。

對于速賣通平臺而言，數(shù)據(jù)既是賣家的成績單，也是買家的反饋表。平臺會根據(jù)賣家的成績分配資源，同時根據(jù)買家的反饋調(diào)整市場方向。從市場營銷的角度來看，選品、打造爆款、推廣、營銷、運(yùn)營的每一個環(huán)節(jié)都離不開數(shù)據(jù)的支撐。數(shù)據(jù)是賣家經(jīng)營的核心依據(jù)。

數(shù)據(jù)分析是一門藝術(shù)，它要求我們將雜亂的信息用邏輯的方式整理，提煉出信息間的內(nèi)在聯(lián)系。速賣通后臺就提供了大量需要整理的數(shù)據(jù)。

接下來介紹一些重要的數(shù)據(jù)工具和功能：

一、數(shù)據(jù)縱橫-實(shí)時風(fēng)暴

此工具能實(shí)時更新數(shù)據(jù)，包括曝光量、瀏覽量、訪客量、產(chǎn)品訪客行為等數(shù)據(jù)。使用技巧包括選擇合適的P4P工具操作時機(jī)、監(jiān)控店鋪及平臺活動效果、發(fā)掘潛力產(chǎn)品等。

二、數(shù)據(jù)縱橫-商鋪分析

此功能分為店鋪概況和商鋪流量來源兩大工具，賣家可以從中查看購買率、客單價、曝光量、瀏覽量等指標(biāo)。

三、商鋪流量來源分析

通過這一功能，我們可以看到速賣通平臺一天的流量數(shù)據(jù)。其中平均訪問深度可以反映商品詳情頁對買家的吸引力。在導(dǎo)出數(shù)據(jù)后，我們需要去除無用數(shù)據(jù)，轉(zhuǎn)化為數(shù)值進(jìn)行分析。例如，如果本店的跳失率低，說明訪問深度高，店鋪裝修和引導(dǎo)做得好。而直通車的跳失率非常高，可能需要更換或優(yōu)化產(chǎn)品。

四、后臺商品分析

這里有一個自定義數(shù)據(jù)項(xiàng)，賣家應(yīng)經(jīng)常查看曝光量、瀏覽量、訪客數(shù)、購物車、成交轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。通過分析這些數(shù)據(jù)，我們可以發(fā)現(xiàn)許多問題并逐項(xiàng)優(yōu)化。

五、數(shù)據(jù)縱橫-行業(yè)情報(bào)

行業(yè)情報(bào)包括行業(yè)概況和藍(lán)海行業(yè)。通過行業(yè)概況，我們可以看到周數(shù)據(jù)、月數(shù)據(jù)、季度數(shù)據(jù)的行業(yè)趨勢，以及行業(yè)國家等維度的信息。

六、數(shù)據(jù)縱橫-選品專家

選品專家提供了熱搜、熱銷、潮流趨勢等信息。賣家可以通過這些功能找出熱銷產(chǎn)品，優(yōu)化選品策略。

七、數(shù)據(jù)縱橫-搜索詞分析

搜索詞分析分為熱搜詞和飆升詞。賣家可以通過下載表格，去除轉(zhuǎn)化率為0的數(shù)據(jù)，進(jìn)一步分析搜索詞的商業(yè)價值。

數(shù)據(jù)分析是賣家每天必須做的工作。通過數(shù)據(jù)分析，我們可以發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化產(chǎn)品選擇和運(yùn)營策略，從而實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績。（整理/風(fēng)口星網(wǎng) 熊亦楓）