大賣獨立站業(yè)績超越第三方平臺,仍有待解決之癥結(jié)困擾未來增長
自2006年起,跨境電商獨立站經(jīng)歷了六年的繁榮期后逐漸淡出人們的視線。取而代之的是從2012年開始受到賣家群體關(guān)注的第三方平臺。其中,流量成本的上漲和商業(yè)模式的落后是導(dǎo)致獨立站被忽視的主要原因。隨著賣家對品牌需求的渴望以及平臺自身弊端的不斷顯現(xiàn),獨立站的關(guān)注度再度回升。
但一個繞不開的問題是:流量從何而來?這是獨立站最讓賣家們頭疼的問題,也是許多獨立站賣家無法生存的關(guān)鍵。
關(guān)于獨立站,有一個問題困擾著許多賣家:是做精品店鋪還是雜貨鋪?這個問題的答案并非唯一,因此賣家們需要尋找更為可持續(xù)且經(jīng)濟的流量來源。
作為全球最大的搜索引擎,谷歌一直是流量“聚寶盆”,無論是賣家還是買家都無法忽視它的存在。在最近的“谷歌出海計劃(廣州站)”分享會上,雨課講師阿甘深入探討了選擇谷歌廣告工具提升流量的原因——谷歌的流量高達(dá)620億,在美國的流量排行榜上力壓YouTube和Facebook位居第一。
盡管如此,找到最為低價和精準(zhǔn)的流量仍然是個難題。阿甘強調(diào),獨立站的流量獲取并非無目的的撒網(wǎng),需要利用工具如谷歌去挖掘市場的痛點和買家的搜索習(xí)慣。他還詳細(xì)解析了如何通過谷歌讓YouTube視頻獲得流量,以及在YouTube視頻中嵌入網(wǎng)站獲取雙重流量的方法。
目前,多數(shù)跨境賣家仍采用鋪貨模式運營,無論是第三方平臺還是獨立站都像雜貨鋪。但關(guān)于是否要做精品化店鋪,阿甘對比了精品店和雜貨店的優(yōu)勢和劣勢。精品店能夠迅速打開品牌知名度,吸引重復(fù)購買客戶,客戶的忠誠價值更高,并且更容易積累客戶群。而雜貨店則具有不限品類的優(yōu)勢,獲取訂單相對容易,但建立客戶忠誠度和售后跟進(jìn)郵件方面較為困難。
在建立獨立站的過程中,賣家們面臨著建站、優(yōu)化、引流等多方面的難題。正如Shopyy大客戶服務(wù)經(jīng)理Jerry在分享會上所說,選擇精品還是雜貨模式全由賣家權(quán)衡利弊。他詳細(xì)分享了流量獲取渠道、降低流量成本、提高轉(zhuǎn)化率和提升客單價等方面的干貨。他還強調(diào)了獨立站的價值以及運營技巧,如不要陷入ROI的陷阱、平臺模式不可復(fù)制到獨立站等。
連大型賣家都頭疼的庫存問題也是賣家們需要關(guān)注的問題。根據(jù)跨境通的財報數(shù)據(jù),環(huán)球易購獨立站的銷售額已超過第三方平臺,但在年終旺季仍面臨選品和廣告投放的挑戰(zhàn)。獨立站的賣家們需要根據(jù)自身情況做出選品和廣告投放的準(zhǔn)備。奧博傳媒的COO兼谷歌數(shù)字營銷專家彭鈞分享了如何通過谷歌廣告生態(tài)系統(tǒng)挖掘海外機遇和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗。他詳細(xì)介紹了谷歌廣告的各類型及其優(yōu)劣勢和投放廣告的注意事項。
對于想要了解更多關(guān)于獨立站運營的技巧和工具,不妨參加谷歌出海的線下分享會。在分享會上,谷歌官方人員、獨立站大賣以及建站專家將為大家解答疑惑,為獨立站品牌出海的道路上掃清阻礙。
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