聯(lián)盟業(yè)務(wù)飛躍增長(zhǎng)!海外獨(dú)立站Homage客群破圈策略揭秘
在這個(gè)飛速發(fā)展的數(shù)字時(shí)代,消費(fèi)者的購(gòu)物行為和期望發(fā)生了翻天覆地的變化。越來(lái)越多的人不再滿(mǎn)足于傳統(tǒng)的購(gòu)物體驗(yàn),而是尋求更加貼近個(gè)人需求和生活方式的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)salesforce一項(xiàng)調(diào)查研究,66%的消費(fèi)者希望品牌能夠了解他們的獨(dú)特需求以及期望。
在這種差異化需求的背景之下,各類(lèi)小眾品牌應(yīng)運(yùn)而生。他們憑借個(gè)性化的品牌故事表達(dá),能夠快速與消費(fèi)者建立情感連接,使得消費(fèi)者更愿意接受并且長(zhǎng)期信任這些品牌。
深度垂直的市場(chǎng)標(biāo)簽對(duì)于小眾出海品牌是一體兩面的,因?yàn)槠放葡胍玫竭M(jìn)一步的發(fā)展,無(wú)法依靠一個(gè)狹窄的單一市場(chǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。在小眾品牌追求可持續(xù)的發(fā)展進(jìn)程中,合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)憑借其“低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)”的優(yōu)勢(shì),成為諸多此類(lèi)品牌拓張市場(chǎng)的戰(zhàn)略選擇。
小眾品牌的生長(zhǎng)需要新圈層的突破,營(yíng)銷(xiāo)人員在這一過(guò)程中會(huì)遇到哪些難題?合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)又能如何發(fā)揮策略?xún)?yōu)勢(shì)?
難題一:營(yíng)銷(xiāo)伙伴如何選擇?
在“精”不在“多”
品牌正在失去對(duì)于消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)旅程中的掌控力。如今的消費(fèi)者生活在一個(gè)信息爆炸、各類(lèi)資訊觸手可及的時(shí)代,消費(fèi)者在購(gòu)物決策前會(huì)通過(guò)他們熟悉的渠道去尋找商品的真實(shí)評(píng)價(jià)、使用感受、價(jià)格對(duì)比等等,他們不再為華而不實(shí)的廣告買(mǎi)單。
想要可持續(xù)的發(fā)展,品牌需要從傳統(tǒng)的廣告思維中跳脫出來(lái),找到消費(fèi)者真正的信任渠道——也就是品牌的營(yíng)銷(xiāo)伙伴,利用他們的專(zhuān)業(yè)、成功經(jīng)驗(yàn)、影響力從而真正觸及到消費(fèi)者,讓更多的客戶(hù)進(jìn)入到營(yíng)銷(xiāo)漏斗中來(lái)。
對(duì)于小眾品牌來(lái)說(shuō)更是如此。這類(lèi)品牌通常面臨著有限的資源和知名度,營(yíng)銷(xiāo)伙伴往往能成為與目標(biāo)受眾深度連接的有效途徑。在這一過(guò)程中,小眾品牌往往會(huì)陷入兩個(gè)誤區(qū):
1. 盲目追求營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)的廣度。營(yíng)銷(xiāo)伙伴在數(shù)量意義上的“多”,對(duì)于一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的開(kāi)始階段并不一定是件好事,它意味著大規(guī)模的投入很有可能看不見(jiàn)水花。成熟的合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)也能證明這一點(diǎn),即大多數(shù)的客戶(hù)是由少部分的營(yíng)銷(xiāo)伙伴帶來(lái)的。在這個(gè)階段,品牌的運(yùn)營(yíng)人員更需要明確的是:
? 每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)伙伴真正創(chuàng)造的價(jià)值是什么?
? 大多數(shù)的客戶(hù)是由哪些營(yíng)銷(xiāo)伙伴帶來(lái)的?
? 高價(jià)值的客戶(hù)來(lái)自哪些渠道?
在了解到整體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的基本面之后,營(yíng)銷(xiāo)人員才能更好地調(diào)配整體預(yù)算資源,把握好整體運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏。對(duì)于資源投入回報(bào)高的營(yíng)銷(xiāo)伙伴,品牌需要考慮持續(xù)的投入是否能夠繼續(xù)帶來(lái)規(guī)?;幕貓?bào),是否能夠通過(guò)調(diào)整傭金結(jié)構(gòu)來(lái)進(jìn)一步提高產(chǎn)出比。而對(duì)于績(jī)效不佳的營(yíng)銷(xiāo)渠道,營(yíng)銷(xiāo)人員需要考慮是否應(yīng)該更換合作伙伴還是做戰(zhàn)略性放棄。
在營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目運(yùn)行成熟之后,品牌可以考慮選擇一些與以往渠道相比方差較大的伙伴,擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)覆蓋面,挖掘下一個(gè)客戶(hù)增量渠道。
2. 過(guò)多地干預(yù)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的表達(dá)。在合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系中,靈活性和相互信任是關(guān)鍵。過(guò)多的品牌干預(yù)可能削弱了這種平衡,導(dǎo)致諸多不利影響:
? 失去創(chuàng)新和獨(dú)特性。當(dāng)品牌過(guò)度控制營(yíng)銷(xiāo)伙伴的活動(dòng)時(shí),可能會(huì)限制創(chuàng)新和獨(dú)特性的發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)伙伴比品牌更了解如何影響自身受眾,過(guò)多的品牌干預(yù)可能扼殺了這些創(chuàng)新的空間,使整體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)變得缺乏新意。
? 降低靈活性和響應(yīng)速度。品牌過(guò)多干預(yù)可能增加決策流程的復(fù)雜性,減緩了響應(yīng)市場(chǎng)變化的速度。在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,合作伙伴的靈活性對(duì)于迅速適應(yīng)新趨勢(shì)和需求至關(guān)重要。
? 影響營(yíng)銷(xiāo)伙伴積極性。營(yíng)銷(xiāo)伙伴需要感到他們的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可,并對(duì)整體成功有所貢獻(xiàn)。過(guò)多干預(yù)可能使得營(yíng)銷(xiāo)伙伴失去自主性和動(dòng)力,降低他們投入的熱情和努力。
品牌在與營(yíng)銷(xiāo)伙伴合作推廣的過(guò)程中需要充分信任營(yíng)銷(xiāo)伙伴的專(zhuān)業(yè)能力,并為其提供足夠的空間和機(jī)會(huì)、合理的傭金激勵(lì)方案,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)伙伴內(nèi)在活力去觸達(dá)新客群,實(shí)現(xiàn)品牌圈層的跨越。
難題二:營(yíng)銷(xiāo)工具如何挑選?
在“多”不在“精”
在合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目走向成熟化的過(guò)程中,離不開(kāi)專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和工具的支持。與對(duì)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的選擇相反的是,營(yíng)銷(xiāo)工具更強(qiáng)調(diào)“多”的一面,營(yíng)銷(xiāo)人員需要一個(gè)“多面手”來(lái)完成這樣復(fù)雜且需要多重協(xié)作的工作。
如今市面上不乏在特定專(zhuān)業(yè)方面具有明顯競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,實(shí)際工作場(chǎng)景中營(yíng)銷(xiāo)人員需要同時(shí)操作多個(gè)營(yíng)銷(xiāo)軟件。這也引發(fā)了數(shù)據(jù)的分散割裂、工作流程的斷層、無(wú)法完整追蹤客戶(hù)旅程等問(wèn)題,大大增加了營(yíng)銷(xiāo)人員的負(fù)擔(dān)。在這種情況下,品牌需要一個(gè)集成化的管理平臺(tái)和工具如,可以在以下幾個(gè)方面幫助營(yíng)銷(xiāo)人員:
實(shí)現(xiàn)工作流程統(tǒng)一化管理
作為全球領(lǐng)先的合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目全流程管理SaaS平臺(tái),助力合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)人員科學(xué)管理項(xiàng)目全生命周期,包括從合作伙伴拓展招募、簽約計(jì)傭支付、追蹤營(yíng)銷(xiāo)效果、與營(yíng)銷(xiāo)伙伴積極互動(dòng)、保護(hù)監(jiān)控流量真實(shí)性,到優(yōu)化伙伴營(yíng)銷(xiāo)合作等環(huán)節(jié)。
營(yíng)銷(xiāo)人員可以通過(guò)一個(gè)平臺(tái)對(duì)合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目的所有工作流程進(jìn)行統(tǒng)一管理(包含非傳統(tǒng)聯(lián)盟渠道),平臺(tái)賬號(hào)可以分配多個(gè)角色權(quán)限,從而實(shí)現(xiàn)多人實(shí)時(shí)協(xié)同工作。
對(duì)于正在其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的聯(lián)盟營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目,提供便捷的流程幫助營(yíng)銷(xiāo)人員實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)伙伴的順利遷移。通過(guò)Shopify建站的品牌還可以實(shí)現(xiàn)將產(chǎn)品目錄快速導(dǎo)入平臺(tái),避免逐個(gè)添加的繁瑣操作,也方便
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