近期，不少賣家向我們詢問了如何應(yīng)對在春節(jié)假期期間遇到熱銷商品斷貨的問題。特別是當(dāng)新的一批庫存無法及時補(bǔ)發(fā)時，如何有效應(yīng)對成為了關(guān)鍵。

斷貨對Listing的影響

對于任何遭遇過斷貨的賣家來說，都深知其帶來的影響。最直觀的是，一旦Listing出現(xiàn)斷貨，待新一批庫存補(bǔ)上后，其銷量和排名往往會下滑。有時，這甚至?xí)?dǎo)致排名大幅下降，即使經(jīng)過多次努力，也難以恢復(fù)到斷貨前的水平。若在斷貨前后有廣告投放，新貨上架后，廣告的整體表現(xiàn)也往往不如斷貨前。

背后的原因分析

究其原因，這與Listing的權(quán)重變化密切相關(guān)。在斷貨前后，Listing的權(quán)重會發(fā)生顯著變化，特別是斷貨后，其權(quán)重大幅下降。

Listing權(quán)重的階段劃分

一條Listing的權(quán)重大致可分為幾個階段：產(chǎn)品上架初期、銷量上升期以及遭遇斷貨（或收到差評）后的下降期。新品上架后，系統(tǒng)會基于其類目選擇和詳情內(nèi)容的優(yōu)劣給予不同的權(quán)重系數(shù)。

當(dāng)一款產(chǎn)品的銷量增長和排名上升時，亞馬遜系統(tǒng)會根據(jù)訂單數(shù)量、轉(zhuǎn)化率等因素進(jìn)行橫向?qū)Ρ?。如果某款產(chǎn)品整體表現(xiàn)優(yōu)于同行，系統(tǒng)會為其加權(quán)，形成所謂的馬太效應(yīng)。

春節(jié)期間如何應(yīng)對斷貨

在春節(jié)等特殊時期，由于各種原因，大部分賣家都可能面臨部分或全部產(chǎn)品斷貨的情況。那么，我們該如何將斷貨造成的影響降到最低呢？

第一，提前預(yù)防。在斷貨之前，根據(jù)當(dāng)前銷量、庫存數(shù)量、發(fā)貨周期等因素，評估斷貨的可能性。如果斷貨無法避免，可以考慮提前提高產(chǎn)品價格，并在提價時遵循“單次小幅上漲、觀察后再漲”的原則，以確保在斷貨前能賺取一定的超額利潤。

第二，靈活應(yīng)對。產(chǎn)品遭遇斷貨后，要根據(jù)發(fā)貨情況評估下一批貨物的大概上架時間。如果斷貨時間較短，比如只有三五天，可以考慮采用自發(fā)貨跟賣的方式保持ASIN的Active狀態(tài)。

第三，恢復(fù)權(quán)重。當(dāng)新一批貨物補(bǔ)上后，由于前期的斷貨已經(jīng)破壞了Listing原有的權(quán)重，此時的關(guān)鍵是提高轉(zhuǎn)化率來恢復(fù)權(quán)重。價格成為關(guān)鍵因素。在其他條件不變的情況下，降低價格往往能提高轉(zhuǎn)化率。當(dāng)新貨上架時，可以通過降價來提高轉(zhuǎn)化率并快速恢復(fù)Listing的權(quán)重。

面對春節(jié)等特殊時期的斷貨問題，賣家需提前預(yù)防、靈活應(yīng)對并積極恢復(fù)權(quán)重。雖然挑戰(zhàn)重重，但只要策略得當(dāng)，仍有機(jī)會將損失降到最低。

（來源：跨境電商贏商薈）

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