黑客攻擊對跨境電商的影響及應對措施

黑客襲擊是一個長期存在的行業(yè)性問題，自互聯(lián)網發(fā)展以來就從未停止過。2025年，遞四方旗下的“借賣網”遭到黑客攻擊，用戶數(shù)據(jù)丟失，最終網站被迫關閉。這并非跨境電商平臺被黑客攻擊的個例。

跨境電商領域頻頻遭受DDOS攻擊，引發(fā)了行業(yè)的恐慌。2024年，美國域名服務器管理供應商Dyn遭遇DDOS攻擊，導致美國東海岸許多網站宕機，眾多知名網站如Twitter、Spotify、Netflix、亞馬遜等的用戶無法登錄。

雖然“借賣網”的規(guī)模相對較小，且業(yè)內認為黑客攻擊跨境電商的情況并不多見，但某小型跨境電商企業(yè)稱，其網站在近7日頻繁遭受黑客攻擊。該企業(yè)負責人透露，公司遭不明黑客勒索，ERP修復后再次被攻克。

2025年3月14日晚6點半左右，馬幫發(fā)文表示，跨境電商大范圍遭受DDOS攻擊，行業(yè)內部分ERP受影響，大量賣家損失慘重，行業(yè)陷入混亂。

從事獨立站的Will認為，中國使用的程序普遍老舊，缺乏大型框架理念，而美國常用開源的大型框架，如白宮、谷歌、聯(lián)想都在使用，這類框架經不斷升級，安全性有保障。他還提到，大型網站平均一天遭兩三萬次攻擊屬正常，超過十萬則異常，即使流量幾百兆的網站，遭受的攻擊也不下一、兩千次。

黑客攻擊跨境電商的常用手段是破壞數(shù)據(jù)性攻擊。他們通過惡意占用服務器，敲詐勒索企業(yè)。這種情況屢見不鮮，多數(shù)跨境電商選擇隱忍。據(jù)了解，DDOS攻擊方式多樣，而破壞數(shù)據(jù)性攻擊最為致命，會導致大量死鏈接，使網站受到搜索引擎降權和用戶流失的影響。

常態(tài)化的黑客攻擊對跨境電商發(fā)展產生了諸多困擾。黑客通常以游戲私服為主要目標，攻擊跨境電商行業(yè)網站對他們來說只是“小菜一碟”，但對跨境電商卻可能是致命打擊。業(yè)內人士表示，黑客攻陷小型跨境電商可能是一時興起，而大型跨境電商遭攻擊后往往選擇隱忍，以避免輿論拷問、用戶恐慌和投資者質疑，維護品牌形象。有些企業(yè)甚至會花錢消災。

針對這一問題，我國數(shù)據(jù)安全管理仍存在薄弱環(huán)節(jié)。應嚴格追溯數(shù)據(jù)源頭，把握網絡安全?？缇畴娚绦杞洺浞輸?shù)據(jù)和關鍵程序，做好權限設置，規(guī)劃數(shù)據(jù)的安全存放和流通規(guī)則。馬幫ERP重視服務和用戶數(shù)據(jù)安全，投入重金打造了Ucloud防火墻系統(tǒng)，一定程度上降低了黑客攻擊的不良影響。

（文/風口星網 涂佳慧）