Lingerie直銷店是一家專注于在線內(nèi)衣銷售的領(lǐng)先零售商，其總部設(shè)在英國(guó)，自2009年由Clare Haines和Melissa Burton創(chuàng)立以來(lái)，一直持續(xù)發(fā)展壯大。該公司不僅在眾多在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中建立了良好的聲譽(yù)，還成為了設(shè)計(jì)師及熱門內(nèi)衣品牌的一站式購(gòu)物平臺(tái)。其在2017年贏得了Stars Underlines Specialist E-tailer獎(jiǎng)，目前已成為英國(guó)eBay和亞馬遜上的內(nèi)衣銷售領(lǐng)導(dǎo)者。

當(dāng)前形勢(shì)分析

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的零售環(huán)境中，依靠單一平臺(tái)銷售產(chǎn)品已經(jīng)不足以滿足需求。如今的消費(fèi)者會(huì)在多個(gè)電商平臺(tái)如亞馬遜、eBay、Etsy以及歐洲的LaRedoute和Zalando上尋找具有吸引力的產(chǎn)品、價(jià)格及交付方式。電商平臺(tái)為零售商帶來(lái)了諸多優(yōu)勢(shì)，如更廣闊的市場(chǎng)覆蓋范圍和更高的消費(fèi)者瀏覽便利性，從而更容易吸引新的潛在消費(fèi)群體。

Lingerie直銷店很早就意識(shí)到電商平臺(tái)的潛力，并開始在多個(gè)平臺(tái)上銷售產(chǎn)品。他們?cè)谧越ňW(wǎng)站、亞馬遜和eBay上重復(fù)刊登產(chǎn)品的過(guò)程耗費(fèi)了大量時(shí)間，導(dǎo)致業(yè)務(wù)效率降低。公司團(tuán)隊(duì)意識(shí)到他們需要改變銷售策略以提高效率。

解決方案

面對(duì)這一挑戰(zhàn)，Lingerie直銷店選擇了暢路銷（ChannelAdvisor）的電商平臺(tái)解決方案來(lái)幫助簡(jiǎn)化銷售策略、管理在線活動(dòng)和增強(qiáng)可見性。此平臺(tái)使Lingerie直銷店能夠更快速、輕松地列出和管理整個(gè)庫(kù)存。最重要的是，團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在可以通過(guò)單一平臺(tái)發(fā)布并監(jiān)控多個(gè)渠道的產(chǎn)品，無(wú)需再手動(dòng)重復(fù)發(fā)布，大大提高了效率。

暢路銷的解決方案還能自動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品數(shù)據(jù)格式以適應(yīng)不同電商平臺(tái)的規(guī)則。Lingerie直銷店的產(chǎn)品可以迅速適應(yīng)并符合eBay和亞馬遜的規(guī)則要求，使得團(tuán)隊(duì)能更加專注于核心業(yè)務(wù)。該解決方案還使商品庫(kù)存信息能夠更頻繁地更新，有助于推動(dòng)銷售增長(zhǎng)。

為了進(jìn)一步提升效率，Lingerie直銷店決定尋求暢路銷的托管服務(wù)幫助。暢路銷的專家團(tuán)隊(duì)為L(zhǎng)ingerie直銷店提供了賬戶管理、績(jī)效分析和技術(shù)支持等全方位的支持。

實(shí)施效果

自2015年采用暢路銷的解決方案和服務(wù)以來(lái)，Lingerie直銷店取得了巨大的成功。在經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)穩(wěn)定期后，其業(yè)績(jī)開始大幅增長(zhǎng)。目前，該公司的業(yè)務(wù)規(guī)模在兩年內(nèi)增長(zhǎng)了2000%，SKU數(shù)量增加到近9萬(wàn)個(gè)。其月營(yíng)業(yè)額也大幅增加，超過(guò)了過(guò)去的預(yù)期。除了提高效率和擴(kuò)大銷售范圍外，暢路銷還幫助Lingerie直銷店與更多制造商建立了合作關(guān)系，為其未來(lái)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

Lingerie直銷店的創(chuàng)始人兼董事Clare Haines表示：“除了節(jié)省時(shí)間外，暢路銷還幫助我們進(jìn)軍新平臺(tái)、擴(kuò)大銷售范圍，并讓我們專注于采購(gòu)更多產(chǎn)品以支持持續(xù)發(fā)展。我們期待充分利用暢路銷的電子商務(wù)經(jīng)驗(yàn)，增加網(wǎng)站流量、提升品牌知名度并抓住所有市場(chǎng)機(jī)會(huì)?！边@一解決方案的成功部署為L(zhǎng)ingerie直銷店打開了新的增長(zhǎng)機(jī)遇，對(duì)其未來(lái)發(fā)展起到了關(guān)鍵的推動(dòng)作用。