2025 年跨境進口企業(yè)問題及解決辦法
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跨境進口企業(yè)的問題與解決之道
2025年，拱北海關下屬灣仔海關在查驗時發(fā)現，深圳某公司申報的一批進口奢侈品貨物侵犯“VERSACE”、“GIANNI VERSACE（圖形）”商標專用權，海關已依據《知識產權海關保護條例》相關規(guī)定對侵權貨物予以扣留。此類進口商品問題頻發(fā)，人們從最初的震驚逐漸變得麻木。其實，跨境進口企業(yè)都不愿自己的貨品出問題，但這類情況仍屢見不鮮。
近期，風口星網就如何健全完善選品機制采訪了一些業(yè)內人士。他們指出，完善溯源機制、明確進口渠道、以發(fā)展的眼光看問題，是當前跨境進口企業(yè)的緊迫任務。
完善溯源機制，確保產品源頭
當下，國內消費者對進口產品的需求呈上升趨勢，且跨境企業(yè)處于轉型期，增加了長尾品類。隨著進口產品數量和品類的增多，跨境企業(yè)監(jiān)管難度加大，難以切實保證產品的真實可靠，因此溯源機制愈發(fā)重要。業(yè)內人士表示，現有的溯源系統尚不完善，需要一線的進口電商根據實際情況提出意見，逐步完善該系統。對進口電商而言，需考慮假貨、以次充好及消費者滿意度等問題，建立溯源系統有助于解決這些問題。對于尚未使用溯源系統的口岸，可采用類似溯源的方式替代，這既能讓消費者放心，也能為商家減少麻煩。據最新新聞報道，一些地區(qū)已經開始試點新的溯源技術，有望進一步提高產品追溯的準確性和效率。
明確進口渠道，促進產業(yè)合作
有優(yōu)勢的進口企業(yè)會選擇與大牌進口商家合作，而中小型跨境企業(yè)在選擇合作伙伴時可能面臨更多困難。業(yè)內人士認為，選擇好的合作對象至關重要，好的合作對象是助力，差的則是阻力。比如，有人曾因未選好合作的進口商家而麻煩不斷，正如“想要產品好，首先要選好，進口貨源正，廠家最重要”。中小型跨境企業(yè)在選擇進口廠家時，需了解以下幾點：一是該合作對象在他國的銷售情況，以此了解產品質量；二是合作對象的倉儲情況，以防出現供貨不足的問題；三是了解退換貨的流程，以方便日后的業(yè)務往來。
時時關注動態(tài)，以變化的眼光看問題
該業(yè)內人士還表示，除了上述幾點，還應關注跨境動態(tài)。因為周圍環(huán)境不斷變化，跨境從業(yè)者需要有敏銳的判斷力，充分了解各種信息，以便及時發(fā)現商機。此外，消費群體的習慣也在改變，“以不變應萬變”的方式已不再適用。跨境群體應具備變化意識，以變化應對變化才是主流。做進口產品更是如此，中小型跨境企業(yè)可從“變”出發(fā)，探索獨特的跨境之路。（文/風口星網 涂佳慧）
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