如今，企業(yè)可以在Facebook商店中輕松創(chuàng)建在線商店，這些商店不僅可以在Facebook應(yīng)用程序問(wèn)，還可以在Instagram平臺(tái)上展示。

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根據(jù)Facebook最近發(fā)布的《中小企業(yè)發(fā)展報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，全球三分之一的中小企業(yè)面臨倒閉困境。

對(duì)于在疫情期間依舊堅(jiān)守業(yè)務(wù)的公司而言，它們面臨兩大嚴(yán)峻挑戰(zhàn)：如何擁有充足的現(xiàn)金流來(lái)維持運(yùn)營(yíng)發(fā)展以及如何獲取更多的客戶(hù)以支持運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。Facebook的首席運(yùn)營(yíng)官謝麗爾·桑德伯格在談及Facebook和小企業(yè)圓桌會(huì)議調(diào)查的8.6萬(wàn)家中小企業(yè)時(shí)提到，許多企業(yè)仍對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售水平感到擔(dān)憂(yōu)。

為了緩解2019冠狀病毒對(duì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的沖擊，F(xiàn)acebook推出了“Facebook Shops”平臺(tái)。這一平臺(tái)以移動(dòng)端為主，商店的入口直接呈現(xiàn)在Facebook和Instagram的頁(yè)面上，為企業(yè)提供了便捷的在線銷(xiāo)售渠道。

企業(yè)或品牌所有者可以輕松選擇想要售賣(mài)的產(chǎn)品，并上傳最多30個(gè)產(chǎn)品的集合。他們還可以根據(jù)自己的喜好選擇字體和顏色來(lái)定制商鋪的展示形式。一旦上線，消費(fèi)者便能在APP中直接瀏覽、收藏或訂購(gòu)產(chǎn)品，企業(yè)則可通過(guò)Facebook、Instagram、WhatsApp和Messenger等平臺(tái)與客戶(hù)進(jìn)行溝通。

CEO馬克·扎克伯格稱(chēng)“Facebook Shops”為所有企業(yè)或品牌提供了一個(gè)簡(jiǎn)單易用且本地化的電子商務(wù)平臺(tái)，用于推廣營(yíng)銷(xiāo)。這一平臺(tái)不僅免費(fèi)為商家提供工具，插件商城中的工具更是免費(fèi)使用，但Facebook會(huì)在每筆交易中抽取一定比例的傭金。

扎克伯格還親自參與“Instagram Shops”的開(kāi)發(fā)工作，并計(jì)劃在今年夏天推出該功能。Instagram的導(dǎo)航欄上將增加一個(gè)購(gòu)物標(biāo)簽。Facebook還在開(kāi)發(fā)視頻購(gòu)物功能，允許企業(yè)在與“Facebook Shops”相連的實(shí)時(shí)視頻活動(dòng)中銷(xiāo)售產(chǎn)品。

這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)最終將整合Facebook的人工智能技術(shù)，使購(gòu)物體驗(yàn)更加個(gè)性化，并包括增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)（AR）功能。為了更好地服務(wù)商家，F(xiàn)acebook還與Shopify、BigCommerce、WooCommerce、ChannelAdvisor等多個(gè)自建站平臺(tái)合作，為企業(yè)提供靈活的工具使用選擇。

不僅如此，F(xiàn)acebook還積極與其他平臺(tái)合作，共同搭建起一個(gè)完整的電商生態(tài)系統(tǒng)。這種多渠道結(jié)合的方式不僅擴(kuò)大了品牌的曝光量，還提升了銷(xiāo)量。品牌出海的策略需要多元化，只有通過(guò)多渠道的整合和加大品牌在各渠道的曝光度，才能有效地提升品牌的公信力。

（來(lái)源：TecRetail）

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