大家好，現(xiàn)在我們已經(jīng)進入了7月份，也就是傳統(tǒng)意義上的淡季。盡管歐美國家都在放假、旅游和娛樂，但我們不能因此而松懈。我們需要利用這兩個月的時間，為我們的店鋪打下堅實的基礎，以便在9月之后的各大活動節(jié)日中脫穎而出。

那么在淡季，我們應該做些什么呢？

A認為應該發(fā)產(chǎn)品和調(diào)整廣告，B建議進行站外推廣以引流覆蓋，C則主張三位一體，即結(jié)合站外、產(chǎn)品和廣告一起。那么誰的觀點更有道理呢？Stephen認為C的說法是值得考慮的，你們怎么看？

今天，Stephen將為大家?guī)硖岣逨acebook自然覆蓋率的六種方法。各大國際知名品牌公司，如Nike和Dior，經(jīng)常花費大量時間制定Facebook營銷策略，目的只是為了讓他們的受眾群體看到他們的帖子，但結(jié)果往往顯示流量或參與度很少。

事實上，國外的SocialFlow發(fā)現(xiàn)品牌在2016年前兩個季度的Facebook自然覆蓋率下降了42%。2016年第三季度的數(shù)據(jù)顯示，F(xiàn)acebook品牌頁面上的自然覆蓋率下降了52%（下降了10個百分點）。雖然Facebook現(xiàn)在的自然覆蓋率相對較低，但仍然有一些方法可以提高你的影響力并建立Facebook受眾群體。以下是幫助你增加Facebook自然覆蓋率的六個步驟：

1. 使用Facebook作為社區(qū)中心

在Facebook商家頁面上建立受眾群體，通過有趣的語言引導客戶給你點贊和關注。例如建立一個討論中心，無論是每周聊天、購物分享還是簡單的問答，都能讓你的Facebook頁面變得更好。

2. 來自其他社交媒體的流量

增加Facebook自然覆蓋面的難點在于建立初始受眾群體。一種簡單的方法是提醒其他渠道的受眾關注你的Facebook頁面。除了不斷在推文和Instagram帖子中鏈接到Facebook，還可以在Twitter、Instagram的簡介中告知人們可以在Facebook上找到你。在網(wǎng)站上點擊你的Facebook頁面也沒問題，提供足夠的鏈接到你的Facebook頁面可以創(chuàng)造奇跡。吸引更多的受眾，同時為網(wǎng)站導流。

3. 尋找與網(wǎng)紅合作

如果覺得Facebook廣告費用太高，那么可以考慮與網(wǎng)紅合作獲取客戶和流量。網(wǎng)紅可以為你提供不間斷的流量和客戶，而且費用通常是一次性的。雖然網(wǎng)紅的價格不是最“自然”的方式，但他們?nèi)匀皇且环N向潛在客戶提供信息的方法。使用搜索工具找到與你產(chǎn)品或服務匹配的網(wǎng)紅是一個好方法。通過簡單的搜索功能，你可以找到對你最有影響力的網(wǎng)紅進行合作。

4. 了解在Facebook上發(fā)布帖子的最佳時間

過度發(fā)布帖子會影響受眾體驗。研究發(fā)現(xiàn)每天發(fā)布一次是中間立場。了解最佳發(fā)布時間非常重要。根據(jù)我的經(jīng)驗，推薦的發(fā)布日期是星期四，最活躍的時間是中午至下午2點。最安全的發(fā)布時間是工作日上午10點到下午3點。了解這些時間點后，你就可以在這些時間點發(fā)布內(nèi)容以提高覆蓋率。

5. 發(fā)布一致的內(nèi)容

在了解發(fā)布時間后，確保你的內(nèi)容一致至關重要。雖然這不是提高自然覆蓋面的關鍵方面，但一致的內(nèi)容就是一切。發(fā)布或參與頻率太低或內(nèi)容類型混亂會破壞溝通渠道。增加Facebook的自然覆蓋率需要保持內(nèi)容的連貫性和可靠性。當你發(fā)布與主題相關的內(nèi)容時，你會逐漸建立起與用戶的信任關系。例如，Groupon分享母親節(jié)交易和其他主題內(nèi)容，這些內(nèi)容不會讓讀者感到驚訝。但是其他品牌可能需要更新內(nèi)容以匹配突發(fā)新聞或行業(yè)更新。主要目標是提供目標受眾想要的內(nèi)容。使用直觀的社交媒體調(diào)度工具可以幫助你提前安排內(nèi)容并確保一致性。

6. 不要只依賴自然內(nèi)容覆蓋率

最后但同樣重要的是，為Facebook使用多種渠道符合你的最佳利益，包括付費廣告。Facebook已成為最受歡迎的付費社交廣告渠道之一。只依賴自然的Facebook方法可能會錯過增加受眾的機會。但是如果你不考慮自然覆蓋率，那么你的Facebook頁面可能會變得無聊，即使你通過付費收集了一堆粉絲，他們最終還是會離開你。自然覆蓋率內(nèi)容可以幫助你長期保留粉絲，同時你也可以通過付費廣告擴大受眾群體。使用自然流量覆蓋率的內(nèi)容進行分析和測試，看看什么效果最好。一旦了解了受眾群體想要的內(nèi)容，就可以針對付費廣告使用相同的內(nèi)容策略進行A / B測試。關于付費與自然覆蓋內(nèi)容的互動，用戶的行為模式往往存在差異。借助特定的軟件工具，您可以追蹤自己在自然覆蓋內(nèi)容中的互動情況，甚至主動回應關于付費Facebook帖子的評論。

何不立刻熟悉您的Facebook營銷策略，并利用自然覆蓋內(nèi)容來擴大您在全球最熱門的社交媒體平臺上的影響力呢？這是提升您業(yè)務能見度的重要一環(huán)。

加油！跨境交易的商家們，掌握好策略，利用好資源，是成功的重要因素。（來源：跨境交流平臺Stephen的分享）

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