跨境電商行業(yè)的競爭在2023年愈發(fā)激烈，達(dá)到了前所未有的高度。

在歐美通脹和消費(fèi)降級(jí)的背景下，跨境商家間的價(jià)格內(nèi)卷現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重。以TEMU、TikTok、SHEIN為代表的三大平臺(tái)，不僅將這種內(nèi)卷延伸到供應(yīng)鏈端，還掀起了全托管風(fēng)潮，以輸出更具性價(jià)比的產(chǎn)品。社交電商的興起也讓各大平臺(tái)將電商場景滲透到消費(fèi)者的各個(gè)碎片化時(shí)間里，通過音樂、視覺和故事等多種形式?jīng)_擊用戶感官，搶占海外消費(fèi)者心智。供應(yīng)鏈極致化整合和企業(yè)品牌化成為跨境行業(yè)“卷”趨勢下的兩個(gè)主旋律。

面對(duì)這一新形勢，Meta近期重新投資Reels（短視頻）、人工智能（AI）和Business Messaging（商務(wù)即時(shí)通訊）系統(tǒng)三大創(chuàng)新領(lǐng)域，為電商生態(tài)板塊賦能加持。

在日前的媒體交流會(huì)上，Meta大中華區(qū)電子商務(wù)行業(yè)總經(jīng)理周雁冰分享了關(guān)于Meta在電商板塊的目標(biāo)和規(guī)劃，以及對(duì)于2023年下半年跨境電商行業(yè)發(fā)展預(yù)期和給跨境電商賣家的建議。

一、ChicMe品牌的廣告策略大獲成功

據(jù)報(bào)道，時(shí)尚品牌ChicMe在常規(guī)Facebook廣告策略的基礎(chǔ)上，巧妙地運(yùn)用了Advantage+廣告系列，成功提升了轉(zhuǎn)化率，并實(shí)現(xiàn)了5%的額外銷售增長。與未使用Advantage+廣告系列的營銷活動(dòng)相比，采用該廣告系列的廣告支出回報(bào)率飆升了27%，銷售轉(zhuǎn)化率也提高了23%。這一顯著的成績證明了ChicMe在廣告策略上的明智選擇。

二、Meta如何應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)隱私新政的影響

自Ios14實(shí)施數(shù)據(jù)隱私新政策以來，Meta平臺(tái)如何應(yīng)對(duì)并減輕這些變化帶來的影響？周雁冰表示，Meta一直致力于構(gòu)建工具來應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。例如，Conversions API這一工具被廣泛采用，它能夠在廣告主的營銷數(shù)據(jù)和Meta系統(tǒng)之間建立直接連接，從而優(yōu)化廣告定位、降低每次操作的成本并衡量廣告效果。

三、PatPat品牌的廣告優(yōu)化案例

全球家庭服飾品牌PatPat與Meta的官方經(jīng)銷商合作，將Facebook Conversions API與Facebook像素結(jié)合使用。這一創(chuàng)新舉措使得他們的獲客成本相比之前僅使用Facebook像素時(shí)降低了34%。這一實(shí)例充分證明了Conversions API在提高廣告效果方面的積極作用。

四、Meta的商務(wù)工具持續(xù)改進(jìn)以尊重隱私

Meta已經(jīng)對(duì)測量和交付系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)，以處理無法訪問細(xì)粒度數(shù)據(jù)的情況。商務(wù)工具的廣告性能得到了改善，能夠呈現(xiàn)更完整的報(bào)告，同時(shí)也尊重用戶的隱私。Meta正在投資能夠增加現(xiàn)場轉(zhuǎn)化率的產(chǎn)品，并計(jì)劃在今年測試更多促成現(xiàn)場轉(zhuǎn)化的新方法。

五、跨境電商行業(yè)的未來展望

對(duì)于下半年跨境電商行業(yè)的發(fā)展預(yù)期，周雁冰表示總體穩(wěn)中向好，海外增量市場仍存在許多機(jī)遇。調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，跨境電商的增長率超過國內(nèi)電商，且市場份額以每年17%的復(fù)合增長率持續(xù)增長，預(yù)計(jì)2026年交易總額將達(dá)到2.2萬億美元。在市場方面，亞太地區(qū)尤其是東南亞的購物者網(wǎng)購意愿強(qiáng)烈，社交電商是增長最快的銷售渠道。

六、品牌化與多渠道布局的趨勢

品牌化和多渠道布局成為跨境電商的新趨勢。中國品牌在全球范圍內(nèi)逐漸崛起，知名度不斷提升。品牌化打造將成為跨境賣家形成長遠(yuǎn)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。在品類方面，除了服裝類，3C類也是當(dāng)前推廣營銷的重點(diǎn)產(chǎn)品類別。越來越多的企業(yè)開始從廣泛的產(chǎn)品投放轉(zhuǎn)向更專注的垂直類別，并開始嘗試DTC模式。

七、Meta如何幫助跨境電商更好出海

面對(duì)出海環(huán)境的變化，Meta如何幫助跨境電商的商家更好地出海？周雁冰表示，Meta觀察到許多企業(yè)開始更加專注和垂直化，注重長期發(fā)展和客戶的LTV。商家也開始關(guān)注產(chǎn)品研發(fā)和營銷方面的改變，如融入“包容性”和“可持續(xù)性”等全球性議題。一些商家開始嘗試使用Meta的VR功能，如虛擬試衣間等。

八、多渠道布局與電商商家的增長

對(duì)于跨境電商商家的多渠道布局，周雁冰表示亞馬遜的賣家一直是Meta平臺(tái)用戶的一部分。他建議跨境電商可以做多渠道發(fā)展，以觸達(dá)更多樣化的用戶。從Meta商家數(shù)據(jù)來看，電商類商家的數(shù)量有所增長。今年Meta對(duì)于電商商家的拓展重點(diǎn)在于幫助其向DTC轉(zhuǎn)型，并參與全球性議題的合作。

九、封面圖源與版權(quán)聲明

封面圖源：圖蟲創(chuàng)意（僅供示范，實(shí)際圖片來源請(qǐng)根據(jù)情況替換）。（來源：張毅）本文作者對(duì)該作品擁有完整、合法的著作權(quán)及其他相關(guān)權(quán)益。未經(jīng)許可同意，任何個(gè)人或組織不得復(fù)制、轉(zhuǎn)載或以其他方式使用本網(wǎng)站內(nèi)容。轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系本文觀察員，違規(guī)轉(zhuǎn)載必究！