我是跨境電商界的博主老A，在知乎平臺上與大家分享了豐富的TikTok（TK）運營干貨，累計已達近30萬字。我創(chuàng)建的社群和電子書，專為新老賣家打造，助他們在TK小店運營中少走彎路。今天，我將詳細解析TK小店的發(fā)貨流程，解答大家在運營中可能遇到的疑惑。

對于TK小店的發(fā)貨流程，新手賣家往往覺得較為復雜。平臺支持多種物流模式，包括普特敏物流，根據(jù)商品性質(zhì)劃分為普貨、敏感貨和特貨。這些不同的分類會影響到物流成本。商家需要理解，顧客看到的運費是本地費用，實際成本包括跨境物流和展示費用，避免因誤解造成不必要的損失。

官方物流由Tk負責，提供上門攬收服務，發(fā)貨方式分為Tk發(fā)貨和賣家發(fā)貨兩種。Tk發(fā)貨由平臺指定物流，費用通常較低；而賣家發(fā)貨則允許商家自行選擇第三方物流。需要注意的是，如果商家選擇自行安排物流，需要關注物流政策，如有變動，應及時咨詢官方客服。

在收款方面，小店主要通過Payoneer進行結(jié)算。發(fā)貨時，商家需在48小時內(nèi)安排物流上門取貨，并注意包裝規(guī)范，確保商品安全運輸。包裝時要選擇合適尺寸，遵循物流商規(guī)定，并確保包裹標簽信息完整無誤。

對于退貨處理，跨境商家通常需買家自行寄回，并提供退款方式或退貨服務。使用官方提供的本地退貨服務，賣家需承擔一定的運營費用。希望這些信息能幫助你更清晰地理解TK小店的發(fā)貨流程。

TikTok Shop是一個創(chuàng)新的電商平臺，集商家、達人和買家于一體，為各方提供了一個電子商務的便捷通道。在這個平臺上，品牌、商家和創(chuàng)作者可以通過短視頻、直播和商品展示等方式展示和銷售商品。此平臺已在英國、美國、馬來西亞等多個市場正式上線。

對于希望快速入駐美區(qū)跨境TikTok的商家，需要滿足一系列基本標準，包括具有美國本地倉儲物流能力、獨立站運營經(jīng)驗或美國主流跨境平臺運營經(jīng)驗等。入駐流程包括在線注冊店鋪賬號、提交商家入駐材料并等待資質(zhì)檢驗等步驟。通過后，商家將收到通知郵件，包含新商運營指南和官方入駐群二維碼，供商家學習店鋪配置與運營。

TikTok Shop還為商家提供了“億元俱樂部”專項政策，通過提供一系列專項激勵和資源支持，助力跨境自運營商家在美區(qū)實現(xiàn)GMV的突破。這一政策為商家提供了新的機遇和增長空間。

關于TikTok的小黃車開通條件和發(fā)貨要求，我也為大家做了詳細的解讀。想要開通小黃車，商家需要先登錄shopify后臺添加TikTok應用，并完成相關申請表格的填寫。至于發(fā)貨要求，平臺對跨境商家的履約能力有嚴格的考核，包括攬收時效、備貨時效等方面。商家需要選擇合適的運輸方式、妥善包裝商品、規(guī)范快遞包裝標簽等。

據(jù)“跨境電商爆料專業(yè)戶”獨家透露，TikTok美國的跨境小店即將對外開放。目前TikTok Shop在美國僅支持本土店鋪入駐，但在即將到來的7月底至8月初，將開始向中國的賣家開放入駐。對于已經(jīng)具備美國經(jīng)營主體的賣家來說，他們可以在6月底前率先入駐。亞馬遜賣家若滿足特定條件也可申請入駐，包括擁有中國持股的美國主體、美國當?shù)赜袔齑娌⒖墒褂妹绹鳩BA發(fā)貨，以及在亞馬遜美國站點年銷售額達到200萬美金以上。

TikTok Shop英國商城的開業(yè)日期定于6月6日，并預計將在7月份正式登陸美國市場。隨著商城的擴展，TikTok Shop此前宣布的全托管模式也將在英國和美國同步上線。目前，TikTok Shop商城正處于品類擴充的關鍵階段，其中“全托管”和“本對本”業(yè)務作為兩大供貨渠道，商城的產(chǎn)品和運營由專門的團隊負責。

自2022年10月在印尼率先試水以來，TikTok Shop商城在東南亞地區(qū)已全面落地。相較于Shopee等傳統(tǒng)貨架電商，TikTok Shop商城目前尚未開放商家運營工具，也未開展關鍵詞廣告等業(yè)務。盡管去年12月已在沙特試運營全托管模式，并在今年2月正式上線，但TikTok Shop商城在英美兩國的上線時間尚未明確全托管模式與本對本業(yè)務的主導地位。值得注意的是，根據(jù)科技媒體The Information獲得的內(nèi)部數(shù)據(jù)，TikTok Shop在東南亞的GMV（銷售商品總價值）在2022年猛增四倍以上，達到44億美元。有報道稱，TikTok Shop的GMV目標是在2023年達到120億美元。

簡而言之，TikTok Shop作為字節(jié)跳動旗下的短視頻應用程序TikTok的電子商務市場，自2022年開始在東南亞六國逐步擴展。隨著其在全球范圍內(nèi)的不斷擴張和品類豐富，TikTok Shop正積極籌備在英美等市場的上線工作，并面臨著巨大的市場潛力。