今天，我們不再討論基礎(chǔ)的獨立站建站知識，這些知識在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有很多人分享過了。而是要向大家介紹一些適用于已經(jīng)在做shopify（或WooCommerce）獨立站的朋友們的進階知識。

一、評價管理

評價在獨立站中非常重要。與亞馬遜不同，獨立站的評論是可以刷的。我們可以大膽地從速賣通的產(chǎn)品頁面或其他渠道導入評價，沒有風險。需要注意的是，評價最好是4星或5星，語言盡量使用你主推市場的語言，并多使用圖片，以吸引訪客的注意力，提高落地頁的轉(zhuǎn)化率。

對于shopify店鋪，我使用的評價插件是loox。這個插件可以自動給已購買客戶發(fā)送評價邀請。這樣做有兩個好處：一是可以盡快知道客戶對訂單的問題，提前暴露問題比突然收到差評和退款申請要好；二是為客戶提供一個再次購物的理由。

二、產(chǎn)品推薦與Upsell策略

推薦一些shopify插件，如also bought和frequently bought together，可以將這些插件配置在主打產(chǎn)品頁面的下方和購物車下方。我從18年開始使用垂直站，發(fā)現(xiàn)購買upsell產(chǎn)品的訂單大約占總體單量的20%。

三、棄購挽回

當客戶放棄購買時，可以使用郵件營銷插件的付費功能進行挽回。我使用的是omnisend插件，其郵件設(shè)置非常劃算，一個月的費用不到20刀，一個訂單就能賺回成本。實戰(zhàn)派的建議是在客戶棄購后的5分鐘、約12或24小時以及約2天后發(fā)送郵件，第二封郵件可以給折扣碼。

四、減輕負擔

這里說的減負不是給學生減負，而是給你的獨立站減負。不要安裝過多的插件，插件越多，店鋪速度就會越慢。避免在落地頁上堆砌過多的圖片和大兆數(shù)的GIF動圖，不要接入在線聊天功能等。無論你是使用shopify還是WooCommerce建站，這個道理都是通用的。

五、更新PayPal訂單追蹤號

及時更新訂單追蹤號非常重要。這表明你已經(jīng)發(fā)貨了，像一個認真對待生意的賣家，可以提高你在PayPal的信譽度。更新訂單追蹤號也可以幫助你減少在PayPal遭遇的資金凍結(jié)問題，減少需要提供進貨證明、發(fā)票等情況。在shopify或WooCommerce的獨立站后臺，找到訂單并輸入追蹤單號即可更新。對于收款工具，主要在paypal后臺更新單號。如果你使用的物流是E郵寶，就選擇中國郵政；如果是燕文，就選擇YanWen；以此類推。

以上就是我今天想分享的內(nèi)容，希望對大家有所幫助。如果想了解更多關(guān)于shopify獨立站的干貨，歡迎關(guān)注shopify麥克！請注意，以上內(nèi)容僅代表作者個人觀點，不代表風口星跨境立場。經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者同意。（來源：外貿(mào)麥克）