隨著2019年節(jié)日銷售狂歡的腳步日益臨近，眾多外貿(mào)從業(yè)者正積極尋找能夠產(chǎn)生重大影響的營銷策略。除了廣為人知的PPC廣告外，社交平臺上的帖子在節(jié)日促銷活動中也發(fā)揮著舉足輕重的作用。那么，在制定節(jié)日社交媒體內(nèi)容之前，我們應(yīng)該考慮哪些關(guān)鍵因素呢？下面讓我們一探究竟。

一、內(nèi)容布局的黃金時機(jī)

根據(jù)Facebook 2019年假期營銷指南的數(shù)據(jù)顯示，大約45%的消費(fèi)者在11月或更早的時候就開始進(jìn)行節(jié)日購物。這意味著，從萬圣節(jié)熱潮過后，顧客們便開始尋找打折商品。我們需要提前準(zhǔn)備好營銷內(nèi)容，并在消費(fèi)者準(zhǔn)備購物時及時發(fā)布。

二、發(fā)布頻率的智慧調(diào)控

發(fā)布頻率并非越多越好，關(guān)鍵在于為用戶提供有價值的內(nèi)容，同時避免對其造成困擾。根據(jù)Buffer的研究，當(dāng)內(nèi)容既有趣又能幫助用戶解決問題時，適當(dāng)增加發(fā)帖頻率可以獲得更好的效果。各平臺的理想發(fā)布頻率如下：

Pinterest：每日5條

Twitter：每日3條

Facebook：每日2條（工作日）

LinkedIn：每個工作日1條

Instagram：每日1.5條

三、精準(zhǔn)掌握發(fā)布時間

發(fā)布時間的策略規(guī)劃對于內(nèi)容的廣泛傳播和用戶參與度的提高至關(guān)重要。各平臺的帖子可見時間各有不同，需根據(jù)目標(biāo)受眾的在線時間段來靈活調(diào)整發(fā)布時間。對于B2C企業(yè)來說，以下為各平臺最佳的發(fā)布時間建議：

Facebook：周中至周末的上午9-10點及下午時段（包括中午及傍晚）

Instagram：周五早晨、下午及晚上高峰時段

Twitter：周六至周日的早晨及晚上活躍時段

LinkedIn：周三中午時段

Pinterest：晚上及早上的活躍時段

若目標(biāo)受眾分布在多個時區(qū)，則需考慮增加帖子的數(shù)量以覆蓋所有受眾。

四、策略制定的關(guān)鍵步驟

1. 有針對性地進(jìn)行營銷：了解目標(biāo)用戶主要活躍在哪些平臺上，并針對這些平臺進(jìn)行重點運(yùn)營。

2. 善用運(yùn)營數(shù)據(jù)和工具：過往的銷售數(shù)據(jù)對未來的運(yùn)營策略具有重要參考意義，可以利用Google Trends等工具查看產(chǎn)品關(guān)鍵詞的地區(qū)搜索熱度。

3. 回收利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容：對于那些經(jīng)過時間考驗仍具有價值的帖子，可以通過更新和添加新內(nèi)容后重新發(fā)布。

4. 加強(qiáng)粉絲互動：社交媒體不僅是發(fā)布平臺，更是互動平臺。與粉絲的互動、回應(yīng)問題及處理投訴建議都是維護(hù)粉絲關(guān)系的重要環(huán)節(jié)。

五、營銷效果的追蹤與優(yōu)化

為了更好地了解營銷活動的效果并為其提供優(yōu)化方向，需要學(xué)會追蹤效果。對于鏈接到網(wǎng)站的社交媒體帖子，可以通過安裝Google Analytics追蹤代碼進(jìn)行跟蹤分析。YouTube作為全球最大的視頻平臺之一，也是營銷的重要陣地。通過搜索+應(yīng)用行動視頻的方式，可以吸引消費(fèi)者并引導(dǎo)其了解產(chǎn)品的實際用途。在YouTube上制作視頻素材時，可以利用Google提供的Video builder等工具簡化視頻制作流程。

節(jié)日期間的社交媒體營銷策略需綜合考慮多個因素。通過精心策劃和執(zhí)行，不僅可以提高銷售業(yè)績，還能有效提升品牌影響力。以上內(nèi)容僅供參考，具體策略需根據(jù)企業(yè)實際情況進(jìn)行調(diào)整。