【編者按】：今年6月26日，風(fēng)頭正勁的風(fēng)口星網(wǎng)旗下線下品牌論壇——“風(fēng)口星論壇”第六期盛大啟動，本次論壇主題為“跨境電商如何提高利潤”暨義烏龍頭品牌全球峰會。此次活動匯聚了眾多重量級合作伙伴，如寶娜斯集團與義烏亞馬遜賣家聯(lián)盟共同主辦。順豐國際、全球貨源分銷平臺GET和Payoneer也對本次論壇給予極大的支持。此次論壇共吸引近千名全國各地嘉賓齊聚義烏參與討論交流。除此之外，風(fēng)口星論壇還首次嘗試線上線下結(jié)合的模式——“O2O”，借助超過三十個跨境電商微信群進行現(xiàn)場互動直播，覆蓋人數(shù)超過萬人。

接下來為您呈現(xiàn)的是本次論壇中的精彩演講實錄，主要來自于杭州王道電子商務(wù)有限公司CTO盧帥的分享——《我的多平臺運營策略》。

今天Rainbow分享的內(nèi)容非常深入且點到即止。許多人可能感覺到大賣家的經(jīng)驗似乎并沒有深入到真正解決經(jīng)營痛點的地方。事實上，運營的本質(zhì)并不復(fù)雜，核心始終在于銷售產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要，這是電商經(jīng)營的基石。接下來，就是一些基礎(chǔ)操作，如開設(shè)賬號、優(yōu)化產(chǎn)品描述、SEO優(yōu)化、圖片優(yōu)化、廣告投放、尋找銷售機會等等。相信這些基礎(chǔ)知識對于有經(jīng)驗的亞馬遜或eBay賣家來說已經(jīng)是得心應(yīng)手。那么究竟區(qū)別在哪里呢？主要在于思路和執(zhí)行力。

思路，Rainbow其實已經(jīng)給出了很多啟示，主要是選品等策略。而執(zhí)行力的差異則決定了能否充分發(fā)掘產(chǎn)品的潛力。有的賣家在美國亞馬遜平臺上一天可能只有幾個訂單，而有的賣家卻能達到數(shù)十個訂單，這種差距就在于執(zhí)行力的不同。今天的分享我將著重講解王道公司在多平臺運營方面的實踐和經(jīng)驗。

為什么需要多平臺運營呢？最基本的需求就是擴大銷售渠道和擴大銷量。比如，在亞馬遜上遇到瓶頸，可以嘗試拓展eBay平臺；或者已經(jīng)在亞馬遜上取得了不錯的成績，但仍然尋求更多機會，于是轉(zhuǎn)向其他平臺嘗試。競爭壓力也是迫使賣家轉(zhuǎn)向多平臺的一個重要原因。例如，速賣通初期大家都能賺錢，但當(dāng)大量賣家涌入后，競爭變得激烈，利潤也隨之下降。

近期數(shù)據(jù)顯示，去年至今在亞馬遜平臺上的中國賣家售賣的商品平均客單價下降了近15%。據(jù)我們運營部門分析，這一趨勢主要是由于競爭加劇導(dǎo)致的。未來的跨境電商行業(yè)將迎來更大的挑戰(zhàn)和淘汰機制。為了生存和盈利，許多賣家不得不嘗試新的平臺如LAZADA等。

全球化的趨勢也日益明顯。未來企業(yè)的競爭機會與壓力將在全球范圍內(nèi)體現(xiàn)。隨著信息技術(shù)的升級和普及，產(chǎn)品的誕生就面臨著全球市場的競爭壓力和信息無障礙流通的現(xiàn)實情況。物流、資金流等領(lǐng)域的壁壘也在逐漸打破。未來的跨境電商稅收政策也可能有所調(diào)整，例如根據(jù)交易記錄直接退稅或免稅等優(yōu)惠政策可能會出臺。

多平臺運營也帶來了一系列問題。首先是團隊跟不上發(fā)展速度，管理難度增加；其次是不同平臺的運營策略和營銷方式需要不同的團隊來應(yīng)對；再者是物流問題變得更加復(fù)雜；最后是收結(jié)匯的問題也浮出水面。盡管有工具可以輔助解決這些問題但隨之而來的是公司財務(wù)規(guī)范的挑戰(zhàn)在多個平臺和店鋪的情況下這些問題將呈指數(shù)級上升解決這些問題需要從團隊管理團隊建設(shè)財務(wù)規(guī)范等多方面入手尋找終極解決方案可能在于通過優(yōu)化團隊管理構(gòu)建多元化團隊關(guān)注全球貿(mào)易動態(tài)及時適應(yīng)變化找到符合全球化策略的運營思路和方向?qū)崿F(xiàn)真正的全球化布局面對復(fù)雜多變的全球貿(mào)易環(huán)境尋找更多解決方案和探索更多的可能顯得至關(guān)重要特別是要將電商能力與多元化的運營模式緊密結(jié)合不斷挑戰(zhàn)現(xiàn)狀優(yōu)化發(fā)展最終實現(xiàn)更高的盈利空間面對不斷變化的行業(yè)格局企業(yè)必須不斷提升自身實力以適應(yīng)市場的變化和發(fā)展風(fēng)口星論壇將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)動態(tài)為行業(yè)提供有價值的分享和交流平臺助力企業(yè)共同成長和進步風(fēng)口星論壇致力于打造一個充滿活力和富有洞察力的跨境電商交流互動平臺共享最新的行業(yè)趨勢和行業(yè)洞見激發(fā)創(chuàng)新和合作精神為企業(yè)帶來更多發(fā)展機會讓行業(yè)因交流和合作而更強大最終通過提高跨境貿(mào)易效率和優(yōu)化運營成本實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的目標對于今天而言不僅只針對各個平臺和不同的市場需求制定不同的策略還要注重團隊建設(shè)和管理的多元化以適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境并實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標

對于執(zhí)行力的問題來說，無疑是每個團隊都需要具備的核心能力。無論團隊的規(guī)模大小，只要有一個清晰的目標和策略，然后堅定的執(zhí)行下去，成功就在眼前。與此對于不同團隊的定位也需做到區(qū)別發(fā)展，因為團隊多樣化所帶來的差異化和創(chuàng)新是單一模式無法比擬的。比如如果復(fù)制了十個相同的團隊，那么可能只是提升了有限的效果，但如果讓每一個團隊都有其獨特的目標和任務(wù)，可能會收獲不一樣的驚喜成果。在團隊管理方面也同樣體現(xiàn)了多元化和執(zhí)行力的力量。扁平化的團隊管理結(jié)構(gòu)使得團隊成員能夠靈活應(yīng)對各種任務(wù)和挑戰(zhàn)，包括采購、運營等各個環(huán)節(jié)都能得心應(yīng)手。

在電商領(lǐng)域，去中心化的理念同樣重要。鼓勵團隊成員積極提出自己的想法和建議，而不是僅僅依賴于上級的決策。這樣的模式能夠激發(fā)團隊的創(chuàng)造力和活力，帶來意想不到的收獲。同時電商行業(yè)本身也充滿了不確定性和變化性，因此快速反應(yīng)和野蠻生長的能力顯得尤為重要。這就需要團隊具備自主決策的能力和創(chuàng)新思維，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。因此實現(xiàn)去中心化的關(guān)鍵在于如何激發(fā)團隊的積極性和創(chuàng)造力，共同成功的同時也要給予足夠的利益激勵。在電商倉儲管理上也要注重統(tǒng)一性和歸一化管理。倉庫管理系統(tǒng)的一致性對于不同平臺商品信息的統(tǒng)一管理和選擇適用的OMS以及WMS系統(tǒng)至關(guān)重要。同時物流、財務(wù)和稅務(wù)的統(tǒng)一規(guī)劃也是必不可少的部分這對于跨境電商尤為重要能夠幫助節(jié)省成本和提升公司價值同時也使得公司整體運營更加高效化和系統(tǒng)化物流方案的優(yōu)化不僅影響著定價也直接影響著銷售策略這是很多商家可能忽略的部分在制定物流方案時需要根據(jù)預(yù)估的銷量來制定物流方案并估算成本然后反映在定價策略上這是一個逆向的過程需要根據(jù)實際情況靈活調(diào)整和優(yōu)化同時也要注意合規(guī)問題只有這樣才能夠在跨境電商的舞臺上穩(wěn)健發(fā)展走向成功風(fēng)口星網(wǎng)整理撰稿陳鍵彬的建議希望對您有所幫助 。