中國電動滑板車制造商Segway-Ninebot憑借獨特的優(yōu)勢在全球市場中脫穎而出。根據QYResearch的數據，2020年中國電動滑板車的產量達到了346萬輛，占全球總量的85.22%。其中，國內的Segway-Ninebot在同年的銷售量超過了230萬輛，成為了全球最大的電動滑板車制造商。

今天，我們研究一下Segway-Ninebot是如何利用自己的獨特優(yōu)勢挖掘海外商機的。

Segway-Ninebot的產品主要針對全球的消費者開發(fā)，不同的市場、不同的客戶群體、不同的國家地區(qū)都需要不同的策略來應對。他們推出了具有差異化的產品，以適應不同地區(qū)的文化、個體人群和法律法規(guī)。例如，針對德國市場，他們重新設計了產品，以適應德國人的體型和路況。

眾籌是Segway-Ninebot打開海外市場的重要渠道之一。他們在Indiegogo上線的SegwaySuper Scooter GT系列，因速度、性能和創(chuàng)新的三大優(yōu)勢，最終以164.4萬新加坡幣成交（人民幣約800萬）。在2020年的11月，NinebotGokart PRO 眾籌啟動，在短短9天內籌集了超過100萬美元；2019年6月，NinebotKickScooter MAX 也啟動了眾籌。眾籌不僅為Segway-Ninebot提供了融資渠道，還幫助他們打開全網的知名度，測試新品是否符合市場需求。

再來，Segway-Ninebot在海外市場的銷售模式包括線上及線下。他們與亞馬遜、沃爾瑪、Costco等電子商務平臺及海外零售商建立了深度的合作關系，合作伙伴多達1000多家。他們還拓展了線下經銷商網絡，涵蓋了日本、韓國、新加坡、馬來西亞、俄羅斯等國家。

值得一提的是，Segway-Ninebot在官網中設置了店鋪購買入口引導用戶直接購買，從“store”進入即可跳轉到獨立站的購買界面。雖然官網的月均流量超80萬，但是多一層跳轉就會流失一部分的用戶，因此獨立站store.的月均流量在30-40萬區(qū)間。從官網跳轉到購買地址流失了一半的用戶。其6月流量環(huán)比上個月流量減少了16.19%，為34.3萬，將近70%的用戶來自美國。

目前針對Segway-Ninebot品牌，我們設定了付費關鍵詞廣告策略，涵蓋了諸如electricscooter、Segway等關鍵詞共計59個，單次點擊成本均不超過1美元。從歷史投放成本來看，每年的廣告投放支出在特定的時間段內呈現(xiàn)出較大的波動趨勢。特別是在每年的7月至11月期間，投放金額均會高出其他月份將近一半（大約2萬美元），而在今年，7月份的單月廣告費用已超越了這個預期。通過我們對市場調研數據的分析得知，這段期間美國的節(jié)日較多，如開學季和PrimeDay等，這些節(jié)假日期間的廣告投放無疑能夠帶來更高的用戶搜索量，進而提升我們的成交率。圖源：semrush數據報告。

社交媒體布局也是Segway-Ninebot打開海外市場不可或缺的一環(huán)。我們注意到其網站訪問者主要是年齡在25至34歲之間的年輕男性群體，因此社交媒體平臺成為我們直接與用戶對話交流的重要渠道。目前我們在Instagram、TikTok、Facebook等社交媒體平臺均已布局，總粉絲數達到近十七萬。雖然粉絲數量尚在增長階段，但各平臺粉絲活躍度均較高。以我們的新品GT系列為例，在Facebook社群中已有八千多名用戶關注討論。通過這些窗口，我們能夠第一時間捕捉到用戶的反饋和需求，從而對產品進行及時迭代升級，確保我們的產品始終貼合市場需求。

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