再談跨境外貿(mào)B2B業(yè)務的FaceBook客戶開發(fā)策略及實踐探索(面向未來趨勢)
其實對于所謂的Facebook是否適合B2B或B2C外貿(mào)企業(yè)的問題,我并不想回答。這就像是我打算開一家火鍋店或街邊小店,要不要使用支付寶或微信一樣。行業(yè)發(fā)展到今天,電商已經(jīng)相當成熟,不僅僅是b2b和b2c這么簡單。作為一個經(jīng)驗豐富的電商人,類似的問題已經(jīng)聽得耳朵生繭。真正的判斷標準其實只有一個:看一看,查一查,搜一搜是否有同行在做。因為同行永遠不會比自己笨。
我們不再以假發(fā)產(chǎn)品為例,避免嫌疑。今天我們來談談汽車配件,因為也有許多使用Facebook自動營銷APK的朋友專注于此。讓我們以此為例,探討其他任何產(chǎn)品的營銷方式其實都是相似的,原理和方法都是相通的,尤其適合那些從傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型而來的朋友。
1. 添加原始好友和基數(shù)好友是大多數(shù)人首先想到的。通過關鍵詞搜索添加目標人群。關鍵詞搜索是常規(guī)操作,無需過多強調(diào)。除此之外,還可以加入小組,關注公共主頁,申請加入等等。對于搜索出來的好友,可以選擇性添加,并查看其個人資料的詳細內(nèi)容,進行人工判斷。這些都是常規(guī)操作,沒有特別的要點。
但是在這過程中,需要注意的點是:我們并非需要搜索出來的所有內(nèi)容,而可以在幾個重點標注的地方,對我們所需的內(nèi)容進行初步篩選。例如,最重要的是它的分類和所在地區(qū),這對我們非常重要。建議集中在一個或多個城市進行操作,有助于我們聚焦目標。遺憾的是,幾乎所有人都有求全的心理,只要是顧客或目標人群即可,忽視了對目標的真正聚焦。
2. 接下來我們要了解的問題是好友的層級。在這個行業(yè)中,它分為多個層級,我們要進入哪一個層級對我們的業(yè)務有幫助?這其中的核心關鍵是人。但這不同于傳統(tǒng)社會中的人脈關系,因為現(xiàn)實世界中有很多東西是隱藏的。很多人會想到6度人脈關系這個通用詞匯,但我們要說的并不是這個。
我們要說的是一些指定好友的好友。例如,打開某個人的好友列表,你會發(fā)現(xiàn)很大一部分的人都是他的同行或客戶。當我們和他成為好友后,我們的推薦好友列表中肯定會出現(xiàn)他的好友,甚至是二級好友。你可以想象一下娛樂圈的人物關系,當和其中的某些人成為好友后,很多東西就被聯(lián)通了。再縮小范圍來看,縣級城市里實權派往往集中在某些家族里,你有沒有分析過這個問題呢?
同樣的,我們的客戶分布也是如此。在整個市場中,頭部商戶往往集中在少數(shù)幾家里。他們不可能到末端用戶那里下單,這種幾率很小。傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務的人應該比我們更懂這一點。線上只是解決了一個連接問題,更多的業(yè)務事情其實是由線下決定的。所以要回歸營銷的本質(zhì):營銷推廣并不是為了賺錢,而是提高出現(xiàn)的幾率。
3. 數(shù)量是一個非常重要的條件,堅持也是關鍵。我發(fā)現(xiàn)太多人都太過急功近利,總是希望今天做明天就能有效果。這其實是一種一夜暴富的心理。任何企業(yè)和產(chǎn)品真正的好都需要時間的沉淀。但如果眼光長遠、目標遠大,就會發(fā)現(xiàn)一些急于求成的方法完全沒有意義??焖儋嶅X的東西往往走得更快,不勞而獲的錢往往也會被揮霍掉。我們并不希望我們的Facebook自動營銷APK變成一個高價商品,而是希望它像360手機助手一樣,變成人人都需要的一個輔助工具。當數(shù)量積累到一定程度、習慣形成后,人們就不愿意再手動操作了。這里的數(shù)量不僅僅是好友數(shù)量、賬號數(shù)量、公共主頁的粉絲數(shù)量以及小組成員的數(shù)量。得到的東西并非越多越好,適度才是最重要的。有些人動不動提幾百臺手機、幾千臺手機、幾萬臺手機,其實擁有500萬的粉絲也是一種浪費。如果不匹配自己的實力和能力,反而會傷害自己。我們需要腳踏實地、穩(wěn)步前進,不要急于求成以免適得其反。(來源:老王——數(shù)字營銷的洞察者)以上內(nèi)容純屬個人觀點并不代表XX網(wǎng)站的立場!本文經(jīng)過原作者授權轉(zhuǎn)載并需經(jīng)原作者同意轉(zhuǎn)載聲明!
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