1. 定策略

做海外推廣前，我們需要制定一套營銷策略，去定義我們的目標(biāo)客戶是誰？營銷的手段有哪些？是否可以計(jì)算出ROI等等。你可以問問自己下列問題：

1. 真正為你產(chǎn)品和服務(wù)買單的用戶是誰？

2. 你的目標(biāo)是什么？每天多少流量還是每天多少詢盤？

3. 通過什么方法吸引到你的用戶？

4. 你的客戶一般會通過什么方法和途徑尋找你提供的服務(wù)和產(chǎn)品？

5. 你打算投資在營銷方案上的人力和資金是多少？

把以上問題回答出來，誠實(shí)的寫在紙上，繼續(xù)往下看。

2. 外貿(mào)站

外貿(mào)建站公司很多，但有很大一部分公司是濫竽充數(shù)。外貿(mào)網(wǎng)站可以說是這幾個(gè)步驟中的重要基石，所有的推廣和營銷手段都會圍繞著一個(gè)真正合格的英文外貿(mào)網(wǎng)站來展開。如果外貿(mào)公司卡在這步上了，那么后面的工作自然無法展開。可以看看以下幾點(diǎn)網(wǎng)站建設(shè)策略：

1. 明確網(wǎng)站的目標(biāo)，全站圍繞此目標(biāo)展開。

2. 去中國風(fēng)格，從字體，設(shè)計(jì)，顏色，排版上符合海外用戶的審美。

3. 優(yōu)秀的文案，真正好的文案是能刺激用戶完成你目標(biāo)的，沒語法錯(cuò)誤那是最起碼的。

4. 完美的用戶體驗(yàn)。

5. 網(wǎng)站能有一定的轉(zhuǎn)換率，每500個(gè)IP如果都沒詢盤的話，你網(wǎng)站就出問題。

6. 符合搜索引擎優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)。

3. 獲取流量

策略有了，網(wǎng)站有了，接下來就是要吸引人流進(jìn)來，有足夠大的有效流量，就一定能產(chǎn)生詢盤，產(chǎn)生訂單，最終帶來現(xiàn)金流。獲取流量的方法多種多樣，我們主要看適合外貿(mào)行業(yè)的四大主要方式：SEO流量、PPC流量、企業(yè)博客、社交網(wǎng)絡(luò)流量。

4. 提高詢盤轉(zhuǎn)換率

網(wǎng)站流量有了，下面的問題就是如何把流量變成詢盤。那么對于一般的外貿(mào)網(wǎng)站來說，要想有每天上千上萬的流量是不現(xiàn)實(shí)的，所以如何把僅有的一些流量最大程度地轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻脑儽P就非常重要了。首先需要對你的流量用戶進(jìn)行細(xì)分，畢竟每個(gè)來你網(wǎng)站的用戶需求不同，所以細(xì)分進(jìn)行相應(yīng)的營銷是關(guān)鍵。你網(wǎng)站的用戶大致可以分為：沒意識到自己有需求的用戶、意識到需求但打算解決、意識到需求且打算解決、意識到需求且在對比供應(yīng)商。那么你的外貿(mào)網(wǎng)站是否可以區(qū)分這些用戶，是否針對不同需求的用戶有相應(yīng)的Landing Page，是否有明確的Call to action，是否有收集用戶的信息呢？至少我看到絕大多數(shù)的網(wǎng)站都不具備高轉(zhuǎn)換率的功能，更多的只象一個(gè)沒有銷售人員的展示窗口。

5. 詢盤轉(zhuǎn)換為銷售

在互聯(lián)網(wǎng)上成交的三個(gè)步驟不外乎“流量——詢盤——銷售”，每個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，但是對于大多數(shù)外貿(mào)B2B來說詢盤到銷售這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間會比B2C要長很多，畢竟B2B的訂單都是按貨柜來報(bào)價(jià)的，所以這中間的客戶關(guān)系維護(hù)、銷售技巧和專業(yè)水平都是成功的要素。那么從網(wǎng)絡(luò)營銷的方面來看的話，你至少需要做到：不同階段的客戶是否有不同的話術(shù)和營銷策略、是否有許可郵件營銷維系客戶關(guān)系、對于有CRM的公司是否信息完善和細(xì)分、網(wǎng)站上Leads表格是否細(xì)分提供選擇給客戶比如國家區(qū)分產(chǎn)品需求區(qū)分。

6. 數(shù)據(jù)分析

數(shù)據(jù)分析是個(gè)很有意思的活兒，但不是每個(gè)人都喜歡和數(shù)據(jù)打交道，如果你是C型性格的人或者你團(tuán)隊(duì)中有這類性格的人，那么這項(xiàng)工作交給他們完成應(yīng)該是很輕松的。你需要知道的數(shù)據(jù)有Traffic to lead、Leads to Client、Cost Per Lead、Cost Per Client當(dāng)你清楚知道這些數(shù)據(jù)后你就清楚自己的營銷方向了。同時(shí)上面五步中的每個(gè)環(huán)節(jié)都可以列出相應(yīng)的數(shù)據(jù)衡量標(biāo)準(zhǔn)。比如你在詢盤云投放付費(fèi)廣告你可以通過后臺自主查閱商品的展示點(diǎn)擊率客戶分布等報(bào)告掌握費(fèi)用花費(fèi)情況。這樣我們就可以清晰的知道營銷的重點(diǎn)應(yīng)該放哪里接下來該怎么做。

海外推廣是個(gè)沒有標(biāo)準(zhǔn)答案的命題它有很多答案當(dāng)然你也可以另辟蹊徑也許能走出一條不一樣的成功之路。但不論哪種方法做好上述六大流程是最基本的。