圖片來源：圖蟲創(chuàng)意

自2021年2月以來，TikTok Shop已經(jīng)在東南亞市場蓬勃發(fā)展。先是推出了電商平臺(tái)TikTok Shop，之后在印尼市場實(shí)現(xiàn)了上線并取得成功，而后相繼擴(kuò)展至泰國、越南、馬來西亞和菲律賓等國。近日，TikTok Shop再次進(jìn)軍新加坡市場。據(jù)報(bào)道，在印尼齋月期間，TikTok Shop的訂單數(shù)量增長了493%，GMV也增加了92%。這一數(shù)據(jù)充分展示了TikTok Shop在東南亞市場的強(qiáng)勁表現(xiàn)。

盡管TikTok Shop在英國市場有所嘗試，但與東南亞市場相比表現(xiàn)并不理想。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，印度尼西亞的TikTok Shop月平均GMV高達(dá)2億美元，而英國市場的GMV僅為2400萬美元。與此對比鮮明的是，英國的人均實(shí)際消費(fèi)支出遠(yuǎn)超印尼。這表明TikTok Shop在英國市場仍有待進(jìn)一步拓展。

市場研究者指出，在英國市場，TikTok的主流身份仍然是社交媒體平臺(tái)，消費(fèi)者對直播帶貨模式不太熟悉。一些用戶甚至表示對直播帶貨的不適感。為了提升在英國市場的市場份額，TikTok Shop推出了多項(xiàng)政策，如為賣家提供獎(jiǎng)勵(lì)和培訓(xùn)計(jì)劃等。盡管采取了低價(jià)策略吸引顧客，但大多數(shù)消費(fèi)者仍對此缺乏興趣。部分消費(fèi)者反饋稱，他們因?yàn)閾?dān)心“便宜沒好貨”而不考慮在TikTok Shop購物。

TikTok Shop在東南亞市場的成功與當(dāng)?shù)氐闹Ц赌Ｊ矫芮邢嚓P(guān)。特別是在印度尼西亞市場，貨到付款（COD）的支付方式非常流行。一位考慮退出TikTok轉(zhuǎn)向Shopify的跨境賣家表示，貨到付款讓東南亞消費(fèi)者可以無壓力地退回不喜歡的產(chǎn)品。這種模式減輕了消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)并減少了沖動(dòng)購物的風(fēng)險(xiǎn)。這種支付方式也有助于賣家進(jìn)行價(jià)格調(diào)整以適應(yīng)高退貨率的情況。對于單筆訂單利潤過低的賣家來說，這種模式可能并不理想。一位賣家表示這種策略是“不可持續(xù)”的并影響到品牌建設(shè)。她還指出了其他問題，包括退貨流程繁瑣、物流速度慢等。雖然物流挑戰(zhàn)無法避免，但東南亞消費(fèi)者對移動(dòng)設(shè)備的接受度更高可能是TikTok Shop在該地區(qū)流行的另一個(gè)原因。與西方消費(fèi)者相比，東南亞消費(fèi)者更加依賴移動(dòng)設(shè)備來完成日常活動(dòng)。這種消費(fèi)習(xí)慣上的不同也使得他們對新平臺(tái)的接受度更高。因此可以說這些因素推動(dòng)了TikTok Shop在東南亞市場的風(fēng)靡同時(shí)也解釋了為什么在英國市場表現(xiàn)不如預(yù)期的一種可能原因未來的成功需要進(jìn)一步針對每個(gè)市場進(jìn)行深入的研究和分析找出適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅淖罴巡呗钥傮w而言作為新興電商平臺(tái)無論其計(jì)劃在全球范圍內(nèi)推廣和發(fā)展所面臨的挑戰(zhàn)仍然存在在未來要繼續(xù)保持持續(xù)增長需要進(jìn)一步改善和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)提高購物體驗(yàn)提升用戶滿意度只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)成為電商平臺(tái)行業(yè)的佼佼者的發(fā)展目標(biāo)上述內(nèi)容僅來自于媒體的編輯整理未經(jīng)證實(shí)如需了解更多信息請自行查詢相關(guān)資料免責(zé)聲明以上內(nèi)容僅供參考不構(gòu)成任何投資或商業(yè)建議如有疑問請聯(lián)系我們進(jìn)行刪除修改免責(zé)聲明適用于此篇文章的所有內(nèi)容如有侵權(quán)請聯(lián)系刪除本文來自獨(dú)立站老司機(jī)平臺(tái)特此聲明風(fēng)口星跨境不對其真實(shí)性可靠性承擔(dān)任何法律責(zé)任。