小K在與用戶交流過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，用戶在授權(quán)第三方軟件時(shí)，最擔(dān)心的是關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)泄露和賬號(hào)安全問(wèn)題。尤其是在最近的MWS授權(quán)封號(hào)風(fēng)波中，亞馬遜賣家人心惶惶，第三方軟件也因此被推到了風(fēng)口浪尖。其中，4KMILES（簡(jiǎn)稱4K）也受到了影響，失去了一些用戶。作為軟件界的新兵，我們深知用戶的重要性。

我們理解賬號(hào)安全對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)是頭等大事，稍不注意就可能讓所有的努力和積累付諸流水。近期，小K收到很多用戶的咨詢和疑慮，因此我們覺(jué)得有必要寫一篇文章來(lái)解釋授權(quán)第三方軟件是否存在風(fēng)險(xiǎn)，以及為何MWS授權(quán)給第三方軟件會(huì)導(dǎo)致封店。

今年9月，許多賣家收到了亞馬遜發(fā)來(lái)的郵件通知，宣稱賣家賬號(hào)已被暫時(shí)停用。經(jīng)過(guò)調(diào)查，原來(lái)是賣家將MWS credentials（包括AWS Access Key和Secret Key）提供給了不正規(guī)的服務(wù)商。根據(jù)亞馬遜MWS2.4條款，亞馬遜是禁止賣家將Secret Key提供給任何第三方軟件的。為了正確授權(quán)第三方軟件，賣家絕對(duì)不能提供Secret Key。

正規(guī)的第三方開發(fā)者（如4K）需要在亞馬遜上以服務(wù)商主體注冊(cè)開發(fā)者賬號(hào)，并受到亞馬遜的嚴(yán)格監(jiān)控。授權(quán)后，其權(quán)限會(huì)在MWS賬號(hào)權(quán)限列表里列出，并且有訪問(wèn)權(quán)限有效期的限制。賣家可以放心授權(quán)此類開發(fā)者。

說(shuō)到賬號(hào)安全，關(guān)聯(lián)問(wèn)題也是賣家非常關(guān)心的。亞馬遜會(huì)通過(guò)多種因素判斷兩個(gè)賬號(hào)是否存在關(guān)聯(lián)，包括郵箱、收款賬號(hào)、地址、網(wǎng)絡(luò)IP、產(chǎn)品信息、賬號(hào)信息等。一旦形成關(guān)聯(lián)，就存在被封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)IP是判定關(guān)聯(lián)非常重要的因素，這也是多賬號(hào)賣家在授權(quán)第三方工具時(shí)的主要擔(dān)憂。實(shí)際上，賣家在登錄4K賬號(hào)查看數(shù)據(jù)時(shí)，并不會(huì)直接登錄到亞馬遜賬號(hào)，因此在任意網(wǎng)絡(luò)和電腦登錄4K并不會(huì)導(dǎo)致店鋪關(guān)聯(lián)。但授權(quán)時(shí)，一定要使用店鋪專用電腦完成整個(gè)授權(quán)流程。

對(duì)于授權(quán)第三方軟件是否會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露的問(wèn)題，近期4K就因用戶在BSR大數(shù)據(jù)功能中看到自己的ASIN而被質(zhì)疑泄露用戶數(shù)據(jù)。實(shí)際上，在BSR數(shù)據(jù)中看到自己的ASIN是很正常的現(xiàn)象，只要產(chǎn)品銷售得好，都會(huì)進(jìn)入BSR榜單，自然也會(huì)被抓取到。很多用戶對(duì)第三方工具泄露數(shù)據(jù)的問(wèn)題存在擔(dān)憂，甚至有人認(rèn)為大賣會(huì)專門開發(fā)免費(fèi)或便宜的工具來(lái)收集數(shù)據(jù)。但實(shí)際上，市面上流通的數(shù)據(jù)大多并非通過(guò)第三方軟件獲取。

為保障用戶數(shù)據(jù)安全，4K采用了銀行級(jí)別的加密方式保護(hù)數(shù)據(jù)。為了更好地服務(wù)現(xiàn)有用戶，4K會(huì)將過(guò)期用戶的數(shù)據(jù)從系統(tǒng)中刪除，以免占用資源。數(shù)據(jù)的參考價(jià)值因賣家實(shí)力、資源等差距而異，即使知道別人的數(shù)據(jù)，也不一定能夠復(fù)制別人的成功。害怕數(shù)據(jù)泄露的用戶其實(shí)大可不必?fù)?dān)心。

小K能夠理解用戶的擔(dān)憂和疑慮，我們會(huì)持續(xù)努力為亞馬遜賣家提供更好的服務(wù)。以上內(nèi)容純屬個(gè)人觀點(diǎn)，不代表其他立場(chǎng)。

（編輯：江同）