當(dāng)前跨境電商的運(yùn)營(yíng)狀況如何？2015年，跨境電商呈現(xiàn)了爆發(fā)式增長(zhǎng)，各項(xiàng)政策支持吸引了更多人加入賣(mài)家的行列。競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，行業(yè)門(mén)檻也相應(yīng)提高。在這個(gè)波折不斷的年份里，全球遭遇了一波寒潮。那么，2016年將如何迎來(lái)轉(zhuǎn)機(jī)呢？在風(fēng)口星網(wǎng)主辦的第12屆風(fēng)口星論壇上，各位專(zhuān)家分享了他們的洞見(jiàn)，為現(xiàn)場(chǎng)的賣(mài)家提供了寶貴建議。

順應(yīng)平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)是關(guān)鍵

當(dāng)前，出口電商面臨哪些挑戰(zhàn)？在東南亞本土電商平臺(tái)壹零客副總裁彭巍的引導(dǎo)下，現(xiàn)場(chǎng)嘉賓紛紛發(fā)表看法。物流難題、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)存在等問(wèn)題被一一提出。部分賣(mài)家表示對(duì)產(chǎn)品創(chuàng)新和研發(fā)意識(shí)不足感到擔(dān)憂(yōu)。在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，平臺(tái)因素對(duì)賣(mài)家的運(yùn)營(yíng)成效也有重要影響。例如，速賣(mài)通在去年宣布轉(zhuǎn)型B2C并收取年費(fèi)后，引發(fā)了行業(yè)的熱議和思考。

盡管有諸多議論，面對(duì)平臺(tái)的調(diào)整，賣(mài)家應(yīng)如何實(shí)現(xiàn)自我突破？美蔻美購(gòu)電子商務(wù)公司運(yùn)營(yíng)總監(jiān)梁馨丹認(rèn)為，消費(fèi)者對(duì)品牌的信任和依賴(lài)是關(guān)鍵。隨著速賣(mài)通轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，全平臺(tái)對(duì)品牌的推廣也是大勢(shì)所趨。為了適應(yīng)這一趨勢(shì)，打造品牌成為2016年推動(dòng)行業(yè)回暖的關(guān)鍵。

梁馨丹進(jìn)一步表示：“在全球范圍內(nèi)，無(wú)論中國(guó)品牌在國(guó)內(nèi)的名氣大小，消費(fèi)者更關(guān)心的是產(chǎn)品質(zhì)量。只要質(zhì)量過(guò)關(guān)，消費(fèi)者自然會(huì)認(rèn)可品牌?！彼ㄗh先在國(guó)際市場(chǎng)建立品牌知名度，再回歸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)將更為高效。

遵循平臺(tái)規(guī)則，多渠道發(fā)力

除了品牌建設(shè)外，隨著速賣(mài)通對(duì)無(wú)線(xiàn)端業(yè)務(wù)的重視，賣(mài)家也應(yīng)積極發(fā)力這一領(lǐng)域。畢竟，遵循平臺(tái)的規(guī)則和發(fā)展方向是每個(gè)賣(mài)家必須考慮的。

聚焦極致產(chǎn)品，小團(tuán)隊(duì)也有大作為

品牌崛起已成為不可忽視的趨勢(shì)。亞馬遜賣(mài)家曹明燦認(rèn)為全球制造業(yè)正在經(jīng)歷三波發(fā)展：美國(guó)、日本和歐洲的制造業(yè)之后，是中國(guó)制造業(yè)的崛起。許多傳統(tǒng)品牌正在加入跨境電商行業(yè)，他們的優(yōu)勢(shì)在于產(chǎn)品和服務(wù)系統(tǒng)的成熟度。如何與這些對(duì)手抗衡？曹明燦提出要做極致的單品策略，以滿(mǎn)足市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)力。

他自己的經(jīng)歷也表明了“小而美”的運(yùn)營(yíng)模式可以成功。在轉(zhuǎn)型后，他選擇專(zhuān)注于少數(shù)產(chǎn)品、精簡(jiǎn)團(tuán)隊(duì)規(guī)模和平臺(tái)運(yùn)營(yíng)。他認(rèn)為小團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)避免分散精力，集中資源做好一件事才能取得突破。

2015年度風(fēng)口星網(wǎng)合作伙伴頒獎(jiǎng)盛典

本次風(fēng)口星論壇還舉辦了2015年度風(fēng)口星網(wǎng)最佳合作伙伴頒獎(jiǎng)典禮。獲獎(jiǎng)單位包括亞馬遜、eBay、速賣(mài)通等知名電商平臺(tái)及順豐國(guó)際、E-Services Group等合作伙伴。這不僅是對(duì)過(guò)去一年的總結(jié)和肯定，也為未來(lái)合作提供了更多期待和可能。

感謝貨兜、必應(yīng)等合作伙伴的大力支持使本次論壇得以成功舉辦。我們期待在未來(lái)的跨境電商道路上，更多企業(yè)能夠攜手共進(jìn)、共創(chuàng)輝煌。（文/風(fēng)口星網(wǎng) 黃婧）