TikTok Shop近期推出了一項(xiàng)重要政策調(diào)整，專注于跨境主營(yíng)類目的精細(xì)管理。自2023年2月1日起，平臺(tái)鼓勵(lì)賣家進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)營(yíng)，將主營(yíng)類目精簡(jiǎn)至一個(gè)。從這一日期開(kāi)始，對(duì)于不在主營(yíng)類目下的商品，其發(fā)布審核將被駁回。

賣家需在2月7日前明確選擇一個(gè)主營(yíng)類目，并通過(guò)特定頁(yè)面提交需求。如果逾期未提交，平臺(tái)將根據(jù)2022年11月1日至12月31日期間的銷售數(shù)據(jù)和在線商品數(shù)量等綜合因素，自動(dòng)為賣家確定主營(yíng)類目。

TikTok Shop強(qiáng)調(diào)，每個(gè)商家賬號(hào)只能選擇一個(gè)主營(yíng)類目。一旦確定，該賬號(hào)在所有國(guó)家站點(diǎn)都只能發(fā)布該主營(yíng)類目的商品，非主營(yíng)類目的商品將無(wú)法上架。

此前，TikTok小店允許賣家選擇三個(gè)類目進(jìn)行銷售，且賣家所售產(chǎn)品并未嚴(yán)格限定在所選類目?jī)?nèi)，意味著賣家可銷售平臺(tái)上的任意產(chǎn)品。新政策下，這一模式發(fā)生了改變。

實(shí)際上，早在本月早些時(shí)候，TikTok Shop跨境電商官方賬號(hào)就倡導(dǎo)商家進(jìn)行專業(yè)經(jīng)營(yíng)，聚焦特定類目，以優(yōu)化消費(fèi)者體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展。商家應(yīng)深耕垂直類目，由于不同行業(yè)和品類間存在巨大差異，在資源和精力有限的情況下，商家應(yīng)先做好垂直類目的全鏈路運(yùn)營(yíng)，才能形成良好的正向循環(huán)和經(jīng)驗(yàn)積累，為未來(lái)的市場(chǎng)拓展打下基礎(chǔ)。

對(duì)于TikTok Shop而言，細(xì)節(jié)把控是長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。商家在商品管控方面應(yīng)加強(qiáng)選品、品控，優(yōu)化庫(kù)存管理和及時(shí)發(fā)貨。在內(nèi)容推廣上，需真實(shí)呈現(xiàn)產(chǎn)品賣點(diǎn)，避免虛假宣傳。在消費(fèi)者服務(wù)方面，應(yīng)建立完整的用戶觸達(dá)、溝通及服務(wù)能力，貫穿于售前、售中、售后全過(guò)程。

在數(shù)字時(shí)代的浪潮中，TikTok已逐漸成為備受矚目的社交媒體平臺(tái)，特別是在泰國(guó)市場(chǎng)，其用戶基數(shù)龐大，為跨境電商提供了巨大的市場(chǎng)潛力。

在泰國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行TikTok帶貨時(shí)，選擇合適的類目至關(guān)重要。我們需要充分考慮泰國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和喜好。泰國(guó)消費(fèi)者對(duì)于美妝、時(shí)尚和家居用品等類目有著較高的興趣和需求。這些類目在TikTok上帶貨具有較大潛力。

美妝類目中，泰國(guó)女性對(duì)美妝產(chǎn)品的熱愛(ài)顯而易見(jiàn)，從基礎(chǔ)護(hù)膚到彩妝都有巨大市場(chǎng)需求。商家可以通過(guò)展示產(chǎn)品使用效果、化妝教程等內(nèi)容吸引潛在消費(fèi)者。

時(shí)尚類目方面，泰國(guó)消費(fèi)者對(duì)于時(shí)尚潮流非常敏感，對(duì)各種時(shí)尚單品和搭配都充滿興趣。商家可以展示新品發(fā)布、穿搭技巧等內(nèi)容。

家居用品類目也是泰國(guó)消費(fèi)者的需求增長(zhǎng)點(diǎn)，從家居裝飾到生活小物都有廣泛的市場(chǎng)需求。商家可以展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景、功能特點(diǎn)等。

除了上述幾個(gè)類目，食品、母嬰用品等也在TikTok泰國(guó)市場(chǎng)有一定潛力。但需要注意的是，不同類目的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)者需求有所不同，商家在選擇時(shí)需綜合考慮自身實(shí)力和市場(chǎng)需求。

在TikTok上進(jìn)行跨境電商時(shí)，商家還需掌握一些關(guān)鍵操作策略。除了了解目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者需求和購(gòu)物習(xí)慣以制定營(yíng)銷策略外，產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)也是吸引消費(fèi)者的關(guān)鍵。利用TikTok的社交屬性與消費(fèi)者互動(dòng)，建立良好的品牌形象和口碑也至關(guān)重要。

在商品類目選擇方面，TikTok Shop致力于為用戶提供便捷的購(gòu)物體驗(yàn)。賣家必須確保為所售商品選擇正確的類目。賣家還需了解TikTok小店的商品類目和強(qiáng)制性商品屬性規(guī)則。不正確的商品類目選擇可能會(huì)導(dǎo)致商品下架等違規(guī)管理措施。正確的商品類目選擇應(yīng)結(jié)合商品功能和描述，從商品類目清單中選擇或輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行推薦。

商品屬性對(duì)于買家而言是購(gòu)物的重要參考依據(jù)，它描述了商品特有的特性和功能，有助于買家做出明智的購(gòu)買決策。強(qiáng)制性商品屬性更是其中的關(guān)鍵信息，它能夠提醒買家潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，讓他們了解與特定商品功能和使用相關(guān)的信息。

哪些商品需要強(qiáng)制性的屬性標(biāo)識(shí)呢？在TikTok Shop上，為了遵守當(dāng)?shù)胤珊蜕唐泛弦?guī)性要求，賣家在發(fā)布特定類型的商品時(shí)必須提供強(qiáng)制性商品屬性。這些商品類別包括：玩具（如育嬰玩具）、食品接觸材料（包括奶瓶和塑料餐具）、電器及電子設(shè)備（如美容電器和電動(dòng)/電子玩具）、食品、化妝品、高級(jí)珠寶和鉆石以及軟墊家具等。

如果不提供這些強(qiáng)制性商品屬性會(huì)有什么后果呢？賣家在發(fā)布上述類型的商品時(shí)，必須在商品發(fā)布頁(yè)面中填寫相應(yīng)的強(qiáng)制性商品屬性。如果未填寫，將無(wú)法成功發(fā)布商品。根據(jù)內(nèi)部篩選標(biāo)準(zhǔn)，已經(jīng)發(fā)布商品的賣家也需要更新已發(fā)布商品，并填寫相應(yīng)的強(qiáng)制性商品屬性。

那么，賣家該如何為新發(fā)布的商品填寫這些強(qiáng)制性商品屬性呢？進(jìn)入TikTok賣家中心主頁(yè)，然后選擇“商品”并管理商品。接著，點(diǎn)擊“添加新商品”，在“商品屬性”標(biāo)題下找到并填寫強(qiáng)制性商品屬性。這些強(qiáng)制性屬性會(huì)被特別標(biāo)記，以區(qū)別于可選屬性。在選擇或手動(dòng)輸入強(qiáng)制商品屬性時(shí)，務(wù)必仔細(xì)填寫，確保信息的準(zhǔn)確性。點(diǎn)擊“發(fā)布”完成操作。

這樣的安排不僅有助于賣家合規(guī)經(jīng)營(yíng)，也能讓消費(fèi)者更加了解商品的詳細(xì)信息，從而做出更明智的購(gòu)物決策。