為了營造優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境并為顧客提供可信賴的購物體驗(yàn)，TikTok制定了一系列購物平臺規(guī)則，特別是在《TikTok Shop未授權(quán)賬號訪問政策》方面。所有在TikTok Shop銷售商品的賣家都必須嚴(yán)格遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍

TikTok Shop對任何類型的欺詐行為持零容忍態(tài)度。制定《TikTok Shop未授權(quán)賬號訪問政策》的目的是為了明確TikTok Shop對違規(guī)賣家的處罰措施，并透明化這些規(guī)則。這些規(guī)定適用于TikTok Shop的所有賣家、達(dá)人、買家。需要指出的是，這里的規(guī)則并非詳盡無遺，也不構(gòu)成法律建議，而且頁面上的規(guī)則會定期更新。賣家有責(zé)任定期查看本頁面，以確保符合平臺當(dāng)前的規(guī)則。

二、未授權(quán)訪問

未授權(quán)訪問指的是未經(jīng)授權(quán)用戶的許可，訪問賬號、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、應(yīng)用軟件、數(shù)據(jù)或其他資源的行為。這還包括未經(jīng)授權(quán)的個人在訪問賬號或數(shù)據(jù)后采取的其他任何行動。

三、未授權(quán)訪問的例子

以下是一些非詳盡的舉例：未經(jīng)授權(quán)使用TikTok Shop平臺及其功能；未經(jīng)授權(quán)使用用戶賬號、電子郵件、功能；創(chuàng)建虛假或欺詐性的店鋪賬號、店鋪商品發(fā)布或訂單信息；竊取或破壞私人數(shù)據(jù)；未經(jīng)授權(quán)使用金錢或物品等。這些都是平臺禁止的行為。

四、處罰措施

如果平臺發(fā)現(xiàn)賣家違反了相關(guān)規(guī)則，我們將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估政策》和《商家服務(wù)條款》對該賣家的賬號采取處罰措施。賣家應(yīng)注意，重復(fù)違規(guī)將導(dǎo)致更嚴(yán)重的處罰。處罰措施包括但不限于：正式的警告信息、移除虛假銷量和訂單評論、暫停商品發(fā)布權(quán)限、暫時或永久撤銷賣家權(quán)益、取消或撤銷賣家的任何促銷和/或補(bǔ)貼、暫時或永久暫停賣家入駐聯(lián)盟和其他活動、暫時或永久暫停賣家進(jìn)入TikTok Shop等。我們還可能扣留賣家賬號內(nèi)的任何余額和/或取消任何相關(guān)交易。對于嚴(yán)重違規(guī)行為，我們甚至可能永久禁掉賣家賬號，并采取法律行動。TikTok Shop還保留在適當(dāng)情況下向有關(guān)合法當(dāng)局舉報(bào)違反當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)的賣家的權(quán)利，并在不事先通知賣家的情況下，提供賣家賬號或其導(dǎo)致虛假訂單的行為等任何相關(guān)信息。

我們還介紹了關(guān)于凍結(jié)錢包提現(xiàn)功能和扣留余額的一些細(xì)節(jié)。例如，如果檢測到賬號行為異常，TikTok Shop可能會凍結(jié)違規(guī)賣家或用戶的錢包提現(xiàn)功能以防止?jié)撛诘钠墼p活動。一旦TikTok Shop確認(rèn)賬號安全，平臺將解除凍結(jié)。對于嚴(yán)重違規(guī)的賣家，平臺有權(quán)暫時或永久扣留其任何應(yīng)收或可能應(yīng)收的款項(xiàng)（包括但不限于銷售收益）。

五、申訴

如果賣家認(rèn)為自己被錯誤地處罰了，可以通過賣家中心提交工單進(jìn)行申訴。TikTok Shop將開展調(diào)查，并在適用的情況下采取糾正措施。申訴的具體流程請參考我們的《賣家績效評估規(guī)則》。需要注意的是，提交申訴并不能保證申訴成功，但TikTok Shop會確保對相關(guān)案件進(jìn)行審查，并充分考慮賣家提供的額外材料或解釋。

六、關(guān)于蘋果TikTok登錄問題

在2021年11月，TikTok開始進(jìn)軍電視領(lǐng)域，成功在亞馬遜Fire TV平臺上推出了自家的電視應(yīng)用。TikTok再接再厲將業(yè)務(wù)范圍擴(kuò)展到三星、LG以及 Android TV等多個電視平臺。經(jīng)過近一年的飛速發(fā)展，截至到2021年12月23日，TikTok已成為全球訪問量最大的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站之一。它的成功得益于其在社交媒體領(lǐng)域的卓越表現(xiàn)以及不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式。TikTok不斷推出新功能，滿足用戶的多樣化需求，從而贏得了廣大用戶的喜愛和追捧。