在亞馬遜風(fēng)波之下，五萬賣家遭受困境，即使是行業(yè)巨頭也難逃此劫。有一家企業(yè)卻在合規(guī)整治的浪潮中獨樹一幟，那就是Anker。其營業(yè)收入和利潤仍在持續(xù)增長，且在全球范圍內(nèi)以卓越的零售業(yè)績登頂了數(shù)碼充電品牌的首位。

在亞馬遜的十年發(fā)展過程中，Anker恰好趕上了亞馬遜全球擴張的黃金時期。他們不僅注重人力資源的配置，還大力投入科研技術(shù)，使Anker在眾多跨境品牌中脫穎而出。Anker旗下不僅擁有如充電寶、充電線這樣的王牌產(chǎn)品，還拓展了Soundcore、eufy、Nebula等品牌，形成了包括藍(lán)牙音響、攝像頭等智能家具在內(nèi)的產(chǎn)品矩陣，成功實現(xiàn)了從單一領(lǐng)域到多領(lǐng)域的擴張，覆蓋了多元品類和品牌。

在依賴亞馬遜實現(xiàn)品類擴張和銷量增長的Anker開始探索銷售渠道的多元化。實際上，Anker早已開始實行品牌官網(wǎng)與平臺并行的雙軌制模式。近兩年，Anker更是加大了對品牌官網(wǎng)的投入，將旗下新品的首發(fā)放在官網(wǎng)上進行銷售。品牌獨立站作為承載品牌營銷和產(chǎn)品銷售兩大功能的體系，在Anker的運營中顯得越來越重要。

這種變化直接體現(xiàn)在品牌力的提升上。近年來，Anker的財報中亞馬遜的收入占比逐漸下降，而品牌官網(wǎng)的收入占比卻在不斷提高。銷售渠道的轉(zhuǎn)變也導(dǎo)致了Anker社媒引流方向的改變。從其社交媒體的運營來看，Anker的流量策略確實正在發(fā)生變化——社媒流量從Instagram、Facebook、Twitter等平臺逐漸引導(dǎo)至其品牌獨立站。

在Instagram和Twitter上，Anker最近的帖子都是引導(dǎo)消費者通過個人主頁鏈接了解產(chǎn)品。這個鏈接直接導(dǎo)向其獨立站的linktree頁面。雖然Instagram增加了店鋪功能，但點擊店鋪商店后不難發(fā)現(xiàn)，商品鏈接同樣引導(dǎo)用戶至品牌獨立站進行購買。

與此Anker也利用社媒平臺進行品牌營銷宣傳。在2021年的黑五網(wǎng)一期間，Anker在Twitter上舉辦了限時活動，如“完成任務(wù)贏取iPhone 13或Anker Nano Pro”。用戶需關(guān)注Anker的Twitter官方賬號，分享活動細(xì)節(jié)并瀏覽Anker的所有品牌內(nèi)容載體，即可參與活動。這樣的活動不僅增加了品牌的曝光度，也提高了用戶對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。

從當(dāng)前的社媒主頁來看，Anker的品牌獨立站已取代亞馬遜成為新的流量承接對象。通過引導(dǎo)用戶至獨立站內(nèi)完成購買，不斷提升獨立站的銷售額和品牌聲量。這表明私域流量已經(jīng)成為品牌影響消費者的關(guān)鍵途徑。

對于像Anker這樣具有平臺優(yōu)勢的頭部出海品牌來說，他們將更多的資源投入到品牌獨立站的運營上。這無疑為廣大跨境賣家釋放出了重要的信號——在DTC出海的浪潮下，渠道擴張和品牌建設(shè)變得愈發(fā)重要。

那么，如何借鑒Anker品牌的出海成功經(jīng)驗?zāi)兀考磳⒂?月11日舉行的2022年跨境電商全球趨勢發(fā)布會將邀請安克創(chuàng)新的數(shù)智化顧問何湃，就“數(shù)智化消費者聆聽，賦能品牌精細(xì)化運營”進行主題分享。屆時將探討以下問題：

1. 跨境電商如何洞察海外用戶的產(chǎn)品需求，從而實現(xiàn)品牌化？

2. 跨境賣家應(yīng)如何形成全價值鏈的數(shù)智化決策能力？

3. 如何通過全渠道精細(xì)化運營激活用戶流量？

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