為了營造一個積極、可信賴的購物環(huán)境，TikTok Shop針對化妝品和香水商品制定了發(fā)布規(guī)則和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。所有在TikTok Shop銷售商品的賣家都必須遵守這些規(guī)則。

一、適用范圍

本規(guī)則涵蓋了TikTok Shop化妝品和香水商品的發(fā)布要求，適用于所有在此平臺發(fā)布此類商品的跨境賣家。除本規(guī)則外，賣家在發(fā)布任何商品時，還需遵守《TikTok Shop賣家商品發(fā)布規(guī)則》。

請注意：請參閱第五部分（附錄），以了解更多TikTok Shop允許銷售的化妝品和香水類型?？缇迟u家有責(zé)任確保自己在TikTok Shop上發(fā)布、銷售商品時，遵守所有適用的法律法規(guī)。本規(guī)則旨在幫助賣家更好地遵守法律，但并不是詳盡無遺的，也不能作為法律建議。如果賣家對法律有疑問，應(yīng)尋求獨立法律意見。TikTok Shop的商品發(fā)布規(guī)則會定期更新，賣家有責(zé)任定期檢查以確保符合規(guī)則。

二、商品發(fā)布規(guī)則

TikTok Shop致力于提供客觀、真實、不誤導(dǎo)用戶的商品信息。賣家在發(fā)布、上架、上傳商品進(jìn)行銷售時，必須遵守商品發(fā)布的通用規(guī)則（《TikTok Shop賣家商品發(fā)布規(guī)則》）以及相關(guān)法律法規(guī)。賣家還需為買家提供足夠的信息，幫助買家做出明智的購買決定。

重要提示：缺失的商品信息可能會導(dǎo)致流量損失。

1. 商品名稱

商品名稱中不得包含與商品無關(guān)的文字或符號，必須真實描述商品。TikTok Shop建議商品名稱至少包含25個字符，最多80個字符。名稱應(yīng)包含品牌、商品特性、功能、規(guī)格、數(shù)量和類型等關(guān)鍵要素。商品名稱必須使用目標(biāo)市場所使用的語言填寫。

2. 商品圖片

TikTok Shop建議賣家為每件商品至少上傳5張圖片。圖片必須準(zhǔn)確、清晰地展示商品，不得有任何遮擋，必須是彩色、原件，與商品名稱和描述相符。圖片不得包含水印或文字，像素至少為800x800，建議使用1280x1280像素的格式。圖片分辨率應(yīng)介于72到150 dpi之間，建議使用72 dpi。圖片構(gòu)圖方面，第一張圖片應(yīng)使用白色背景，商品置于中央重點展示，其他圖片應(yīng)從不同角度展示商品。

3. 商品屬性

TikTok Shop建議賣家至少提供五個商品屬性。某些強(qiáng)制屬性如易燃性、商品形態(tài)、SCPN/CPNP資質(zhì)、容量/凈含量等必須清晰展示。還可以提供商品特性、適用皮膚等屬性。

4. 商品描述

TikTok Shop建議賣家在商品描述中介紹3到5個商品功能。描述不得少于30個字符，建議使用500個字符以上。描述必須格式規(guī)范，使用圖片和文本來描述商品特性和未在標(biāo)題或圖像中提及的功能。描述中需明確注意事項，如使用方法、存儲方式、主打功效、保質(zhì)期等。描述必須使用目標(biāo)市場所使用的語言。

5. 商品視頻

視頻制作的指導(dǎo)建議

針對視頻內(nèi)容的制作，有以下建議供您參考：

視頻比例推薦設(shè)置為1:1，同時視頻像素應(yīng)至少達(dá)到高清720p以上，以確保清晰度。

視頻中需包含1至2個商品的核心賣點，突出產(chǎn)品特點和優(yōu)勢。

在視頻中充分展示產(chǎn)品功能，面向目標(biāo)人群，例如通過展示模特使用彩妝產(chǎn)品的效果，讓觀眾直觀感受產(chǎn)品使用后的效果。

TikTok Shop建議的視頻內(nèi)容應(yīng)包含產(chǎn)品的視覺效果、使用說明以及特定功能的演示等部分，以全面展示產(chǎn)品。

商品質(zhì)量及規(guī)則詳解

一、商品標(biāo)簽

商品標(biāo)簽內(nèi)容必須詳盡，需包括產(chǎn)品名稱、成分信息、使用說明（含安全說明）、注意事項、重量或容量、原產(chǎn)地、生產(chǎn)日期以及保質(zhì)期信息，同時需標(biāo)注歐盟/UK責(zé)任人信息，所有信息需使用英語表述。

二、商品外觀與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

商品必須符合以下標(biāo)準(zhǔn)：

包裝需遵守TikTok Shop的包裝要求。

產(chǎn)品說明必須為英文，并包含產(chǎn)品名稱、成分表、使用說明（含安全提示）、原產(chǎn)國、生產(chǎn)日期（含保質(zhì)期）、歐盟/英國化妝品負(fù)責(zé)人等信息。

產(chǎn)品規(guī)格、配件及樣品等信息需與產(chǎn)品清單完全一致，包括數(shù)量、規(guī)格、顏色、配件、標(biāo)識、品牌等。

產(chǎn)品、配件和樣品不得有任何污漬、損壞、滲漏、異物和異味等。

禁止在訂單產(chǎn)品中附帶外鏈二維碼、社交賬號、價格或第三方店鋪鏈接。

由于空運限制，不得在包裝內(nèi)夾帶干燥劑、防潮珠等物品。

產(chǎn)品應(yīng)帶有清晰完整的英文標(biāo)簽。

TikTok Shop將進(jìn)行隨機(jī)檢查，對商品的外觀和質(zhì)量進(jìn)行驗證，并依據(jù)問題嚴(yán)重程度采取相應(yīng)處罰措施。

三、產(chǎn)品功效要求及化妝品安全合規(guī)問題

化妝品和香水產(chǎn)品需滿足以下要求：

產(chǎn)品功能需與產(chǎn)品聲明一致。

產(chǎn)品應(yīng)易于使用。

產(chǎn)品必須具備預(yù)期的基本功能。

未列出過敏原的產(chǎn)品不得損害皮膚或引起過敏反應(yīng)。

化妝品和香水產(chǎn)品必須符合目的地國家/地區(qū)的安全和合規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，不得含有違禁物質(zhì)等可能危害人身安全的成分。平臺將隨機(jī)抽查商品，審查產(chǎn)品是否符合相關(guān)注冊和通告規(guī)定。

四、處罰與申訴機(jī)制

TikTok Shop將對化妝品和香水產(chǎn)品進(jìn)行抽檢，以保護(hù)消費者權(quán)益。如發(fā)現(xiàn)違規(guī)情況，TikTok Shop有權(quán)取消訂單。賣家對抽檢結(jié)果有異議的，可聯(lián)系A(chǔ)M申請重新檢查。

TikTok跨境電商運營及營業(yè)執(zhí)照問題解析

一、TikTok跨境電商運營概述

TikTok跨境電商是指在TikTok平臺上銷售產(chǎn)品的電商模式。其運營涉及確定目標(biāo)受眾、創(chuàng)建商業(yè)賬號、制作吸引人的視頻內(nèi)容、提供購買鏈接、處理訂單和提供客戶服務(wù)等步驟。

二、是否需要營業(yè)執(zhí)照？

是否需要營業(yè)執(zhí)照取決于所在國家或地區(qū)的法規(guī)以及所售商品類型。一般而言，了解所在地的法規(guī)和規(guī)定是首要之務(wù)。某些商品類型可能需特定的許可或執(zhí)照，而個人銷售某些類型的商品可能無需執(zhí)照。還需考慮稅務(wù)要求、關(guān)稅和進(jìn)口規(guī)定等問題。TikTok平臺本身通常不會直接要求賣家提供營業(yè)執(zhí)照，但合規(guī)經(jīng)營至關(guān)重要。

三、TikTok Shop商品類目與強(qiáng)制性屬性說明

為打造良好的購物體驗，商家需確保為所售商品選擇正確的TikTok Shop商品類目。了解強(qiáng)制性商品屬性也是商家的責(zé)任。錯誤的商品類目如將食物錯誤歸類為“廚房用具”會影響用戶發(fā)現(xiàn)商品的效率。商家應(yīng)仔細(xì)選擇商品類目，并遵守相關(guān)規(guī)定，以避免不必要的麻煩。

賣家在選擇商品類型時，必須全面考慮商品的功能與用途，確保所選商品類型真實反映商品描述和功能。例如，將裙子歸為“女裝”品類是一個明智的選擇。

賣家在選擇商品類目時有兩種途徑：

第一種，從商品類目清單中選擇。賣家可以在賣家中心找到詳盡的商品類目清單，結(jié)合商品的實際情況，選擇恰當(dāng)?shù)纳唐奉惸?。以衣架為例，賣家應(yīng)該選擇“居家用品”主類目下的“家居收納”子類目。需要注意的是，賣家無法在“定邀”類目下發(fā)布商品，該選項呈現(xiàn)灰色且無法選中。若想了解“定邀”類目的具體規(guī)則，請參閱限售商品規(guī)則。

第二種，通過輸入關(guān)鍵詞。賣家在“商品名稱”欄目中輸入相關(guān)關(guān)鍵詞后，系統(tǒng)將根據(jù)這些關(guān)鍵詞推薦可能的選項。確保所使用的關(guān)鍵詞能準(zhǔn)確描述商品特性。

若賣家選擇了錯誤的商品類目，TikTok Shop將根據(jù)違規(guī)頻率和嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的違規(guī)管理措施。這些措施包括但不限于移除相關(guān)商品。

接下來，我們來探討強(qiáng)制性商品屬性。

什么是強(qiáng)制性商品屬性呢？TikTok Shop致力于為用戶創(chuàng)造一個安全積極的購物環(huán)境。為了確保商品和用戶的安全，發(fā)布特定類型商品的賣家需要提交強(qiáng)制性商品屬性。這些屬性是商品的特性或功能，有助于買家作出明智的購買決定，讓買家了解與特定商品功能和使用相關(guān)的潛在安全風(fēng)險。

哪些商品類別需要強(qiáng)制性商品屬性呢？為了遵守當(dāng)?shù)胤珊陀唐泛弦?guī)性要求，賣家在TikTok Shop發(fā)布特定類型的商品時，如玩具、食品接觸材料、電器及電子設(shè)備、食物、化妝品、高級珠寶和鉆石、軟墊家具等，需要提供強(qiáng)制性商品屬性。

如果賣家未提供這些強(qiáng)制性商品屬性，將無法在TikTok上發(fā)布相關(guān)商品。根據(jù)內(nèi)部篩選標(biāo)準(zhǔn)，銷售上述類型商品的賣家需要更新已發(fā)布商品，補(bǔ)充強(qiáng)制性商品屬性。

那么，賣家如何為新發(fā)布商品填寫強(qiáng)制性商品屬性呢？步驟如下：

進(jìn)入Tik Tok賣家中心主頁，選擇“商品”管理中的“管理商品”。

點擊“添加新商品”，在“商品屬性”標(biāo)題下填寫所有強(qiáng)制性商品屬性。這些強(qiáng)制性屬性將被特別標(biāo)記，以區(qū)別于其他可選屬性。

在下拉列表中選擇適當(dāng)?shù)倪x項或手動輸入來填寫強(qiáng)制商品屬性，然后點擊“發(fā)布”。