本文將引導(dǎo)TikTok商家如何在商家后臺(tái)創(chuàng)建單品折扣活動(dòng)，對(duì)于還不了解如何操作的商家，可以參照以下步驟進(jìn)行實(shí)踐。

第一步：進(jìn)入商家中心，然后找到營(yíng)銷活動(dòng)，再進(jìn)入促銷工具，最后點(diǎn)擊單品折扣。在這里，你需要點(diǎn)擊“創(chuàng)建單品折扣”來(lái)開(kāi)啟新的單品折扣活動(dòng)。

第二步：填寫(xiě)基本信息。你需要提供以下基本信息：活動(dòng)名稱、活動(dòng)時(shí)間（注意時(shí)間為當(dāng)?shù)貢r(shí)間）、折扣類型。折扣類型有兩種，一是百分比折扣，通過(guò)設(shè)置折扣方式進(jìn)行降價(jià)；二是固定價(jià)格折扣，即一口價(jià)，通過(guò)設(shè)置固定金額進(jìn)行降價(jià)。需要注意的是，如果多SKU商品設(shè)置了一口價(jià)折扣，該價(jià)格將適用于所有SKU，并且折扣優(yōu)惠力度不能超過(guò)70%。

第三步：選擇商品。點(diǎn)擊“選擇商品”按鈕來(lái)選擇你需要?jiǎng)?chuàng)建單品折扣活動(dòng)的商品。你有兩種方式來(lái)設(shè)置“折扣詳情”和“每人限購(gòu)件數(shù)”：?jiǎn)蝹€(gè)設(shè)置和批量設(shè)置。如果你在頂部的“折扣詳情”和“每人限購(gòu)件數(shù)”處填寫(xiě)好信息后，可以選擇勾選全部商品，然后點(diǎn)擊“更新”按鈕進(jìn)行批量設(shè)置。

關(guān)于優(yōu)惠券的使用和創(chuàng)建，TikTok商家需要了解以下幾點(diǎn)：

1. 如何使用優(yōu)惠券？

如果已經(jīng)領(lǐng)取了優(yōu)惠券，點(diǎn)擊券面上的”use“，可以看到該券適用的所有商品；在用戶結(jié)算時(shí)，如果有可使用但未領(lǐng)取的商家優(yōu)惠券，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為用戶領(lǐng)取并在下單時(shí)進(jìn)行抵扣；每次支付結(jié)算（通過(guò)購(gòu)物車可以進(jìn)行多件結(jié)算），僅可使用一張商家優(yōu)惠券。用戶結(jié)算時(shí)，可以查看自己本次結(jié)算使用了哪些券，也可選擇本次結(jié)算不使用優(yōu)惠券。每個(gè)用戶最多可領(lǐng)該優(yōu)惠券的數(shù)量有限，核銷后才可領(lǐng)取下一張。

2. 平臺(tái)優(yōu)惠券規(guī)則是什么？

平臺(tái)優(yōu)惠券主要包括滿減券和折扣券兩種類型。滿減券例如：用戶一個(gè)訂單購(gòu)買金額滿14英鎊可減3英鎊；折扣券則是在訂單金額的基礎(chǔ)上打折。優(yōu)惠券渠道包括直播渠道、視頻渠道、櫥窗渠道和商城渠道等。商家無(wú)需領(lǐng)取，滿足條件后自動(dòng)發(fā)放到獲獎(jiǎng)店鋪/賬號(hào)。用戶可以在對(duì)應(yīng)渠道領(lǐng)取優(yōu)惠券，并在有效期內(nèi)使用。大部分TikTok Shop官方商品優(yōu)惠券不支持與其他優(yōu)惠疊加使用。

3. 商家如何得知自己是否獲得平臺(tái)優(yōu)惠券？

商家可以通過(guò)關(guān)注自己的TikTok后臺(tái)通知、短信、郵件、飛書(shū)群消息等獲取優(yōu)惠券信息。在優(yōu)惠券生效期間，商家可以在對(duì)應(yīng)渠道查看優(yōu)惠券內(nèi)容。

4. 用戶在哪里可以領(lǐng)取優(yōu)惠券？如何使用優(yōu)惠券？

用戶可以在直播、視頻、櫥窗或商城等渠道領(lǐng)取優(yōu)惠券。在使用時(shí)，單件商品結(jié)算時(shí)，平臺(tái)會(huì)自動(dòng)領(lǐng)取和使用可用券中面額最大的一張；多件商品結(jié)算時(shí)，會(huì)扣減可使用的優(yōu)惠券中面額最大的一張，同一訂單中多個(gè)商品可使用同一張券的情況下，僅可使用一次券，優(yōu)惠會(huì)按照商品價(jià)格比例分?jǐn)偂?

五、關(guān)于優(yōu)惠券是否會(huì)影響商家的收入問(wèn)題

關(guān)于這個(gè)問(wèn)題，實(shí)際上平臺(tái)優(yōu)惠券并不會(huì)對(duì)商家的收入產(chǎn)生直接影響。因?yàn)槠脚_(tái)優(yōu)惠券的成本是由TikTok Shop平臺(tái)承擔(dān)的。商家的結(jié)算金額是用戶實(shí)際支付的金額加上平臺(tái)提供的折扣。具體的結(jié)算詳情可以在Seller Center中的Finance選項(xiàng)下的Bills中查看。

六、如何利用優(yōu)惠券提升直播效果

為了提升直播效果，商家需要密切關(guān)注獲獎(jiǎng)信息，提前確認(rèn)直播間優(yōu)惠券的相關(guān)信息?？梢酝ㄟ^(guò)視頻預(yù)熱的方式，預(yù)告直播的優(yōu)惠活動(dòng)，吸引更多的觀眾。在直播過(guò)程中，可以利用本子或紙牌展示優(yōu)惠信息，提高轉(zhuǎn)化率。需要熟悉用戶使用優(yōu)惠券購(gòu)買商品的流程，引導(dǎo)用戶在直播中按照步驟操作。實(shí)時(shí)監(jiān)控優(yōu)惠券的領(lǐng)取數(shù)量，并根據(jù)情況調(diào)整直播策略。

接下來(lái)，我們將深入了解TikTok Shop的平臺(tái)補(bǔ)貼及相關(guān)促銷活動(dòng)的細(xì)節(jié)。

一、TikTok Shop提供的補(bǔ)貼類型

目前，TikTok Shop主要提供兩種補(bǔ)貼：郵費(fèi)補(bǔ)貼和商品補(bǔ)貼。其中，郵費(fèi)補(bǔ)貼包括運(yùn)費(fèi)券，而商品補(bǔ)貼則包括滿減券、爆品直減補(bǔ)貼以及多件多折等。

二、如何識(shí)別商品所獲得的補(bǔ)貼

從消費(fèi)者的視角，可以通過(guò)商品詳情頁(yè)、直播間購(gòu)物袋、櫥窗等場(chǎng)景下的標(biāo)簽來(lái)識(shí)別商品所獲得的TikTok Shop補(bǔ)貼。每一種補(bǔ)貼都有相應(yīng)的標(biāo)簽，了解這些標(biāo)簽對(duì)應(yīng)的補(bǔ)貼類型是關(guān)鍵。

三、TikTok Shop的補(bǔ)貼及促銷活動(dòng)的標(biāo)簽

下表列出了TikTok Shop目前提供的補(bǔ)貼及其對(duì)應(yīng)的標(biāo)簽。

四、不同場(chǎng)景下的平臺(tái)補(bǔ)貼信息詳解

了解了每個(gè)標(biāo)簽的含義后，接下來(lái)將介紹如何在不同場(chǎng)景下識(shí)別平臺(tái)提供的促銷活動(dòng)。具體包括運(yùn)費(fèi)相關(guān)補(bǔ)貼（如運(yùn)費(fèi)券）和商品相關(guān)補(bǔ)貼（如優(yōu)惠券、爆品直減補(bǔ)貼等）。

五、TikTok Shop平臺(tái)補(bǔ)貼與商家促銷的結(jié)算順序

當(dāng)用戶同時(shí)參加平臺(tái)和商家的活動(dòng)時(shí)，購(gòu)物結(jié)算時(shí)的運(yùn)費(fèi)和商品價(jià)格是如何計(jì)算的呢？簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，運(yùn)費(fèi)計(jì)價(jià)時(shí)，如果既有平臺(tái)運(yùn)費(fèi)券，也有商家包郵，優(yōu)先使用平臺(tái)運(yùn)費(fèi)券抵扣。商品計(jì)價(jià)時(shí)，先算商家補(bǔ)貼后算平臺(tái)補(bǔ)貼。商家促銷價(jià)格的生效優(yōu)先級(jí)為：商家大促活動(dòng)價(jià)、商家Flash Sale價(jià)格、商家Discount價(jià)格（這三個(gè)商家促銷活動(dòng)不可疊加）。

六、常見(jiàn)問(wèn)題及解答

賣家無(wú)需單獨(dú)向平臺(tái)申請(qǐng)促銷活動(dòng)和優(yōu)惠券的發(fā)放。但為了獲得發(fā)放商品促銷和優(yōu)惠券的資格，賣家必須始終滿足平臺(tái)對(duì)其店鋪及商品表現(xiàn)的高標(biāo)準(zhǔn)（詳見(jiàn)下文第三部分）。

第三部分：平臺(tái)促銷和優(yōu)惠券的資格評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

賣家必須全面符合以下各項(xiàng)商品表現(xiàn)要求，才能獲得在平臺(tái)發(fā)放促銷和優(yōu)惠券的資格：

若賣家未能達(dá)到這些基本要求，則不具備為其商品添加促銷或優(yōu)惠券的資格。

注：平臺(tái)會(huì)根據(jù)市場(chǎng)變化和賣家表現(xiàn)定期更新和調(diào)整這些資格標(biāo)準(zhǔn)，賣家需要隨時(shí)關(guān)注并適應(yīng)這些變化。在努力提升商品質(zhì)量的也需要關(guān)注并遵守平臺(tái)的規(guī)則和要求，以獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。這樣的做法將有助于賣家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也能更好地滿足消費(fèi)者的需求。