TikTok跨境電商宣布，其在英國市場和東南亞市場的業(yè)務(wù)持續(xù)蓬勃發(fā)展，為了進一步提升跨境電商的運營效率并優(yōu)化消費者的購物體驗，TikTok Shop正在積極加強平臺基礎(chǔ)建設(shè)能力。

在倉儲建設(shè)和物流履約方面，TikTok Shop不僅推出了國內(nèi)平臺備貨倉，還對市場上有競爭力的第三方海外倉進行了評估和甄選。針對英國和東南亞市場，TikTok Shop推出了官方認證的海外倉，以幫助商家更好地管理庫存和發(fā)貨。這些認證海外倉可支持商家在一個平臺上同時銷售多個渠道，保留多平臺銷售的靈活性，并提供獨家權(quán)益以促進銷量提升和庫存周轉(zhuǎn)優(yōu)化。

目前，在英國市場，TikTok Shop已經(jīng)簽約了兩家認證倉伙伴。在東南亞市場，根據(jù)不同的國家合作了不同的認證倉伙伴。這些合作伙伴幫助跨境電商賣家管控全鏈路業(yè)務(wù)節(jié)點，為全球賣家提供海外倉儲配送、退貨處理、國際物流等服務(wù)。平臺與這些認證倉緊密合作，助力商家優(yōu)化庫存管理和提高發(fā)貨效率。平臺將為入駐認證海外倉的商家提供一系列專屬權(quán)益，包括履約責任豁免、倉儲費用減免等。特別是針對東南亞市場的商家，還將享受額外的物流補貼和福利權(quán)益。

近期TikTok在英國的運營面臨一些挑戰(zhàn)，包括高昂的運營成本、文化適應(yīng)問題以及物流方面的難題。盡管營收增長迅速，但高額的銷售與營銷投入和物流挑戰(zhàn)限制了盈利空間。為了在英國市場取得持續(xù)發(fā)展，TikTok需要調(diào)整其商業(yè)模式和工作文化，以適應(yīng)當?shù)叵M者和市場環(huán)境。

TikTok Shop也推出了英國小店的申請指南，幫助商家順利申請入駐。的政策調(diào)整降低了申請門檻，引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。申請流程簡單明了，商家只需準備必要的信息，通過賣家中心注冊并填寫公司信息，選擇普通入駐，綁定英國賬號即可。店鋪命名應(yīng)與品牌或產(chǎn)品相關(guān)，選擇銷售類目后，填寫發(fā)貨和退貨信息，等待審核。成功后，商家可以利用小店鏈接進行直播帶貨，實現(xiàn)快速銷售。

TikTok英國店還可以上傳盲盒和卡牌等商品，以促進銷售。平臺對盲盒和卡牌商品有嚴格的規(guī)定。商家需遵守相關(guān)規(guī)則，否則可能面臨處罰。平臺會定期核查商家訂單，確保商品符合規(guī)定。如果商家對平臺的違規(guī)管理措施有異議，可以通過工單提交申訴，平臺將進行調(diào)查并根據(jù)情況采取措施。

TikTok Shop正在積極優(yōu)化其在全球市場的業(yè)務(wù)運營，為商家提供更多的機會和便利。無論是通過加強平臺基礎(chǔ)建設(shè)、提供專屬權(quán)益支持，還是調(diào)整申請政策以適應(yīng)不同市場的要求，TikTok都在努力為跨境電商賣家提供更好的運營環(huán)境和更多的發(fā)展機會。二、盲盒與卡牌相關(guān)規(guī)則

二、盲盒與卡牌的交易規(guī)范

一、盲盒規(guī)范

在TikTok Shop中，關(guān)于盲盒的銷售有著明確的規(guī)則：

1. 不同款式的盲盒商品價值需相等。即同一系列中各個盲盒所包含商品的總價值應(yīng)保持一致。若盲盒內(nèi)僅含有一件商品，則該商品的價值需與同系列其他盲盒中的商品價值相等。

2. 發(fā)布盲盒時，需清晰、明確地闡述盲盒內(nèi)商品的性質(zhì)和范圍，并詳細解釋其中所包含的不同樣式。

3. 商品詳情頁需清晰展示盲盒內(nèi)各商品款式的圖片，包括每個商品款式的圖像和詳細描述。

4. 任何形式的神秘盒、幸運盒、盲盒的單價均不得超過30英鎊。

5. 賣家必須在商品詳情頁上發(fā)布通知，明確告知消費者所購買的是盲盒性質(zhì)的產(chǎn)品，即用戶將收到商詳頁上所展示商品的其中一款。

6. 盲盒的內(nèi)容必須在平臺上進行正確的分類。例如，如果盲盒內(nèi)裝的是手辦模型，那么該盲盒應(yīng)歸類于玩具類別。

7. 商品標題需準確描述盲盒內(nèi)商品的類別。例如，“玩具手辦”盲盒，應(yīng)避免使用模糊的商品標題，如“盲盒”。

8. 發(fā)布的商品必須符合TikTok Shop的政策以及相關(guān)法律法規(guī)，賣家如有需要，必須持有銷售盲盒的所有相關(guān)許可證件。

二、卡牌規(guī)范

在TikTok Shop上進行卡牌銷售時，需遵循以下規(guī)定：

1. 賣家只能銷售密封的卡牌組，不可單獨銷售。

2. TikTok Shop平臺當前不支持銷售單張經(jīng)過第三方評級機構(gòu)評分的卡牌（板）或神秘卡牌。評級板是指放置在透明塑料卡套中，由第三方評級機構(gòu)進行評分的卡牌。

3. 所有卡牌商品必須在平臺上正確歸類，即歸于愛好與收藏品>體育收藏品>卡牌類別。

4. 卡牌的商品標題中必須包含“游戲卡”或“卡牌”字樣。如“TGC”、“輝煌之星”和“補充包”等均不屬于完整的商品標題。

5. 賣家必須在商品描述和商品標題中明確注明卡組/卡牌系列的名稱。

6. 上傳的商品圖片必須清晰展示卡牌的正反兩面。

7. 所有商品標題必須使用當?shù)厥袌龅恼Z言。

8. 發(fā)布的商品不得與任何當?shù)胤伞⑸鐣?guī)范以及TikTok Shop的政策相沖突。如有需要，賣家必須持有銷售卡牌的所有相關(guān)許可證件。

三、違規(guī)處罰措施

TikTok Shop會定期對所有賣家進行訂單核查。若發(fā)現(xiàn)賣家違反了上述規(guī)則，TikTok Shop將根據(jù)《TikTok Shop賣家績效評估規(guī)則》和《商家服務(wù)條款》對賣家賬戶采取相應(yīng)的管理措施。賣家需注意，重復違規(guī)將面臨更為嚴重的處罰。違規(guī)管理措施包括但不限于：

1. 發(fā)送正式的警告信息；

2. 暫停或終止商品發(fā)布權(quán)限；

3. 追回因濫用優(yōu)惠券和/或貨補而造成的金錢損失；

4. 暫時或永久取消賣家福利；

5. 暫時或永久禁止賣家參與聯(lián)盟或其他活動；

6. 暫時或永久禁止賣家訪問TikTok Shop平臺；

7. 扣留所有銷售所得，并/或取消與賣家賬戶有關(guān)的所有交易（如情節(jié)嚴重，可能會永久扣留）；

8. 取消或撤回向賣家提供的促銷和/或補貼；

9. 刪除賣家賬戶；

10. 對賣家采取法律行動，并可能向相關(guān)監(jiān)管機構(gòu)起訴（TikTok Shop有權(quán)向監(jiān)管機構(gòu)提供有關(guān)賣家賬戶的任何必要信息）。