Tiktok的新跨境電商浪潮挑戰(zhàn)亞馬遜市場格局,前景展望到2024年
對于許多TikTok賣家來說,他們渴望做好店鋪引流工作,但卻常常不知道如何進(jìn)行引流,甚至不清楚是否可以將流量引導(dǎo)至亞馬遜店鋪。
1、主頁引流:賣家可以在主頁上放置一個(gè)獨(dú)立站的鏈接,通過TikTok視頻介紹獨(dú)立站,從而將TikTok的流量引入獨(dú)立站。賣家可以建立多個(gè)TikTok賬戶,形成矩陣效應(yīng)。常用的賬戶類型包括TikTok企業(yè)號、專業(yè)號(視頻創(chuàng)作者賬號)和個(gè)人號三種。企業(yè)號掛鏈接沒有粉絲要求,但專業(yè)號和個(gè)人號則需要擁有1000以上的粉絲。
2、評論引流:獨(dú)立站賣家可以在TikTok搜索與自己店鋪或商品相關(guān)的熱門視頻,并在視頻評論區(qū)發(fā)表評論。評論越多,被看到的幾率就越大,進(jìn)而吸引更多的TikTok用戶點(diǎn)擊賣家主頁,從主頁鏈接進(jìn)入獨(dú)立站。
3、直播引流:賣家在直播介紹商品時(shí),應(yīng)注意與用戶的互動(dòng),引導(dǎo)他們點(diǎn)擊鏈接,將流量導(dǎo)入獨(dú)立站。直播的觀眾往往對直播內(nèi)容感興趣,因此消費(fèi)者越多,轉(zhuǎn)化率就越高。
4、視頻引流:賣家可以圍繞商品制作熱門視頻,視頻曝光率和瀏覽量越高,吸引潛在消費(fèi)者的能力就越大,引導(dǎo)他們點(diǎn)擊鏈接進(jìn)入獨(dú)立站進(jìn)行交易。
經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚的賣家還可以邀請網(wǎng)絡(luò)紅人制作熱門視頻,例如SHEIN就與全球各地的網(wǎng)絡(luò)紅人合作,并提供傭金和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),以吸引更多TikTok用戶到SHEIN。也能提高品牌的知名度。
5、廣告引流:賣家還可以參加TikTok的挑戰(zhàn)賽,包括信息流廣告和超級首位等。那么是否可以將流量引導(dǎo)至亞馬遜呢?當(dāng)然可以。具體操作方法如下:
可以在TikTok的主頁BIO中添加品牌故事,這樣當(dāng)用戶在觀看視頻或產(chǎn)品時(shí),會(huì)點(diǎn)擊創(chuàng)作者的個(gè)人主頁深入了解相關(guān)內(nèi)容。主頁上面其他的內(nèi)容也是吸引用戶的重要因素??梢院献髯悦襟w作者資源,TikTok孵化了許多網(wǎng)紅和其他社媒賬號的網(wǎng)紅,通過合作可以擴(kuò)大品牌的影響力并吸引更多用戶關(guān)注??梢栽赥ikTok主頁添加亞馬遜旗艦店鏈接,通過短視頻和直播引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)入購物頁面。還可以引導(dǎo)消費(fèi)者瀏覽其他社交媒體內(nèi)容,全面了解產(chǎn)品和服務(wù),并在賬號上直接購買商品??梢宰層脩絷P(guān)注店鋪,在推廣新產(chǎn)品時(shí)通過亞馬遜后臺(tái)發(fā)布帖子,讓關(guān)注者看到并了解新品。另外值得注意的是,《》的一篇報(bào)道揭示了Meta和TikTok之間的紛爭。據(jù)報(bào)道,Meta雇傭了咨詢公司策劃反TikTok運(yùn)動(dòng)試圖將這款中國的產(chǎn)品定性為對美國兒童和社會(huì)的威脅在政治和輿論上打壓競爭對手。而Meta也擅長利用政治手段以外的方式如收購、抄襲等來消滅競爭對手。但無論是哪種方式背后都反映出大公司的商業(yè)策略和競爭態(tài)勢。
總的來說引流至亞馬遜是完全可行的并且有著多種方法可供嘗試而對于賣家來說關(guān)鍵在于找到合適的策略并結(jié)合自身情況進(jìn)行實(shí)施以達(dá)到最好的效果。當(dāng)前Meta公司的高層領(lǐng)導(dǎo)及策略概況
目前,Meta公司的全球事務(wù)公關(guān)重任落在了前英國副首相克雷格的手中。這位政治家的加入使得Meta在公關(guān)方面能夠采取更為多樣的策略,甚至可能包括一些被視為“黑公關(guān)”的手段。Meta似乎傾向于采用激烈且具有爭議性的策略來達(dá)到目的,這種以毀滅對手為目的的行事風(fēng)格似乎已經(jīng)深深烙印在公司的DNA中。
Meta的這種策略在美國并非完全不受限制。盡管Meta長期在美開展游說活動(dòng),并與其合作伙伴Targeted Victory保持著合作關(guān)系,但該公司的某些行為仍引發(fā)了公眾和業(yè)界的質(zhì)疑。盡管Meta聲稱其行動(dòng)是為了幫助美國解決潛在問題,但這也引發(fā)了關(guān)于其是否試圖將責(zé)任推到TikTok身上的猜測。
此前,美國對Meta收購Instagram和WhatsApp的反壟斷調(diào)查雖然尚未得出結(jié)論,但Meta針對TikTok的行動(dòng)卻為此類調(diào)查提供了更多證據(jù)。盡管如此,Meta的行動(dòng)仍引發(fā)了關(guān)于其是否在深入敵營進(jìn)行偵查的猜測。對此,Meta方面則含糊其辭地回應(yīng),稱其只是在利用各種渠道與用戶互動(dòng)。
實(shí)際上,Meta并不滿足于目前的社交平臺(tái)地位。其在TikTok上開設(shè)賬號的舉動(dòng),引起了廣泛關(guān)注。有觀點(diǎn)認(rèn)為,此舉可能是為了在TikTok上推廣其短視頻應(yīng)用Reels,試圖吸引更多用戶。Reels是Meta直接對標(biāo)TikTok的產(chǎn)品,幾乎是全盤復(fù)制了TikTok的功能。盡管Meta并非首次抄襲競爭對手,但這次對TikTok的直接挑戰(zhàn)仍然引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注。
Reels的推出給Meta帶來了一定的信心。扎克伯格在最近的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,越來越多的用戶花費(fèi)時(shí)間在Reels上,這表明Reels已成為Meta增長最快的應(yīng)用。Meta計(jì)劃將其長期發(fā)展重點(diǎn)放在Reels上,希望借此吸引更多年輕人。
Meta面臨的挑戰(zhàn)并不止于此。最近的財(cái)報(bào)公布顯示,F(xiàn)acebook的日活躍用戶數(shù)出現(xiàn)了自2000年以來的首次下降。與此廣告收入的增速也大幅放緩。這除了受到元宇宙預(yù)期問題的困擾外,還受到了蘋果隱私新政和谷歌即將實(shí)施的廣告追蹤限制的影響。人們對于Facebook、Instagram等平臺(tái)的興趣正在減弱,尤其是年輕人正在轉(zhuǎn)向其他活動(dòng)。與此TikTok的飛速增長正在不斷蠶食Meta的地盤,使其將TikTok視為最大的威脅。
根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù),TikTok在美國年輕人中的使用率持續(xù)上升,而Instagram的使用率則有所下降。這表明TikTok正在成為年輕人喜愛的社交平臺(tái)之一。TikTok也是全球下載量最大的APP之一,其用戶數(shù)量增長迅速。這也意味著Meta需要更加重視TikTok這個(gè)競爭對手。
從商業(yè)化的角度來看,目前Meta仍然是絕對的頭部企業(yè)。盡管TikTok是其重要的競爭對手,但目前其收入仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于Meta。隨著TikTok用戶數(shù)量的不斷增加和廣告收入的快速增長,未來TikTok的商業(yè)價(jià)值將不可小覷。
Meta是否需要如此關(guān)注TikTok的問題值得深入探討。整個(gè)社交平臺(tái)的大趨勢也值得關(guān)注:用戶是否正在逐漸退出傳統(tǒng)社交平臺(tái)?年輕人是否正在向更多短視頻平臺(tái)轉(zhuǎn)移?廣告商是否也將預(yù)算傾斜至高流量的平臺(tái)?這些問題將決定未來社交平臺(tái)的發(fā)展方向和競爭格局。
TikTok對社交平臺(tái)造成的沖擊和威脅,其實(shí)并非僅限于其自身,這種影響具有普遍性。從抖音在國內(nèi)的發(fā)展軌跡中,我們可以清晰地看到這一點(diǎn)。抖音在爭奪用戶時(shí)間和注意力的戰(zhàn)斗中,不僅沖擊了微信、長視頻平臺(tái),甚至對電商巨頭淘寶京東也產(chǎn)生了影響。盡管受到?jīng)_擊,這些平臺(tái)并未因此消亡,反而各自展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)能力和市場競爭力。這是因?yàn)樗鼈兏髯該碛袧M足市場需求的獨(dú)特核心優(yōu)勢,這些優(yōu)勢如同護(hù)城河一樣,使它們能夠在市場競爭中保持穩(wěn)固地位。Meta的基于傳統(tǒng)熟人社交的核心優(yōu)勢也依然穩(wěn)固。
隨著Copyfrom China的趨勢加強(qiáng),國內(nèi)的一些優(yōu)秀產(chǎn)品和應(yīng)用正在不斷被推向海外市場。比如Google正在其生態(tài)體系中構(gòu)建類似微信生態(tài)的應(yīng)用,這些應(yīng)用包括社交、內(nèi)容、電商、支付等多元化功能。一旦這些應(yīng)用能夠達(dá)到類似微信那樣的融合程度,未來可能會(huì)在社交領(lǐng)域?qū)eta形成強(qiáng)有力的競爭態(tài)勢。
即使沒有TikTok,也會(huì)有其他平臺(tái)逐漸蠶食Meta的市場份額。事實(shí)上,未來某一天蘋果或亞馬遜成為Meta面臨的最大對手也并非不可能。競爭對手可能并不一定要在同一賽道,更有可能是從其他看似不相關(guān)的領(lǐng)域嶄露頭角。
與此Meta也在尋找新的增長點(diǎn)來重塑自己的故事。此前Meta公布了2022年的投資重點(diǎn),包括Reels、社區(qū)信息流、電子商務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。市場對于Meta的這些投資方向持懷疑態(tài)度,認(rèn)為Meta的創(chuàng)新步伐已經(jīng)滯后,更多只是在疲于應(yīng)對競爭。這些投資領(lǐng)域已經(jīng)存在先行者,Meta的策略更傾向于追趕而非引領(lǐng)創(chuàng)新。而在元宇宙和Reels等領(lǐng)域的商業(yè)化速度也無法滿足資本市場對高利潤高增長的要求。即使Meta轉(zhuǎn)型,仍面臨長期業(yè)績增長放緩的挑戰(zhàn)。市場對于其耐心和決心也持有疑慮。
參考資料提供了關(guān)于Meta與TikTok的一些外部觀點(diǎn)。例如,有報(bào)道稱Facebook曾雇傭GOP公司來抹黑TikTok。也有報(bào)道指出Meta正與一些政治活動(dòng)家合作,制造關(guān)于TikTok的擔(dān)憂情緒。關(guān)于注冊過亞馬遜的營業(yè)執(zhí)照能否用于注冊TikTok的問題,實(shí)際上注冊過亞馬遜賬號的電腦、網(wǎng)絡(luò)、營業(yè)執(zhí)照等信息是可以用于注冊其他平臺(tái)的,因?yàn)楦鱾€(gè)平臺(tái)是獨(dú)立的,不會(huì)產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。只要不用同一套資料去注冊兩個(gè)亞馬遜店鋪,就不會(huì)有關(guān)聯(lián)問題,可以放心注冊其他平臺(tái)。
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