跨境電商“抗”疫情

編者按：2025年，新型冠狀病毒的肆虐使得企業(yè)復(fù)工困難，這一情況引發(fā)的連鎖反應(yīng)，以及海外市場對中國疫情的關(guān)注，在一定程度上影響著中國傳統(tǒng)外貿(mào)及跨境電商的發(fā)展。當(dāng)下，中國出口電商企業(yè)在貨源、物流、資金及企業(yè)正常運轉(zhuǎn)方面面臨巨大挑戰(zhàn)，為此，風(fēng)口星網(wǎng)推出系列報道，深入剖析疫情對中國出口電商企業(yè)的各方影響，并邀請行業(yè)人士專家共同探討解決方案，期望集全社會之力，攜手共渡難關(guān)。

繼西貝之后，魅KTV投資人、桔子水晶酒店原創(chuàng)始人吳海近日宣稱其賬上1200萬元預(yù)計還能夠維持2.176個月，這引發(fā)了新型冠狀病毒疫情下中小企業(yè)存亡的新一輪討論。

在傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商領(lǐng)域，企業(yè)和賣家的求生欲望同樣強(qiáng)烈。風(fēng)口星網(wǎng)調(diào)查顯示，受停工、停產(chǎn)影響，在150家企業(yè)中，占比45.67%的企業(yè)預(yù)估日均損失大于5萬元，它們在生死邊緣苦苦掙扎。在疫情背景下，中小企業(yè)是否會迎來愈演愈烈的倒閉潮？又該如何制定止損方針，以扭轉(zhuǎn)不利局面或轉(zhuǎn)危為機(jī)呢？

不會出現(xiàn)大面積的“倒閉潮”

在風(fēng)口星網(wǎng)近期采訪的已關(guān)停業(yè)務(wù)的出口電商賣家中，幾乎都認(rèn)為這次疫情是“壓垮企業(yè)的最后一根稻草”。Wish賣家鄭毅表示：“疫情打亂了我們年后的戰(zhàn)略決策，推遲復(fù)工增加了資金周轉(zhuǎn)的壓力。我身邊不少一個人運營平臺店鋪或兩人運營‘夫妻店’的賣家朋友，和我一樣只能坐吃山空，公司宣告倒閉的可能性確實存在?！?/p>

據(jù)風(fēng)口星網(wǎng)了解，當(dāng)前多數(shù)中小賣家已陷入備貨不足的困境，這主要集中在自發(fā)貨賣家，如做獨立站、eBay等平臺的賣家；此外，受開工延期影響，部分路向物流發(fā)貨受限，運力減少，后續(xù)物流可能面臨漲價等問題，這也會損害賣家店鋪績效，從而引發(fā)中小賣家倒閉潮。

對此，易倉科技副總裁陳賢亭表示，肺炎疫情會導(dǎo)致部分企業(yè)倒閉，但那些不幸倒閉的企業(yè)，往往其自身運營和管理早已暴露出較大漏洞。廣州藍(lán)海圖網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO程學(xué)松也指出，2025年中國疫情爆發(fā)，對工廠和外貿(mào)企業(yè)在較長一段時間內(nèi)肯定存在負(fù)面影響，特別是某些國家對中國疫情過度反應(yīng)，導(dǎo)致國外訂單大量取消的情況已經(jīng)出現(xiàn)。

“這或許會直接致使部分工廠企業(yè)倒閉，但形成所謂的倒閉潮可能性較小。畢竟從長遠(yuǎn)來看，此次疫情的爆發(fā)，不會動搖中國作為世界制造中心的地位，消費需求也不會因疫情而萎縮，疫情對中國經(jīng)濟(jì)的影響是短期且有限的。企業(yè)的興衰是正?，F(xiàn)象，渠道、客戶、市場過度集中的企業(yè)本身免疫力就較低，倒閉可能只是時間問題，此次疫情只是這部分企業(yè)倒閉的導(dǎo)火索。優(yōu)勝劣汰是永恒不變的自然法則，我相信這次疫情會對部分外向型企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的戰(zhàn)略布局產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?！?/p>

此外，綜合踏浪者科技COO李亞偉、深圳某產(chǎn)品經(jīng)理張杰爾的觀點，他們也認(rèn)為中小企業(yè)大面積的“倒閉潮”不會出現(xiàn)。短期內(nèi)，部分企業(yè)或許面臨資金壓力，但長期來看，一旦工廠復(fù)工、物流企業(yè)運力恢復(fù)穩(wěn)定，3月份至4月份中小企業(yè)的訂單和運營狀況有望持續(xù)好轉(zhuǎn)。最近有新聞報道，一些地區(qū)的企業(yè)在政府的支持下，已經(jīng)逐步開始復(fù)工復(fù)產(chǎn)，這為企業(yè)的恢復(fù)發(fā)展帶來了積極的信號。

挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，及時紓困或可止損

總體而言，程學(xué)松認(rèn)為2025年中國肺炎疫情的爆發(fā)對跨境電商行業(yè)的企業(yè)來說，既是威脅，也是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。

“從短期來看，疫情對跨境行業(yè)企業(yè)有著不同程度的負(fù)面影響。但從長遠(yuǎn)來看，一方面，疫情對買家消費習(xí)慣和防范意識的影響將是長期的，它將刺激買家在線上購物消費習(xí)慣的養(yǎng)成和強(qiáng)化，從而推動電商的發(fā)展。這對以線上銷售為主的電商類企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展是有利因素。另一方面，中國產(chǎn)品在全球范圍內(nèi)的競爭優(yōu)勢不會因這次疫情而減弱，當(dāng)前的負(fù)面影響只是市場短期因恐慌而產(chǎn)生的過度反應(yīng)?！?/p>

為應(yīng)對新型冠狀病毒疫情這一“黑天鵝”事件的不利影響，事實上跨境電商平臺、中小企業(yè)紛紛設(shè)法止損，短期內(nèi)轉(zhuǎn)型動作不斷，建議中小企業(yè)借鑒學(xué)習(xí)。

具體可分為：

1、外貿(mào)轉(zhuǎn)內(nèi)銷：疫情發(fā)生以來，受入境限制、跨境物流和海外買家心理恐慌的影響，外貿(mào)企業(yè)面臨無形的壓力，已有部分企業(yè)開始調(diào)整全球布局。特別是一些出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的口罩、衛(wèi)生防護(hù)類企業(yè)，早早放棄春節(jié)休假，全力恢復(fù)產(chǎn)能以滿足內(nèi)需。同樣，對于鞋類、服裝等品類的外貿(mào)企業(yè)，也開始籌劃出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的短期布局。泉州市輝越信息科技有限公司CEO李宏輝坦言：“受跨境物流阻礙和需求下行所迫，目前我們不少的春款庫存都已通過順豐發(fā)貨，希望能借助唯品會平臺實現(xiàn)快速清倉的目的?！?/p>

2、制造企業(yè)短期內(nèi)“跨界”轉(zhuǎn)型求生存：無論內(nèi)外貿(mào)企業(yè)，都出現(xiàn)了一個有趣的現(xiàn)象：跨界轉(zhuǎn)型，臨時加入口罩生產(chǎn)的隊伍。除了原本從事口罩、防護(hù)服相關(guān)防護(hù)產(chǎn)品的企業(yè)加班加點擴(kuò)產(chǎn)外，包括中國石化、富士康、雅戈爾、水星家紡、比亞迪、上汽通用五菱等3000多家企業(yè)紛紛“跨界”轉(zhuǎn)型，加入生產(chǎn)行列。它們先后新增“口罩、防護(hù)服、消毒液、測溫儀、醫(yī)療器械”等經(jīng)營范圍，臨時改線轉(zhuǎn)產(chǎn)醫(yī)用口罩和防護(hù)服等。據(jù)最新消息，這些跨界生產(chǎn)的企業(yè)在滿足國內(nèi)需求的同時，也開始將目光投向國際市場，尋求更多的發(fā)展機(jī)會。

3、活用跨境渠道，出口企業(yè)臨時鋪設(shè)進(jìn)口“窗口”：從行業(yè)現(xiàn)有的人員流動限制和政策規(guī)定來看，單從貨物進(jìn)出口的角度而言，跨境進(jìn)口基本不受疫情影響。此外，由于口罩、防護(hù)服的短缺，促使部分平臺和企業(yè)鋪設(shè)擴(kuò)增進(jìn)口渠道，以滿足疫情防控相關(guān)物資及設(shè)備的需求。

4、國內(nèi)自發(fā)貨賣家轉(zhuǎn)海外倉貨源分銷商：海外倉分銷模式擁有大量海外倉現(xiàn)貨，受國內(nèi)疫情影響程度最低。在疫情期間，跨境電商賣家在此階段借助分銷平臺的貨源維持自身店鋪的經(jīng)營業(yè)績是個不錯的選擇。受疫情影響，1月至2月國內(nèi)自發(fā)貨轉(zhuǎn)海外倉分銷的中小賣家群體不斷擴(kuò)大。冠通分銷平臺總經(jīng)理吳海琳向風(fēng)口星網(wǎng)反饋道：“由于外貿(mào)工廠延后復(fù)工，加上國際跨境物流受阻，截至目前分銷商入駐數(shù)量及拿貨數(shù)量相較以往，均呈現(xiàn)較大的上升趨勢。2月為外貿(mào)淡季，賣家采購力度環(huán)比增加并不明顯，但隨著節(jié)后復(fù)工步伐加快，近期多方數(shù)據(jù)均在加速上漲中?！?/p>

不過，此次疫情也給不少跨境賣家敲響了警鐘，警示賣家要有風(fēng)險意識、居安思危。對此，程學(xué)松表示：“建議賣家根據(jù)實際情況，在業(yè)務(wù)和市場發(fā)展策略上合理避險，特別是在渠道策略、供應(yīng)鏈管理、團(tuán)隊管理等方面建立相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對機(jī)制，以提高企業(yè)自身應(yīng)對各種突發(fā)事件的能力?！?/p>

此外，陳賢亭也坦言，本次疫情會讓很多賣家反思自己的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)、物流結(jié)構(gòu)、現(xiàn)金流風(fēng)控管理、團(tuán)隊架構(gòu)，促使大家盡量向線上遷移。

“包括團(tuán)隊的遠(yuǎn)程辦公，會有不少企業(yè)開始嘗試，甚至跨國遠(yuǎn)程協(xié)作團(tuán)隊也會更多地出現(xiàn)。所以，對更多企業(yè)來說，這是一次修煉內(nèi)功的機(jī)會，讓大家聚焦團(tuán)隊優(yōu)化、產(chǎn)品迭代、技術(shù)升級，使大家在風(fēng)險管理方面更加專業(yè)。我認(rèn)為疫情過后，肯定會有一批擁有升級優(yōu)化的團(tuán)隊、目標(biāo)明確的企業(yè)走上快速發(fā)展的道路。”他總結(jié)道。

（文/風(fēng)口星網(wǎng) 鐘云蓮）