OZON店鋪好評及積分評價功能詳解

在2025年的電商領(lǐng)域，對于OZON店鋪而言，好評無疑是極為關(guān)鍵的一項功能。特別是新上架的產(chǎn)品，好評的意義重大，它不僅是提升轉(zhuǎn)化率的有力手段，更是平臺給予更多曝光權(quán)重的核心要素。OZON平臺明確指出了有評價商品所具備的諸多優(yōu)勢。其一，添加到購物車的次數(shù)能高達160%，這充分顯示出消費者對有評價商品的關(guān)注度顯著提升。其二，在搜索中排名極為靠前，還能進入Google和Yandex的購買部分，極大地增加了商品被消費者發(fā)現(xiàn)和購買的機會。其三，用戶從目錄轉(zhuǎn)到此類商品卡片的次數(shù)高達4倍，表明好評能有效吸引用戶的注意力，引導(dǎo)其進一步了解商品詳情。

賣家獲取好評的途徑有不少。自然銷量產(chǎn)生評論是較為常見的一種方式，隨著商品自然銷售，消費者會根據(jù)實際體驗給出評價。還有人工干預(yù)好評這種方式，但這種方式需要謹慎使用，以免違反平臺規(guī)則。值得一提的是，OZON平臺推出了官方的【積分評價】功能。通過這個功能，賣家能夠借助積分來激勵買家填寫好評。目前，OZON針對積分評價功能進行了優(yōu)化。參與“積分評價”活動的所有商品都會展示徽章，OZON會在徽章上清晰顯示可以獲得的積分數(shù)量，買家據(jù)此就能了解購買該產(chǎn)品所能獲取的積分情況。

很多賣家對積分評價的使用方式存在疑惑。所謂積分評價，是指買家通過給出好評就能獲得積分，這些積分會在好評后的14天發(fā)放給買家。買家獲得積分后，可以在后續(xù)的訂單中使用積分進行抵扣。不過，如果買家發(fā)生退貨，那么相應(yīng)的積分也會被取消。簡單來說，積分好評類似于優(yōu)惠積分，買家通過給予好評來獲取一定積分，以便在未來支付時進行抵扣。

從OZON的數(shù)據(jù)來看，積分評價能有效提升購買轉(zhuǎn)化率。帶有徽章的商品的購物車添加率比沒有徽章的高8.3%，支付轉(zhuǎn)化率更是高出25.7%。所以，對于尚未設(shè)置積分評價的OZON賣家而言，不妨嘗試一下這個功能，相信會給店鋪帶來積極的影響。 （來源：跨境365） 以上內(nèi)容屬作者個人觀點，不代表風(fēng)口星跨境立場！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。