海外亞馬遜賣家害怕的七大難題,你遭遇過么?
對(duì)于許多人來說,萬圣節(jié)是一個(gè)充滿恐怖氛圍的夜晚。但對(duì)于亞馬遜的賣家而言,下面這七大因素才是真正的“恐怖”挑戰(zhàn)。
1. 產(chǎn)品和品牌的限制增加
隨著年終購物旺季的臨近,亞馬遜可能會(huì)增加對(duì)產(chǎn)品和品牌的限制。賣家必須對(duì)這些變化做好應(yīng)對(duì)措施。例如擴(kuò)大產(chǎn)品線以避免單一產(chǎn)品的限制對(duì)銷售造成影響。銷售熱門品牌產(chǎn)品的賣家要留意可能增加的限制條款,可考慮同時(shí)銷售多個(gè)品牌或者那些未來不太可能增加限制的產(chǎn)品。
2. 費(fèi)用突然變動(dòng)
亞馬遜的費(fèi)用變化常常讓賣家措手不及,就像產(chǎn)品和品牌的限制一樣。在第四季度,亞馬遜已經(jīng)宣布FBA費(fèi)率有所調(diào)整。過去每次費(fèi)率變動(dòng)都讓賣家重新調(diào)整銷售策略。為了避免因費(fèi)率上漲導(dǎo)致的盈利大減,賣家可以考慮在其他平臺(tái)或自有電商網(wǎng)站進(jìn)行銷售。
3. 征收銷售稅的挑戰(zhàn)
對(duì)于在亞馬遜美國銷售的賣家來說,報(bào)稅季是一段壓力巨大的時(shí)間,因?yàn)槊總€(gè)州的稅務(wù)制度都不同。賣家可以借助相關(guān)軟件來簡化報(bào)稅流程,避免罰款和疏忽。
4. 對(duì)新銷售工具的陌生和恐懼
新的工具和科技能夠幫助賣家節(jié)省時(shí)間并提升銷量。許多賣家因?yàn)閮r(jià)格問題而拒絕使用這些工具,導(dǎo)致業(yè)務(wù)難以取得突破。賣家應(yīng)克服對(duì)新工具的恐懼,利用軟件的免費(fèi)試用期來熟悉它們。這些工具可以幫助賣家改善工作流程、專注于更重要的任務(wù)、實(shí)現(xiàn)工作與生活的平衡以及隨時(shí)隨地開展工作。掌握更多的自動(dòng)化工具將有助于提高在亞馬遜的銷售業(yè)績。
5. 應(yīng)對(duì)惡劣買家
亞馬遜的退貨政策主要保護(hù)消費(fèi)者利益,特別是新的預(yù)付費(fèi)退貨政策對(duì)自發(fā)貨賣家來說是一大挑戰(zhàn)。當(dāng)遇到欺詐性退貨的買家時(shí),賣家需要采取措施保護(hù)自己的利益。例如,通過拍照或錄制視頻記錄包裝和密封產(chǎn)品的過程,以應(yīng)對(duì)惡意買家的騙局。針對(duì)服裝賣家的常見騙局如“Wardrobing”,可以通過在服裝上增加特殊大標(biāo)簽并聲明只有標(biāo)簽完好的情況下才給退款來應(yīng)對(duì)。
6. 與假貨競爭的問題
盡管亞馬遜有反假貨政策,但平臺(tái)上的假貨問題仍然存在。亞馬遜似乎已將打擊假貨的責(zé)任交給了正規(guī)賣家。新政策要求新賣家銷售特定大品牌產(chǎn)品時(shí)需繳納品牌銷售費(fèi),并提供購買證明文件。
7. 因誤解導(dǎo)致賬號(hào)被封
對(duì)亞馬遜賣家來說,最可怕的事情莫過于賬號(hào)被封。盡管賣家無法完全控制這種情況,但可以通過多渠道銷售來降低風(fēng)險(xiǎn)。在多個(gè)平臺(tái)或渠道銷售可以確保即使一個(gè)賬號(hào)被封,賣家仍然有收入。希望以上內(nèi)容能對(duì)您有所幫助。(編譯/風(fēng)口星網(wǎng) 楊雪平)
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