亞馬遜與Shopify的電商競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

2025年，亞馬遜和Shopify上的賣家數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，曾經(jīng)分散的個(gè)體商家逐漸聚合。在Shopify崛起前，亞馬遜已發(fā)展多年，平臺(tái)上許多商家出售從品牌批發(fā)來的商品。然而，經(jīng)銷商間日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)和不斷壓縮的利潤(rùn)空間，促使從業(yè)者尋求建立自有品牌的新機(jī)遇。

不少企業(yè)圍繞亞馬遜構(gòu)建商業(yè)生態(tài)，如多數(shù)商家依賴FBA發(fā)貨，若更換渠道則困難且成本高。盡管亞馬遜是美國(guó)較大的電商公司之一，但從風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估來看，商家構(gòu)建完全依托亞馬遜平臺(tái)的商業(yè)生態(tài)，形成資產(chǎn)專屬性是否明智有待商榷。

在亞馬遜之外，電商行業(yè)發(fā)展迅猛。Shopify的規(guī)模已達(dá)亞馬遜的40%左右，其發(fā)展體現(xiàn)了D2C商務(wù)的蛻變及市場(chǎng)接受度的提高。隨著零售電商普及率上升，消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣改變，更多人在線上找到心儀商家。

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如今，專注亞馬遜店鋪的賣家面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，市場(chǎng)或?qū)⒊尸F(xiàn)多足鼎立的格局，下一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者可能是D2C性質(zhì)的平臺(tái)。相比期待其他零售巨頭沖擊亞馬遜，Shopify是否會(huì)率先與亞馬遜正面交鋒更值得關(guān)注。

十年前，幾乎沒有亞馬遜賣家考慮建立獨(dú)立站，而現(xiàn)在，越來越多商家學(xué)習(xí)建站并運(yùn)營(yíng)以獲取私域流量。亞馬遜意識(shí)到這一情況后，試圖激勵(lì)賣家將外部流量引向亞馬遜，而非自己的獨(dú)立網(wǎng)站。盡管亞馬遜堅(jiān)稱電子商務(wù)圍繞其繁榮發(fā)展，但事實(shí)上，就連曾經(jīng)全力經(jīng)營(yíng)亞馬遜店鋪的賣家，也在改變平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略。

據(jù)Similarweb數(shù)據(jù)，上季度Shopify的流量超過了亞馬遜。截至6月的3個(gè)月內(nèi)，Shopify旗下獨(dú)立網(wǎng)站每月平均獨(dú)立訪客達(dá)11.6億，同期亞馬遜為11億。本季度這一差距預(yù)計(jì)將繼續(xù)擴(kuò)大，Shopify網(wǎng)站預(yù)計(jì)吸引12.2億月度獨(dú)立訪客，亞馬遜則為11.3億。此外，自2020年5月以來，Shopify網(wǎng)站增長(zhǎng)驚人，增幅達(dá)108.5%，而亞馬遜增幅為9.9%。Similarweb投資方案總監(jiān)Ed Lavery表示，亞馬遜在市場(chǎng)覆蓋范圍遇到了強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。需要注意的是，該數(shù)據(jù)包括來自移動(dòng)和桌面用戶的全球網(wǎng)絡(luò)流量，但不包括個(gè)人移動(dòng)應(yīng)用程序，同時(shí)也排除了亞馬遜從Prime Video等其他部門獲得的流量。

雖然亞馬遜和Shopify并非直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)镾hopify不直接面向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品，也不像其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那樣運(yùn)營(yíng)平臺(tái)，但它們同屬線上科技企業(yè)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)難以避免，畢竟Shopify為商家搭建線上銷售網(wǎng)絡(luò)提供支持。

據(jù)Business Insider報(bào)道，為應(yīng)對(duì)Shopify的崛起，亞馬遜去年成立內(nèi)部工作組Project Santos，旨在打擊Shopify服務(wù)的核心企業(yè)，這促使亞馬遜開發(fā)自己的銷售點(diǎn)（POS）系統(tǒng)。Insider網(wǎng)站9月初報(bào)道，該團(tuán)隊(duì)的早期項(xiàng)目之一是新型銷售點(diǎn)系統(tǒng)。

2024年，亞馬遜總營(yíng)收約為3860億美元，Shopify的總收入約為29億美元。Shopify的商家銷售了總價(jià)值4900億美元的商品，銷售額為1200億英鎊。在用戶收費(fèi)、定價(jià)靈活性和客戶數(shù)據(jù)方面，商家認(rèn)為Shopify的平臺(tái)比亞馬遜的平臺(tái)更具優(yōu)勢(shì)。Lavery稱，Shopify為供應(yīng)商提供了更友好的產(chǎn)品分銷環(huán)境，這是亞馬遜需要重視的問題。

亞馬遜賣家現(xiàn)存在三種形式，1.0版本為轉(zhuǎn)售商平臺(tái)，廣告商和自有品牌共同造就了2.0版本，而目前的3.0版本正在打造亞馬遜原生品牌，此背景下的商家更關(guān)注多渠道銷售，推動(dòng)亞馬遜以外的流量回流，并將社交型商務(wù)納入投資計(jì)劃。亞馬遜市場(chǎng)的基礎(chǔ)構(gòu)建模塊未變，但賣家需迎合變化發(fā)展，創(chuàng)造更多價(jià)值以在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。若忽視這些迭代模式，商家可能僅為轉(zhuǎn)售群體，失去競(jìng)爭(zhēng)維度和發(fā)展可能。

亞馬遜賣家不僅想依靠平臺(tái)的搜索算法、買家評(píng)論和商鋪評(píng)級(jí)等建立消費(fèi)者留存空間，還希望成為像Anker那樣利用亞馬遜建立廣泛品牌認(rèn)知度的品牌。亞馬遜聚合商推動(dòng)了這一轉(zhuǎn)變，他們創(chuàng)建現(xiàn)代品牌控股公司，目標(biāo)是將品牌從電商平臺(tái)引出，目前針對(duì)的是亞馬遜賣家群體，未來影響的平臺(tái)未知，且他們不打算收購經(jīng)銷商群體。

過去，支持亞馬遜賣家和Shopify賣家的技能組合和工具不同，形成了兩批不同的商家群體，但如今二者界限逐漸模糊。Shopify商家作為私域流量變現(xiàn)群體在市場(chǎng)擴(kuò)張，亞馬遜商家也加入流量爭(zhēng)奪。因?yàn)樗麄兇蠖鄬で笃脚_(tái)外的流量轉(zhuǎn)化。

對(duì)消費(fèi)者來說，這種演變尚不明顯。許多商品在亞馬遜上可購買，在Shopify上則為非賣品，且Shopify無類似亞馬遜搜索框的中央入口。Shopify雖有受歡迎的商店應(yīng)用程序，但官方似乎無意將其轉(zhuǎn)型為獨(dú)立購物應(yīng)用程序。盡管兩個(gè)生態(tài)系統(tǒng)重疊部分小，但都在快速增長(zhǎng)。對(duì)于想在網(wǎng)上銷售的賣家、零售商和品牌，無論選擇哪種發(fā)展模式都是可行的，商家除順應(yīng)趨勢(shì)外，還需明確自身市場(chǎng)定位，規(guī)劃好平臺(tái)運(yùn)營(yíng)策略，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

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（來源：亞馬遜老板周刊）

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