跨境電商家具賣家流量爭奪戰(zhàn):策略優(yōu)化銷售額三倍增長之路
賣家所面臨的挑戰(zhàn):
該賣家主要以銷售大件家具和裝飾產(chǎn)品為主,雖然產(chǎn)品線豐富,但表現(xiàn)平平,全品線的銷量呈現(xiàn)下滑趨勢。賣家迫切希望獲得精準(zhǔn)的流量,拓寬銷售渠道,以充分發(fā)揮其豐富的產(chǎn)品線優(yōu)勢,盡快扭轉(zhuǎn)銷量下滑的局面。賣家在新品推廣方面也遇到了困難,希望加大新品的推廣力度,控制流量成本,提升ROI。不僅要激活老客戶,還要吸引新客戶,突破銷量瓶頸。
優(yōu)化策略及實施:
1. 利用DSP人群策略獲取精準(zhǔn)低成本流量
為了更精準(zhǔn)地獲取流量,我們對賣家的人群數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了分析。我們發(fā)現(xiàn)熱愛家裝的“老客”對時政、房產(chǎn)、財經(jīng)、3C數(shù)碼、家電等領(lǐng)域感興趣,于是我們利用DSP廣告,結(jié)合Oracle第三方人群包,針對這些人群進(jìn)行廣告投放。這種方式巧妙地避開了常規(guī)人群的高價競爭,以較低的成本獲取了精準(zhǔn)流量。我們根據(jù)CTR和DPVR指標(biāo)對人群進(jìn)行劃分,加大廣告預(yù)算,不斷挖掘相似人群。
2. AMC算法助力抓住高轉(zhuǎn)化時段
通過對以往投放數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)賣家的很多購買行為集中在特定的時間段。我們利用AMC算法進(jìn)行投放優(yōu)化,特別是在瀏覽、點(diǎn)擊高峰時段加強(qiáng)投放力度。我們對工作日晚上8點(diǎn)至11點(diǎn)(PST)這個高轉(zhuǎn)化時段進(jìn)行預(yù)算傾斜,針對旗艦店的移動端用戶進(jìn)行重復(fù)觸達(dá),以提升轉(zhuǎn)化率。
3. 拓展新的銷售渠道——TikTok Shop+VC賬號代銷模式
為了拓寬渠道并推廣新品,賣家決定嘗試TikTok Shop。在調(diào)研后,我們發(fā)現(xiàn)賣家的家居裝飾類產(chǎn)品具有爆品潛質(zhì),只是缺乏合適的平臺。我們將產(chǎn)品上架到TikTok的美國本土店鋪,利用店鋪的精準(zhǔn)付費(fèi)流量引爆銷量。我們還通過VC渠道拓展計劃,利用現(xiàn)有的VC賬號合作來銷貨。我們還借助廣告投放、亞馬遜店鋪運(yùn)營和視覺設(shè)計等多方面的經(jīng)驗,建立品牌的核心優(yōu)勢。
優(yōu)化效果:
通過實施上述策略,賣家的品牌整體銷量較之前提升了三倍,CPM整體下降30%,ROAS提升四倍。在TikTok的UGC視頻推廣和主播專場直播的助力下,賣家新品銷量得到顯著改善。精準(zhǔn)流量不斷注入品牌旗艦店,使得旗艦店粉絲數(shù)激增。
我們身處一個變化莫測的時代,跨境電商的競爭異常激烈。我們必須保持靈敏度和應(yīng)變能力,快速適應(yīng)市場變化。只有不斷前進(jìn),才能保持領(lǐng)先。
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