僑鄉(xiāng)二代鞋履創(chuàng)業(yè)者:打造全球女鞋帝國,單店突破每日美金高額收益對話
夏章德出生在一個僑鄉(xiāng)——浙江麗水市青田縣,這里也是weide品牌的發(fā)源地。夏章德的祖父輩就已經(jīng)在海外謀生,家族企業(yè)也一直在海外發(fā)展。夏章德在大學(xué)畢業(yè)后接手家族品牌,將其發(fā)展成一家擁有全球化視野的時裝女鞋品牌。
weide品牌在歐洲已經(jīng)站穩(wěn)了腳跟,而南美洲市場還是一塊處女地。為了開拓新的市場,夏章德與家族成員飛往南美洲進(jìn)行考察。最終,他們決定進(jìn)軍巴西和智利市場。智利因其資本市場發(fā)達(dá)、消費(fèi)水平高等特點(diǎn)成為他們的首選。夏章德肩負(fù)著開拓智利市場的重任。
經(jīng)過多年的努力,weide品牌在智利市場取得了不俗的成績,成為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者認(rèn)可的女鞋品牌。近日,智象出海與夏章德進(jìn)行了一次對話,探討了weide在智利市場的成功經(jīng)驗(yàn)。
夏章德表示,智利市場的特點(diǎn)在于其資本市場兩極分化嚴(yán)重,高端人群非常富有,但底層百姓生活較為困難。智利的商品大多依賴進(jìn)口,尤其是時裝女鞋,九成以上來自中國。中智兩國友好往來至關(guān)重要。智利的經(jīng)濟(jì)命脈與銅礦產(chǎn)業(yè)緊密相連,而中國房地產(chǎn)市場的波動也會影響智利的經(jīng)濟(jì)形勢。
針對當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求,weide品牌定位在中低端市場,專注于時裝女鞋領(lǐng)域。在設(shè)計產(chǎn)品時,他們?nèi)诤狭藲W洲時尚趨勢和智利本地文化特色。例如,weide的爆款女鞋鞋底高度都在五厘米以上,這是為了迎合當(dāng)?shù)厝说纳砀咛攸c(diǎn)和審美習(xí)慣。weide也非常注重產(chǎn)品質(zhì)量和時尚度的平衡,隨著消費(fèi)者需求的不斷變化,他們不斷調(diào)整產(chǎn)品策略。
美客多的起步時期,大多數(shù)智利人主要是通過當(dāng)?shù)厝A商批發(fā)進(jìn)貨,然后在線上進(jìn)行銷售。隨著時間的推移,一些本地及國外的頭部賣家開始嶄露頭角,美客多的業(yè)務(wù)量才真正開始快速增長。
關(guān)于入駐這些平臺,早期在入駐本地三個平臺時確實(shí)存在限制,要求品牌在智利的知名度、銷售額等達(dá)到一定的標(biāo)準(zhǔn)。但近年來,條件逐漸放寬,尤其是像falabella這樣的平臺開放性更高,進(jìn)入的門檻相對較低,而美客多的門檻則幾乎不存在。
入駐后,一般與平臺的合作方式是平臺方為我們提供自定義開店的服務(wù),并抽取傭金。除了四大平臺外,針對weide還有其他的線上渠道嗎?答案是肯定的,還有一個垂直平臺dafiti,主要做藝術(shù)鞋板塊,與我們的產(chǎn)品非常契合。我們主要做獨(dú)立站。一旦在智利建立起品牌和技術(shù)優(yōu)勢,獨(dú)立站很容易運(yùn)營。從2019年開始,我們嘗試做獨(dú)立站,雖然初期并不理想,但我們堅信獨(dú)立站是品牌發(fā)展的必經(jīng)之路,這也是我們將運(yùn)營中心遷回國內(nèi)的重要原因之一。
遷回國內(nèi)后,我們的獨(dú)立站發(fā)生了翻天覆地的變化。去年,我們的線上運(yùn)營中心正式落戶深圳,獨(dú)立站的營業(yè)額幾乎每個月都翻一番。獨(dú)立站是品牌建設(shè)的必需品,只有做獨(dú)立站才能做私域流量。目前我們獨(dú)立站的獲客主要依靠品牌粉絲的口碑傳播,以及Facebook、谷歌等平臺的導(dǎo)流。廣告投放是獨(dú)立站的必需品,因?yàn)楠?dú)立站就像把零售店開在孤獨(dú)的山上,需要吸引流量。
至于獨(dú)立站的市場定位,目前主要是面向智利市場,因?yàn)槊總€國家的時尚關(guān)注點(diǎn)不同,全球化運(yùn)營還需要進(jìn)一步探索。受智利經(jīng)濟(jì)形勢影響,我們的銷售收入已經(jīng)下滑約40%。接下來的渠道布局會有所變化,我們會從原先的實(shí)體入手轉(zhuǎn)向線上輕資產(chǎn)入手,以降低投入成本和實(shí)際費(fèi)用成本,更好地控制成本。
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