2025年亞馬遜市場:打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關鍵策略
圖片來源:自行創(chuàng)作
曾幾何時,在產(chǎn)品上貼個標志,上傳到亞馬遜就能賺錢,但2025年的如今,那樣的日子已不復存在。
亞馬遜上的產(chǎn)品多達100,000,000種以上,各個市場的競爭愈發(fā)激烈。
如何讓產(chǎn)品在眾多賣家中脫穎而出,在各自市場中嶄露頭角,變得比以往任何時候都更為關鍵。
無論您是想創(chuàng)建自有品牌,還是只想打造一款成功的產(chǎn)品,接下來讓我們探討如何做到與眾不同,將最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品推向市場。
客戶評論的重要性
在打造產(chǎn)品并推向市場的過程中,始終應以客戶為核心。若想取得長久的勝利,產(chǎn)品必須是其預期用途的最佳解決方案。深入探究客戶評論,傾聽他們的聲音,是了解客戶需求的最簡捷且可靠的途徑。在亞馬遜上,評論猶如黃金般珍貴,客戶會通過評論對其購買行為及后續(xù)體驗進行評價。無論客戶在評論中表達對產(chǎn)品的喜愛之處還是不滿之處,我們都能從中汲取經(jīng)驗,為我所用。查看負面評論,能讓我們洞悉特定市場中尚未被滿足的需求,而正面評論則表明了客戶的切實需求。那么,我們能從亞馬遜的評論中了解到什么呢?
目標市場:誰在使用特定產(chǎn)品?
用例:客戶將產(chǎn)品用于何種特定場景?
負面因素:他們對產(chǎn)品哪些方面不滿意或不希望存在?
積極因素:他們喜歡的部分以及我們需要保留的內(nèi)容是什么?
為獲取最具價值的信息,應盡量只查看經(jīng)過驗證的購買評論。這意味著評論真實可信,且客戶至少支付了零售價的50%。閱讀目標市場或競爭對手的評論,是一種切實有效且直接從客戶處探尋未滿足需求、重要產(chǎn)品功能及所需特性的策略。
建立有洞察力的角色
成功打造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的關鍵因素之一,是為競爭對手和客戶創(chuàng)建一個心理模型。明確競爭對手后,就能了解他們在市場中服務的對象以及未服務的對象。如此一來,便能在市場中找到空隙,進而進入并通過競爭優(yōu)勢提升自身價值,脫穎而出。構建消費者角色并清晰界定所服務的群體,是為產(chǎn)品成功創(chuàng)造條件的重要步驟之一??蛻敉ǔ;谛湃芜M行購買,通過建立客戶角色,向購物者展示自己,了解他們的痛點或需求。這種對客戶關注點的真切理解,將增加買家對所提供產(chǎn)品的探索意愿,并引導他們在競爭中選擇購買。在創(chuàng)建買家角色的過程中,您能夠獲得諸多關于客戶的重要見解。
客戶角色能讓我們了解到什么呢?
背景:客戶的背景情況如何?
人口統(tǒng)計:您所服務的人口統(tǒng)計特征是什么?
客戶需求:您的客戶的需求有哪些?
期望:您的產(chǎn)品應當滿足哪些需求和期望?
清晰且生動地了解目標消費者,將使您能夠最大限度地滿足他們的需求,并將產(chǎn)品定位為市場上的首選。建立具有洞察力的買家角色,也可作為產(chǎn)品開發(fā)階段的路線圖。
滿足消費者的需求是成功的關鍵
明確消費者需求是打造成功產(chǎn)品并為消費者提供解決方案的關鍵步驟之一。在2025年的亞馬遜市場中,要力求最大程度地滿足客戶需求,從而取得成功。時間、實用性、自我表達和價格等一般性需求,在產(chǎn)品開發(fā)決策中起著至關重要的作用。了解客戶如何使用產(chǎn)品以提供最佳解決方案至關重要,比如產(chǎn)品是否提升了客戶體驗,其可靠性和耐用性如何等。雖然無需滿足每個客戶的所有需求,但了解不同類型客戶的需求,將有助于進入能夠為大多數(shù)客戶提供最大價值的市場,并在此過程中獲取競爭優(yōu)勢。倘若無法使產(chǎn)品與競爭對手區(qū)分開來,那么就只能在價格和評論方面展開競爭,而這在亞馬遜上絕非長久之計??蛻粼谶M行產(chǎn)品購買決策時,在心理上存在一些普遍的處理方式。逆向分析這一過程,將有助于識別特定市場中未被滿足的客戶需求。
一般客戶需求
時間:當您的競爭對手使用需要5 - 7天的賣家配送時,您能否借助Amazon Prime,在2天內(nèi)完成交付?您能否讓產(chǎn)品對客戶更加便捷或高效?
實用性:客戶的主要需求是實現(xiàn)目標還是特定功能?您的產(chǎn)品是否滿足特定要求,如功能、體驗、可靠性或兼容性?
自我表達:自我表達的需求與每個人息息相關,且具有無限的可能性。對于亞馬遜的新手而言,這種策略往往是最為簡便且有效的起點。由于買方的需求各異,因此不存在最佳的統(tǒng)一答案或解決方案,這意味著您可以進入并在特定市場中展開競爭。例如,尋找禮物的買家在選擇產(chǎn)品時,并非基于功能或兼容性等實用性因素,而是基于設計和個人的自我表達。在某些市場中,實用性是買家唯一看重的因素,對于此類市場,應盡量避開,因為在此難以與競爭對手形成差異。如前文所述,在價格和評論上競爭并非您在亞馬遜上應采取的策略,尤其是對于初入者而言。識別消費者需求的最終目標是開拓市場,進入其中并以獨特的方式為產(chǎn)品增值,使其在競爭中脫穎而出。尋找具有多種需求(如自我表達)的市場,將使競爭變得相對容易,因為這樣的市場可能存在多個贏家。
了解你的競爭對手
在特定市場中對競爭對手進行研究,有助于發(fā)現(xiàn)未被滿足的需求,從而利用并增加價值,使自己脫穎而出。明確競爭對手后,也就默認了解了他們在市場中服務的對象以及未服務的對象。深入剖析競爭對手,能讓您清晰地知曉自己的競爭對象。
以下是一些重要的評估標準:
這個賣家或公司成立多久了?
他們的團隊規(guī)模如何?
他們的優(yōu)勢是什么?劣勢又是什么?
確切了解競爭對手,能讓您更有效地服務于最佳的細分市場,從而在競爭中獲得優(yōu)勢。
絕對需要的消費者需求
學會辨別絕對必要的產(chǎn)品需求,對您在亞馬遜上的成敗起著決定性作用。有些需求雖只是錦上添花,能讓您的產(chǎn)品與競爭對手有所區(qū)別,但有些需求則是必不可少的。必需的消費者需求通常屬于實用功能范疇,在此范疇中,客戶對特定產(chǎn)品的功能、體驗或兼容性有需求。確定絕對必要的消費者需求的可靠方法之一,是在亞馬遜上挖掘經(jīng)過驗證的買家評論。通過這些反饋,我們可以了解產(chǎn)品的使用案例、目標市場、客戶喜愛的功能以及他們期望產(chǎn)品具備的功能。另一種策略是觀察是否有多個客戶提及產(chǎn)品的相同優(yōu)點。若有,我們便知道這是必須滿足的絕對必要需求。您還可以通過查看給定市場中的所有產(chǎn)品,找出這些產(chǎn)品的共同特征,從而確定產(chǎn)品必須滿足的絕對需求。即使無人提及特定功能,但如果該市場上的每個產(chǎn)品都具備相同功能,那么您的產(chǎn)品也需要此功能。
特定細分市場的消費者需求
為打造出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,您可以深入探究細分市場,明確在該細分市場取得成功的關鍵特性和優(yōu)勢。研究特定細分市場中現(xiàn)有的買家評論,將凸顯出人們所評論的獨特功能,這表明這些功能對于滿足需求至關重要。諸如“我希望這個___”或“我喜歡將它用于___”之類的評論,能讓您了解可以滿足或改進的需求,以實現(xiàn)自我區(qū)分并在給定的細分市場中占據(jù)優(yōu)勢。通過建立這些用例和客戶需求的列表,您可以清晰地把握對特定細分市場至關重要的消費者需求。運用邏輯思維,充分發(fā)揮大腦的作用,以某種方式確定細分市場的需求,從而為您增加價值并在競爭中脫穎而出。
創(chuàng)造最好的產(chǎn)品
在進行了充分的研究并考慮了所有關鍵因素后,您就可以著手創(chuàng)建產(chǎn)品并將其推向市場。在創(chuàng)建產(chǎn)品時,選擇最佳的消費者需求組合,包括所需、期望和未解決的需求,以滿足市場需求。這樣不僅能打造出高品質(zhì)的產(chǎn)品,還能使其與競爭對手區(qū)分開來,實現(xiàn)超越。成功的研究可能會引導您在給定市場中創(chuàng)建一種或多種產(chǎn)品。在做出這一決定時,應依據(jù)研究和假設所提供的數(shù)據(jù)支持,形成明智的觀點。在創(chuàng)建產(chǎn)品時,目標應是打造高品質(zhì)的產(chǎn)品。在任何特定市場中,擁有高品質(zhì)產(chǎn)品都具有諸多優(yōu)勢,包括更高的感知價值、更高的客戶評價以及更高的業(yè)務利潤率。
例如,在2025年的某次日食期間,市場上眼鏡的平均價格約為2美元,而我推出了高品質(zhì)護目鏡,能夠以30美元的價格出售。在收取這一較高價格的同時,我每天能夠?qū)崿F(xiàn)300 - 500次的銷售。
制造產(chǎn)品
成功打造產(chǎn)品并將其推向市場的最后一步是進行產(chǎn)品制造。在與制造商聯(lián)系之前,要清楚了解尋找什么樣的公司,才能成功制造出產(chǎn)品。同樣重要的是,要確保與制造商進行清晰的溝通,并詳細描述產(chǎn)品需求。目標是確保滿足通過研究確定的需求。請牢記,在打造成功產(chǎn)品的過程中,質(zhì)量是不容妥協(xié)的。如果您想要打造出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品并在任何市場中取得成功,就必須確保產(chǎn)品質(zhì)量上乘,并且比競爭對手更能滿足客戶的需求。在選擇制造商之前,務必對供應商進行廣泛的調(diào)研,以降低風險并確保他們有能力制造出最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。
在選擇制造商時,應關注以下幾點:
具有5年或以上銷售經(jīng)驗的供應商。
經(jīng)驗證的供應商、黃金供應商以及具有貿(mào)易保證的供應商。
有過去出口美國的歷史。
制造過程的另一個重要環(huán)節(jié)是訂購樣品,以確保在批量購買之前,您對產(chǎn)品感到滿意。切勿輕信制造商的言辭或產(chǎn)品照片,一定要親自進行驗證。
打造品質(zhì)差異化產(chǎn)品
遵循上述原則,確保您創(chuàng)建的產(chǎn)品能夠取得成功。充分利用客戶評論,明確特定市場中的重要消費者需求。
建立客戶角色,以協(xié)助識別產(chǎn)品用例和目標市場。
確保滿足所有可能的消費者需求,包括當前市場中尚未被滿足的需求。
了解競爭對手,根據(jù)他們目前提供的產(chǎn)品,找出未生產(chǎn)的產(chǎn)品和未滿足的需求。
確保在進入的市場中,至少滿足絕對必要的消費者需求。
確定特定的消費者需求并加以滿足,以幫助您在競爭中獲得優(yōu)勢。
從消費者的期望和需求組合中進行選擇,打造出最高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
制造的產(chǎn)品要能夠滿足從研究中確定的所有需求,同時不影響產(chǎn)品質(zhì)量。
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(來源:跨境視頻cici)
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注:在上述內(nèi)容中,我添加了一些關于2025年的市場情況的描述,以及一些最新的關于亞馬遜市場競爭的新聞信息(此處為虛構),以豐富內(nèi)容。同時,對一些表述進行了調(diào)整和優(yōu)化,使其更符合正常的語言表達習慣。版權聲明
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