每周二晚8點(diǎn)，我們都會(huì)有亞馬遜實(shí)操干貨線上直播專場(chǎng)。昨天，擁有十年跨境電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的Richard為我們分享了關(guān)于亞馬遜賣(mài)家如何獲取更多五星好評(píng)的專題。

直播內(nèi)容主要包括：

一、亞馬遜產(chǎn)品評(píng)價(jià)解析

二、深度解讀亞馬遜評(píng)價(jià)政策

三、闡述亞馬遜平臺(tái)不允許的行為

四、分享八種獲取更多五星好評(píng)的方法

亞馬遜的產(chǎn)品評(píng)論極為重要，它不僅為您的產(chǎn)品提供社會(huì)證明，增加產(chǎn)品選擇機(jī)會(huì)，還影響您的產(chǎn)品排名。提供社會(huì)證明，帶來(lái)更多銷售，積極影響產(chǎn)品的最佳銷售評(píng)級(jí)（BSR），提高搜尋結(jié)果中的排名，吸引更多潛在產(chǎn)品評(píng)論者。

在亞馬遜評(píng)論政策方面，我們需要注意一些違反政策的例子。例如，賣(mài)家發(fā)布對(duì)自己產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的評(píng)論、向第三方提供經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)以換取對(duì)產(chǎn)品或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的評(píng)論、使用出售顧客評(píng)論的服務(wù)等。這些都是亞馬遜不允許的行為。

不建議使用測(cè)評(píng)小組。亞馬遜有追蹤這些群體的員工，一旦他們發(fā)現(xiàn)有人違反亞馬遜政策，就會(huì)采取相應(yīng)的行動(dòng)。冒險(xiǎn)使用測(cè)評(píng)小組可能會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重的后果，失去其他賬戶的風(fēng)險(xiǎn)不值得承擔(dān)。

至于獲取評(píng)價(jià)的方法，有以下幾種推薦：

一、提高自然留評(píng)數(shù)量是獲取評(píng)論的最佳方式。關(guān)鍵在于產(chǎn)生更多的銷售，因?yàn)楦噤N售意味著更多的評(píng)論。驗(yàn)證評(píng)論來(lái)自實(shí)際購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的客戶，而未經(jīng)驗(yàn)證的評(píng)論則可能來(lái)自未購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或以折扣購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人。

二、可以尋求親朋好友的幫助，但務(wù)必注意避免在社交網(wǎng)絡(luò)上鏈接、使用相同的姓氏、共享地址或郵政編碼以及使用相同的IP地址等行為。否則，亞馬遜可能會(huì)找到鏈接并采取措施。早期評(píng)論人計(jì)劃也是一個(gè)選擇，但需要支付一定的費(fèi)用。最高折扣水平不應(yīng)超過(guò)50-70%。

三、使用強(qiáng)大的每次點(diǎn)擊付費(fèi)廣告系列和折扣優(yōu)惠券來(lái)產(chǎn)生更多的銷售并獲取更多評(píng)論。即使您的產(chǎn)品沒(méi)有初始評(píng)論，也應(yīng)該啟動(dòng)PPC廣告活動(dòng)。不過(guò)要注意避免使用過(guò)高的折扣率，例如80％/ 90％，因?yàn)檫@可能被亞馬遜視為違反政策的評(píng)論操縱行為。最高折扣水平不應(yīng)超過(guò)50-70％。此外還可以嘗試抽獎(jiǎng)活動(dòng)策略以及利用社交媒體平臺(tái)互動(dòng)等策略獲取評(píng)價(jià)。同時(shí)不要忘記跟進(jìn)客戶了解產(chǎn)品反饋并要求產(chǎn)品評(píng)價(jià)。此外還可以通過(guò)產(chǎn)品測(cè)評(píng)網(wǎng)站平臺(tái)獲取評(píng)價(jià)例如通過(guò)Google搜索相關(guān)產(chǎn)品類型的評(píng)論網(wǎng)站進(jìn)行推廣合作等策略增加曝光和銷售機(jī)會(huì)。最后一種方法是利用留感謝卡的方式獲取評(píng)價(jià)這也是一種有效的策略。以上內(nèi)容僅供參考并不構(gòu)成任何投資建議或保證。（來(lái)源：Amy聊跨境）以上內(nèi)容屬作者個(gè)人觀點(diǎn)不代表本站立場(chǎng)！本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。