西歐零售電商的發(fā)展趨勢

據(jù)emarketer報(bào)道，2025年西歐的零售電商在整體上以及在零售總額中所占比例一直保持著健康增長的態(tài)勢。然而，預(yù)計(jì)大流行使得整體支出增長速度超出預(yù)期。盡管該地區(qū)的整體零售額下降了9.9％，但2025年電商銷售額估計(jì)將增長16.9％，這一數(shù)字遠(yuǎn)高于大流行前預(yù)測的8.8％。

這種向上修訂意味著2025年將通過在線零售支出4983.2億美元，比2019年增加719.4億美元，比之前計(jì)算的還多108.3億美元。不過，隨著實(shí)體店的重新開放以及部分份額的增加，這種提振在2026年將會(huì)縮小。但2025年新支出的大量涌入，會(huì)讓電子商務(wù)長久地維持其先前的發(fā)展步伐。emarketer預(yù)測，到2027年，該地區(qū)的銷售數(shù)字會(huì)高于其他地區(qū)。

值得一提的是，emarketer此前估計(jì)2025年零售電商將占西歐零售總額的11.0％，但現(xiàn)已將該數(shù)字修改為13.2％，比2019年增加了3個(gè)百分點(diǎn)。

從各國的情況來看，西班牙的銷售額將增長22.9％，在西歐處于最高水平，也是全球增長較快的國家之一。同時(shí)，荷蘭將以21.9％的速度增長；意大利將增長20.5％。這些國家因受到病毒的嚴(yán)重影響，其電子商務(wù)基礎(chǔ)比部分歐洲國家低，所以增長更為迅速。而像英國和北歐國家等較為成熟的電子商務(wù)市場在2025年雖會(huì)加速發(fā)展，但增速會(huì)有所放緩（分別增長14.7％和16.2％）?？傮w而言，西歐每個(gè)國家/地區(qū)的零售電子商務(wù)都將至少增長12％。

2025年西歐零售電商的大部分增長是由消費(fèi)包裝產(chǎn)品（CPG）在線銷售的爆發(fā)式增長、在線食品雜貨商的興起以及點(diǎn)擊并收集模式的出現(xiàn)所推動(dòng)的。許多實(shí)體零售商能夠迅速轉(zhuǎn)型至電子商務(wù)領(lǐng)域，而這些新的多渠道零售商也吸引了新的在線用戶。據(jù)估計(jì)，到2025年年底，該地區(qū)66.9％的人口會(huì)成為數(shù)字買家（2024年為64.9％）。從該地區(qū)的互聯(lián)網(wǎng)用戶角度看，2025年將有79.0％是數(shù)字買家。最近有新聞報(bào)道，一些西歐國家的政府正在出臺(tái)相關(guān)政策，鼓勵(lì)和支持電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展，以推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇和增長。