沃爾瑪與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

2025年，在零售業(yè)的科技領(lǐng)域，形勢(shì)已然發(fā)生了巨大的變化。曾經(jīng)，沃爾瑪被視為科技領(lǐng)航者，但如今，像亞馬遜、eBay這樣的網(wǎng)絡(luò)零售商已成為科技創(chuàng)新的領(lǐng)軍者。當(dāng)人們談及零售業(yè)的最新科技時(shí)，首先想到的往往是電子商務(wù)。

1995年，電子商務(wù)還處于萌芽時(shí)期，在許多人眼中，它前途未卜。而亞馬遜正是利用了大多數(shù)傳統(tǒng)零售商的忽視，率先開(kāi)拓市場(chǎng)，將規(guī)模和平臺(tái)發(fā)展起來(lái)。

曾經(jīng)，在沃爾瑪對(duì)亞馬遜不屑一顧之時(shí)，僅有1/4的顧客在亞馬遜上采購(gòu)。然而現(xiàn)在，越來(lái)越多的顧客尤其是熟悉網(wǎng)絡(luò)的年輕人開(kāi)始轉(zhuǎn)向亞馬遜。金融危機(jī)更是推動(dòng)了這一趨勢(shì)，沃爾瑪在線零售去年的貢獻(xiàn)率不到2%，而亞馬遜則猛增41%。在長(zhǎng)期位居第一的假日旺季采購(gòu)中，這種變化尤為明顯。

沃爾瑪平臺(tái)與亞馬遜的區(qū)別

入駐門檻更高

沃爾瑪平臺(tái)與亞馬遜的一個(gè)顯著區(qū)別是，沃爾瑪?shù)娜腭v門檻更高，對(duì)年?duì)I業(yè)額和地區(qū)等方面都有要求。這或許讓不少賣家感到失望，但從某種角度來(lái)看，這其實(shí)是一件好事。因?yàn)槲譅柆斚Ｍ嘣趤嗰R遜和eBay上擁有良好聲譽(yù)的賣家入駐。據(jù)最新新聞報(bào)道，2025年不少電商平臺(tái)都在調(diào)整入駐政策，以適應(yīng)市場(chǎng)的變化。

競(jìng)爭(zhēng)不激烈

由于入駐門檻的限制，沃爾瑪平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不那么激烈，這意味著進(jìn)入該平臺(tái)的賣家有更大的機(jī)會(huì)嶄露頭角。據(jù)估計(jì)，沃爾瑪約有1000個(gè)第三方賣家，每月新增數(shù)百個(gè)。而亞馬遜的第三方賣家競(jìng)爭(zhēng)激烈，現(xiàn)在連注冊(cè)都變得困難。賣家越少，贏得Buy Box的機(jī)會(huì)就越大。目前，沃爾瑪?shù)腂uy Box是以最低價(jià)格銷售產(chǎn)品為依據(jù)；而亞馬遜的Buy Box則綜合考慮賣方的績(jī)效、價(jià)格、銷量、訂單履行狀況以及訂單缺陷率等因素。至于沃爾瑪?shù)腂uy Box未來(lái)是否會(huì)變得更復(fù)雜，尚不得而知。但沃爾瑪希望購(gòu)物者在這個(gè)平臺(tái)上能享受到絕對(duì)的低價(jià)。

產(chǎn)品選項(xiàng)少

與亞馬遜龐大的幾億庫(kù)存產(chǎn)品相比，沃爾瑪目前的庫(kù)存產(chǎn)品僅幾千萬(wàn)件，這也不難理解為何亞馬遜被稱為“萬(wàn)貨商店”。不過(guò)，賣家和購(gòu)物者不應(yīng)因當(dāng)前的產(chǎn)品量而忽視沃爾瑪。產(chǎn)品少意味著沃爾瑪有足夠的發(fā)展空間。畢竟，沃爾瑪是世界上最知名的品牌之一。值得一提的是，沃爾瑪以30億美元的價(jià)格收購(gòu)了電商初創(chuàng)公司，還在嘗試整合電商和廣告功能。因此，沃爾瑪在電商領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展值得賣家進(jìn)一步關(guān)注。

沃爾瑪物流(FBW)

沃爾瑪物流(FBW)與亞馬遜物流(Fulfillment by Amazon)類似，沃爾瑪正在采用類似的流程為客戶挑選、包裝和配送產(chǎn)品。兩者的主要區(qū)別在于，沃爾瑪有多種方式來(lái)履行訂單。它可以通過(guò)“配送中心、超市分銷中心、5000個(gè)商店和公司的世界級(jí)運(yùn)輸車隊(duì)來(lái)運(yùn)送在線訂單?！倍鴣嗰R遜履行訂單，則是通過(guò)旗下配送中心、MFN自發(fā)貨中心和Seller-Fulfilled Prime這三種方式。沃爾瑪正在利用其多元化的基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)滿足購(gòu)物者的需求。雖說(shuō)可能不像亞馬遜那樣完美，但沃爾瑪取悅客戶的能力也不容小覷。

如今，沃爾瑪也在不斷反擊。當(dāng)亞馬遜試圖開(kāi)展實(shí)體零售店業(yè)務(wù)時(shí)，沃爾瑪正在學(xué)習(xí)如何利用其現(xiàn)有的實(shí)體零售店從亞馬遜手中搶奪顧客。隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，線上線下界限的模糊，亞馬遜和沃爾瑪?shù)呐鲎灿l(fā)激烈，沖突點(diǎn)也越來(lái)越多。我們可以看到，各種電商技術(shù)、應(yīng)用以及營(yíng)銷創(chuàng)新正迅速投入市場(chǎng)，以擴(kuò)大各自的優(yōu)勢(shì)。

（來(lái)源：海象跨境、Jackson跨境智多星）