亞馬遜平臺(tái)上的賣家們對(duì)于一項(xiàng)被稱為“l(fā)isting翻新”的技術(shù)操作可能都有所了解，甚至部分賣家曾經(jīng)親身實(shí)踐過。

雖然“l(fā)isting翻新”并非黑科技，但其本質(zhì)上仍然是一種利用亞馬遜系統(tǒng)漏洞的操作方式，因此其風(fēng)險(xiǎn)性也不容小覷。近期，有賣家因之前的翻新操作被亞馬遜追責(zé)的事件引起了廣泛關(guān)注。

就在近期，一位賣家在跨境電商論壇上發(fā)帖稱，其在去年翻新的一個(gè)鏈接，在近期收到了亞馬遜的績(jī)效通知，要求其提供詳細(xì)的申訴資料。亞馬遜指出該賣家涉嫌在第三方的幫助下修改ASINs的屬性或庫存轉(zhuǎn)移，這違反了亞馬遜的賣家行為準(zhǔn)則。從這份績(jī)效通知可以看出，該賣家的賬號(hào)受到了嚴(yán)重影響是由于之前的翻新操作。

許多賣家對(duì)這件事深有感觸。一位賣家表示，確實(shí)曾因?yàn)闇N產(chǎn)品翻新了多個(gè)鏈接，卻沒想到時(shí)隔半年仍被亞馬遜追責(zé)。而更有賣家因?yàn)橹暗姆虏僮鲗?dǎo)致賬號(hào)被封，即使多次申訴也無法恢復(fù)。這令許多賣家感到擔(dān)憂，害怕下一個(gè)收到績(jī)效通知的就是自己。

那么，為何會(huì)有賣家選擇進(jìn)行l(wèi)isting翻新呢？翻新操作簡(jiǎn)單來說，就是將一條老鏈接轉(zhuǎn)化為全新的鏈接。一旦亞馬遜系統(tǒng)成功識(shí)別該鏈接為新鏈接，產(chǎn)品即可獲得平臺(tái)新品期的扶持和更多的流量曝光。賣家會(huì)選擇翻新主要有以下幾種情況：鏈接的review評(píng)分過低、遇到差評(píng)、鏈接被限流或下架但FBA仍有庫存、以及希望通過翻新重新獲得新品流量扶持。

主要的翻新手法包括開case翻新、利用merge的方式自我操作，或者尋找服務(wù)商操作，利用VPS進(jìn)入后臺(tái)，開大量case，嘗試尋找擁有翻新權(quán)限的客服。

翻新后的鏈接并不一定就能恢復(fù)新品期，也不一定能夠獲得相應(yīng)的流量扶持，甚至可能出現(xiàn)流量大幅下降的情況。最關(guān)鍵的是，翻新操作還伴隨著封號(hào)的高風(fēng)險(xiǎn)。

為何翻新會(huì)有封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)呢？有賣家指出，翻新listing實(shí)際上是利用亞馬遜的系統(tǒng)漏洞和客服的疏忽，誘導(dǎo)客服進(jìn)行錯(cuò)誤操作。對(duì)于這類問題，申訴非常麻煩，建議賣家慎用。而亞馬遜對(duì)于利用平臺(tái)bug的違規(guī)操作，其態(tài)度是嚴(yán)厲的，寧可錯(cuò)殺也不會(huì)放過。

如今，合規(guī)運(yùn)營(yíng)已成為大勢(shì)所趨。亞馬遜對(duì)于違規(guī)操作的處罰輕則下架，重則封號(hào)。任何試探亞馬遜底線的行為都可能會(huì)遭到制裁。從亞馬遜釋放的信號(hào)來看，未來將會(huì)投入更多的資源和精力打擊不合規(guī)運(yùn)營(yíng)的行為，不斷提高識(shí)別不合規(guī)行為的能力，讓合規(guī)運(yùn)營(yíng)的理念深入人心。

賣家們不應(yīng)抱有僥幸心理。即使是歷史久遠(yuǎn)的不合規(guī)行為，也有可能會(huì)被亞馬遜追責(zé)。與其絞盡腦汁尋找捷徑，不如將時(shí)間投入到產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)策略上。長(zhǎng)期合規(guī)運(yùn)營(yíng)才是賣家在亞馬遜平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的不二之選。

（來源：董海溫）以上為作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表任何組織或平臺(tái)的立場(chǎng)。文章經(jīng)過原作者授權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)載，轉(zhuǎn)載需得到原作者同意。