沃爾瑪電商業(yè)務(wù)的發(fā)展與挑戰(zhàn)

2025年，沃爾瑪為提升電商訂單履約能力，將線下實(shí)體店（大賣場(chǎng)）轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱少?gòu)物的履行中心”，消費(fèi)者在其電商平臺(tái)下單后，線下店成為配送點(diǎn)和自提點(diǎn)。沃爾瑪新任首席美國(guó)電子商務(wù)官湯姆·沃德稱，若線下商店如履行中心般運(yùn)作，沃爾瑪能在最短時(shí)間和距離內(nèi)，及時(shí)為顧客配送貨物。

沃爾瑪電商業(yè)務(wù)布局備受矚目，尤其在疫情期間，享受到“線上購(gòu)物大狂歡”的紅利。2021年，其電商銷售額大幅飆升，第二季度增長(zhǎng)率高達(dá)97%。然而，2025年情況有所變化，歐美人回歸線下商城購(gòu)物，沃爾瑪電商銷售額雖仍在增長(zhǎng)，但幅度下降不少。2025年財(cái)年第四季度（截止1月底），沃爾瑪電商銷售額僅增長(zhǎng)了1%，這與2021年近100%的增長(zhǎng)率相差甚遠(yuǎn)。

沃爾瑪電商業(yè)務(wù)分為沃爾瑪美國(guó)（Walmart US ）、沃爾瑪國(guó)際（Walmart International ）和山姆會(huì)員店的線上業(yè)務(wù)（Sam’s Club ）三大板塊。2025年，沃爾瑪美國(guó)的銷售額為478億美元，份額占比最大，沃爾瑪國(guó)際的銷售額為185億美元，山姆會(huì)員店的銷售額為69億美元。盡管沃爾瑪電商銷售額增長(zhǎng)迅速且規(guī)模不斷擴(kuò)大，但與電商巨頭亞馬遜相比，仍有較大差距。據(jù)Insider Intelligence估計(jì)，2025年亞馬遜在美國(guó)的電商銷售額將達(dá)到4080億美元左右，而沃爾瑪在美國(guó)的電商銷售額為478億美元，僅為亞馬遜的十分之一左右。目前，亞馬遜的電商業(yè)務(wù)與沃爾瑪電商業(yè)務(wù)在許多方面高度重疊，如雜貨、家居用品、洗漱用品等商品類目增長(zhǎng)較快。

在沃爾瑪電商平臺(tái)，家居/家具、寵物&母嬰、美妝、個(gè)人護(hù)理、女士/男士衣物、珠寶手表配飾、鞋子、電子產(chǎn)品、玩具等商品較為暢銷。值得一提的是，沃爾瑪吸引了一批中國(guó)賣家入駐，他們總體運(yùn)營(yíng)情況良好。從增長(zhǎng)速度看，新增中國(guó)賣家的數(shù)量已超過(guò)美國(guó)本土賣家。但從賣家構(gòu)成來(lái)看，美國(guó)賣家仍占主體，是中國(guó)賣家的10倍。不過(guò)，依托強(qiáng)大供應(yīng)鏈的中國(guó)賣家，在未來(lái)有望迅速發(fā)展，與美國(guó)本土賣家競(jìng)爭(zhēng)。這一情況在亞馬遜上已有體現(xiàn)，在沃爾瑪電商平臺(tái)或許也將很快出現(xiàn)。（新聞信息：近期，電商行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈，不少新興電商平臺(tái)崛起，市場(chǎng)格局不斷變化。）

（來(lái)源：跨境電商老馮）

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